Доктор Арбитайло
101 отзыв
21 декабря 2024
Очень красивая клиника. Находят подход к каждому клиенту.
Хотела бы выразить благодарность администратору стоматологии на 5 этаже Ольге за внимание и отзывчивость. Ее доброжелательность и профессионализм создают атмосферу доверия и комфорта в стоматологии. Уже со звонка туда я поняла, что администратор профессионал, находит решение,подбирает удобное время.Она готова помочь и ответить на все вопросы,что делает посещение клиники приятным опытом. Спасибо за вашу работу и заботу о каждом пациенте.
31 января
Хочу выразить огромную благодарность доктору Пупышевой Наталье Андреевне и медсестре Абалаковой Елене Леонидовне за безупречно проведенную мне процедуру 29 января 2025 года. Огромное спасибо за Ваше отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту ,Вы смогли настроить и успокоить меня, так как колоноскопия поводилась без наркоза, было страшновато, но поверьте все прошло относительно быстро, а главное без боли! Настоящий профессионал доктор Наталья Владимировна! Так как мне необходимо наблюдение, через год снова буду обращаться только к Вам!
28 ноября 2024
Благодарность !
У ребенка появилось образование типо родинки темного цвета. Обратились в Доктор Арбитайло к Марии Владимировне Михайловой ! Мария Владимировна оказалась очень внимательным , грамотным и сопереживающим врачем ! Помогла попасть к нужному доктору , тк мы из др города , поддерживала с нами связь по телефону до конечного результата анализа ! Вырожаю свою глубокую благодарность Марии Владимировне за чуткое отношение к ребенку и его родителям и профессионализим ! Желаю вам крепкого здоровья и успехов в вашем труде ! Остякова А.Н
1
30 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Мурату Наджиевичу!!! Вот врач от бога!!!
Профессионал, который очень грамотно и с пониманием к пациенту и его проблемам относится к людям! Врач с большой буквы!!!
Низкий вам поклон! Здоровья Вам и вашим близким!!!
Вот таких врачей хочется видеть не только в областном центре, но и в сельских районных поликлиниках!!!
Клиника очень шикарная! Весь персонал, начиная с регистратуры, очень вежливый и внимательный!
Если вам дорого здоровье, то всем советую данную клинику!!!
1
23 февраля
Проходила обследование в июне 2024 года. Медицинское обслуживание на высоком уровне. Хочется выразить огромную благодарность врачу гепатологу Триодиной О.В., эндоскописту Ушакову В.А. Но омрачает организация работы с пациентами административного состава. После проведения обследования попросила оформить документы для предоставления в налоговую. Мне их не дали, сказали только по окончанию календарного года. Но я то совсем с другой территории. И приезжать за ними будет еще дороже. После Нового года в Тюмени была сестра, попросила ее зайти и взять мои документы - не дали, еще не готовы и надо доверенность! Попросила отправить почтой - опять не так! Почтой они не отправляют! Сказали загрузили в личный кабинет, скачивать из него! Скорее всего, работники считают, раз они не могут делать так как делают во всех организациях медицинского обслуживания (сразу выдают все документы для налоговой) , то все должны быть информационно грамотными и разбираться в том, что работникам легче сделать! Больше обращаться из-за такой организации уже не хочется!
1
9 января
Очень понравилось обслуживаниев этой клинике, вежливый персонал, все организованно, доктор Дубинина Людмила Викторовна высший класс, профессионал своего дела, рада что нашла свое место ❤️🙏
15 апреля
Клиника хорошая, все всегда улыбаются администраторы,все расскажут,проконсультируют, запишут, внутренняя обстановка располагает приезжать сюда снова и снова и выбирать именно эту клинику,врачи компетентны в работе, рекомендую всем эту клинику, всем хорошего дня и позитивного настроения.
16 ноября 2024
Внимательный персонал, чисто, светло. По ценам в сравнении, не дорого, вполне стоит того. Я получила квалифицированную помощь. Осталась довольна выбором клиники. Рекомендую👍
2
8 февраля
Очень красивый главный филиал клиник Арбитайло! Внутри очень просторно, красиво, удобно и все со вкусом! Посещаем этот филиал на равне с остальными!
18 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность и уважение врачу-рентгенологу Тарасенко Людмиле Алексеевне и ренгенолаборанту
Шаламову Павлу Николаевичу за чуткое отношение к пациентам,грамотность и профессионализм!Счастья Вам здоровья,и успехов в Вашей нелегкой и Благородной профессии!!!Спасибо большое!!!
