Наблюдаемся в этой клинике всей семьёй больше пяти лет. Всегда идут на встречу. Иногда попадались не очень хорошие врачи, но по моему наблюдению, они там на долго не задерживаются.
Проходили медкомиссию для детского сада, все быстро, очень доброжелательное отношение всех врачей. В обычную поликлинику ребенок идти боялся, с истериками. В Доктор А ходит спокойно. Профессионализм врачей на высоком уровне. Спасибо вам!
Комфортно, уютно, вежливо. Обращались не онажды и даже рекомендовала иногородним родственникам(тоже остались довольны). Внимателный подход к каждому пациенту.
Персонал вежливый. Специалисты отличные. Приём по назначенному времени. Один минус для людей с ограниченным и возможностями очень высоко расположен центр. Очень много ступеней
Отличный медцентр. Работает действительно для пациентов. Всегда можно записаться в удобное для себя время. Анализы можно сдавать с 7. Это удобно для тех кто работает с 8 часов. Врачи специалисты своего дела. Удобная запись по интернету круглосуточно.
13 апреля посетила данный центр, мне предстояла процедура капельницы. В колл-центре мне сказали, что необходимый препарат есть в наличии, а когда я пришла, то выяснилось, что его нет, а есть только в 2 раза дороже. Медсестры порекомендовали мне купить самостоятельно препарат и прокапать. Какого было мое удивление, когда по совету мед. персонала я пришла через неделю 20 апреля и мне сказали, что так нельзя....
Это просто какое-то издевательство!!!! Простите препарат в аптеке стоил 2000р.
Позвонила в "Снегири" и меня спокойно записали со своим препаратом.
Некомпетентный персонал!
Хорошая клиника, работает без выходных. Обслуживание на рецепшен нормальное. Качество услуг врачей быстрое и отличное. Ценник на обслуживание приемлемый.
Сдаем анализы постоянно, маленькая лялька. Удобно, результаты получаются быстро. Много отделений по городу, практически везде есть. Полезное место. Очереди не большие
Прививки тут хорошие но некоторые доктора прям не очень. При покупке абонементной карты на год подумайте, нервы дороже. Начальство очень хорошо говорит но не решает проблемы. Очень хорошо продуманно все в плане юридической стороны вы платите после приема к доктору. Если сразу заплатите дадут чек и вы сможете выставить претензию, но они страхуются. Не знаю правильно или нет но с человеческой точки зрения нет. А так девочки на рецепшене очень приветливые и добрые.
Прекрасная поликлиника, много лет обслуживаемся всей семьей. Если кому нужен очень грамотный врач- Кузнецова Екатерина Сергеевна! Она прям очень умная, грамотная и большой эксперт своего дела
Хочу поблагодарить от Всей души хирурга Барсуков Никиту Сергеевича. Записалась я к нему по поводу очень не приятной процедуры удаления попилим. Благодаря профессионализму Никиты Сергеевича. и большому чувству такта я перенесла эту процедуру очень легко. Огромное Спасибо!
Не понравилось. За массаж классический заплачено за 45 минут - 1.500. В чеке написано массаж классический. Приём начался на 5 минут позже. Разговоры непонятные заняли ещё 10 минут. (Вопросов основных задано не было - сердце, давление, самочувствие). Сам массаж шёл 20 минут и после массажа непонятный разговор ни о чём ещё 10 минут. Обычным пациентам "с улицы" лучше не ходить, возможно брать 20-минутные массажи, а лучше массаж делать в другой поликлинике. Заплатить за 45 минут, а услуга была предоставлена на 20 минут - это безобразие!
Были не раз, правда только с ребёнком. Врачи компетентные, проблем с отменой записи или несостоявшегося приёма не было. Если вдруг раньше пришли времени приёма, ребёнок может посмотреть мультики, порисовать, в конструктор поиграть. Проблема в фойе. Маленький закуток. Там одевают или снимают бахилы - тесно. Когда пациент выходит, ему нужно снять бахилы, а другие заходят и нужно их одевать, то вообще не удобно. А в остальном рекомендую.
Были у окулиста на приёме, скоро к кардиологу. К специалистам претензий нет-замечательные, по необходимым вопросам получила вразумительные ответы. Приняли вовремя, доброжелательный персонал, начиная с регистратуры. Только подъезд на машине (тк приезжаем на такси) не очень удачный, бывает негде встать, а с маленьким ребёнком через нерегулируемую дорогу бегать опасно.
Обращались с ребёнком 2,5 года. Очень грамотные педиатры. Очень внимательно относятся к пациенту и стараются подобрать лечение адекватное и во время скорректировать если по анализам будет новая информация.
Клиника ДокторА на Гайдара. Второй раз обратились и опять фиаско 👎
Сделали ЭКГ ГК в этой клинике и нас чуть не отправили в больницу с инфарктом. Пересдали в Поликлинике по месту жительства, сказали все в пределах нормы, рисков инфаркта нет.
Вот как объясните? Задала вопрос администратору клиники, ни кто так и не перезвонил.
Не рекомендую данную клинику в части кардиологии.заключение пишет врач который не присутствует в клинике и допускает ошибки в описании.
Очень хорошая клиника, вежливый персогал и очень опытные врачи, по некоторым это хорошо видно. Единственное, за этот опыт нужно выдать огромную сумму... ПЦР 3400.. Треш, особенно в наши времена
Сходил к доктору на прием, провели операцию, доктор сказал подойти через 10 дней
Но я не могу, так как нужно самостоятельно записаться, а об этом никто не говорил.
Как итог: человеку после операции должен подойти, а подойти можно только по записи не через 10 дней как нужно было, а через 20
А если что-то не так произошло во время заживления или плохо зажило?
Хорошая клиника, правда записи к некоторым хорошим специалистам приходится ждать. Неприятно было, что цена на вызов врача на дом менялась чуть ли не каждую неделю. Не все администраторы вежливы и компетентны, но их меньшинство. Цены приемлемые, но есть и дешевле в городе. Ходим только к определённым специалистам. Жаль, что нет своей лаборатории у клиники.
Отношение к клиентам на 0!!!
Ехала на такси(в центре была авария), я позвонила и предупредила, я задерживается (максимум на 10мин), на что мне ответили допустимо на 5 минут. а больше на усмотрение врача. В итоге её развернули и отказали в приеме.
Вы думаете к вам здоровые люди на приём записываются? Или у людей много времени чтоб посещать такие заведения , я ушла с занятий и чувствую себя плохо , а врач развернул , хорошие врачи в наше время ( врач Шишкина Н.В) !!!!!
Как 3 года назад получили негативный опыт, так видимо и не изменилось ничего. Врачи выписывают стандартный набор, который и в интернете найти можно. Из 30 минут на ребенка тратят 10, остальное на заполнение своих бумаг. В кулере вода ледяная, ребенок и так болеет, а вода холодная. Но самое неприятное, это некоторые сотрудники на ресепшн, которые хамят и сказать, где больничный получить не могут.
Начала ходить туда с детьми. Потому что а) в обычную поликлинику не запишешься, б) сходив раз, больше не захотелось уходить. Подкупает подход: очень внимательный, каждый раз тщательный осмотр, врачи выпрашивать всё, не упуская детали. После кошмара в городской поликлинике была прям в восторге. Теперь только туда
Записалась на приём к ревматологу в данной клинике. Проживаю в другом городе, поэтому записывалась заранее. Приобрела билеты на поезд. За наделю до приема мне позвонили и отменили запись, так как врач экстренно уезжает. Первоначально никто не предупредил, что может возникнуть такая ситуация. В результате я потеряла время, понесла расходы на возврат билетов. Считаю, что это недопустимо.
Впечатления неоднозначные. Вроде всё вежливо, красиво. Но. Клиентам опаздывать можно только на 5 минут, а врач задерживает приём минут на 10 минимум. Выходишь со списком дорогущих лекарств. Есть ощущение, что диагнозы несколько преувеличены. Дорого, короче. И не прям чтобы удобно))
Всё бы ничего,но потеряли результаты анализов ребёнка,которые сдавали платно у них в лаборатории. Ехали специально с другого города (два часа в одну сторону),заплатили не малые деньги за прием к врачу и за сдачу анализов,а результата нет уже 4 дня и соответственно не можем начать лечение. По телефону сказали,что сделали куда-то запрос. Вообщем занимаются поиском. Буду оформлять жалобу!
Результаты манипуляций положительные. Ресепшен нормально работает. Но не дешево. Мультики включены и туалеты современные, кофортные. Рекомендую. Специалисты компетентны.
Хорошая клиника. Специалисты грамотные, вежливые. Ожидание не долгое, принимают строго по записи в назначенное время. Доктор Семёновна Н. Е решила все мои вековые проблемы с ухом! Очень рада что попала к ней.
Посещала специалиста офтальмолога( окулиста). Очень тщательный осмотр врача, даны необходимые рекомендации. Приняли раньше времени минут на 20. На ресепшене быстро оформлены документы,очередей нет.
Твёрдая троечка.. всё относительно быстро - без очередей.. ( за ваши деньги естественно).. консультации специалистов ниочем.. обтекаемо- конкретики нет. Брать на себя какую либо ответственность - ни в коем случае.. Клиника для тех, кому надо быстро подбить документы для госпитализации. Насчёт реального лечения, очень сомнительно…
Ужасный развод на деньги, на процедуру не записывают без приема, клиентоориентированности 0,0! На навязанном «приёме» врач спрашивает твой анамнез и всё😭. Зачем он нужен совсем непонятно, хотя понятно - прибыли ради, ведь симптомов нет, жалоб нет и изначально записывался ТОЛЬКО на процедуру. Обоснованность приема и ссылку на регламент так называемый внутренний, персонал дать не может. Низкий сервис.