30 ноября 2024
Отличная клиника! Врачи , к которым обращались, действительно профессионалы, кроме одной дамы, называющей себя гастроэнтерологом.
Особенно рекомендую врача УЗИ Ивлюкова Андрея Алексеевича.
Муж был у него на приеме. Отметил профессионализм, чуткость, доброжелательность. Ранее ни один врач так подробно и понятно не делал УЗИ. Спасибо большое Андрею Алексеевичу за добросовестный труд!!!
20 февраля
На регистратуре персонал вежлив. Кт сделали четко, быстро.
По тому что не понравилось. 1)катетор ставят и снимают на 4м этаже а процедуры на 1м; 2) что бы взять пароль от личного кабинета нужно отстоять всю очередь заново.
Я иду в частную клинику за удобством, люди платят деньги за сервис. Здесь его нужно подтянуть немного.
4 марта
Медленее регистратуры нет во всем городе. Сегодня простояли с ребенком 30 минут и не попали на прием по записи, так как врач уже ушла. Лестница закрыта, два лифта не справляются. На приеме отказались выписать направление на кровь из пальца так как программа не выводит по ДМС, хотя в других клиниках всегда сдаем из пальца без проблем. На табло дольше показывают рекламу про сухость влагалища, чем к какому регистрацитору подойти. Впечатления от посещения негативные. Пыталась оставить отзыв на сайте клиники, пишет что скорее всего вы не человек)
17 февраля
Вроде бы всё так красиво, премиально. Хожу сюда уже раз пятый, а из трех бойлеров, которые я нашел функционирует только один. Второй раз записываюсь к терапевту, и жду под его кабинетом под 30 минут. Фамилию и данные говорить о себе не буду, как и фамилию врача, потому что случай не единственный. Кстати по пол часа я по уменьшил, уже час прошел
29 января
Некомпетентные женщины отвечающие на звонки, попросил объяснить как можно пройти процедуру по проверке родинок на онко. Мне ответили 5 родинок 5.500. Я говорю о том что у меня на теле может быть их и 50 и 100. Т.е мне надо отдать 50.000 - 500.000 рублей получается? Это как-то нелогично, я говорю что мне просто нужно провериться , женщина говорит ну вот у нас есть оборудование 5 родинок / 5.500. Я понимаю, что она не совсем дружит с логикой и прошу связать меня со специалистом. На что получаю ответ «мы не проводим удаленные консультации». Удачи конечно 😂
21 октября 2024
Выражаю сердечную благодарность доктору онколог -мамолог Канабаеву Александру Владимировичу, доктор от бога, профессионал и чуткий доктор! Спасибо огромное!
14 марта
Самая плохая клиника, где я бывала. Мало того, что за 10 минут до приёма звонят и отменяют запись, дак ещё и в регистратуре специалист целый час разбиралась с карточкой, то списков нет, то в списках нет. Моя страховая говорит списки обновлены год назад, они ничерта не видят и видеть не хотят. Не советую ни кому сюда попадать, потратите кучу времени, в своей поликлинике даже быстрее по полюсу ОМС. Кроме красивого помещения больше ничего для себя не увидела.
13 декабря 2024
Досадная ошибка регистратора - наше потраченное время зря! Как можно было записать ребёнка к специалисту, работающему только со взрослыми? При том, что при записи уточняются данные и возраст. Накануне позвонили - будем ли присутствовать, конечно, уточнила и возраст и услугу. Приехали ко времени и нас доктор не принял, потому что он работает, как выяснилось на месте, только со взрослыми. К врачу претензий нет. Но наше время потрачено зря! Деньги вернули. Очень жаль, записались в другую клинику.
28 февраля
Был у врача гастроэнтеролог у Стародубцевой Юлия Вячеславовна, 3 раза бы на приёме, проблему желудком так и не решила, сказывается неопытность данного врача,как всегда сделал проста так анализы и пропил проста так лекарство, которые мою проблему не решила, может проблем вообще в другом, ну врач этого понять не может,ну идти 4 раз за 1800 рублей чтобы данные врач проста поговорил со мной по душам не хочется.был у даного врача 05.02.2025, номер телефона 8954
23 января
Провёл в регистратуре 20 минут в очереди, пришёл на рентген кистей, записывался по телефону озвучили 1000 рублей за кисти в двух проекциях, оплатил в кассу. На рентгене сказали что только одна кисть. На моё замечание об ошибке сказали "ничего не знаю, выбирайте кисть которая больше болит", в итоге после 5 минут споров согласились снять 2 кисти только в одной проекции. Никому не советую
1
1 марта
Час нахожусь у стойки администратора с целью получения консультации. Просто возмутительно, подошла и порекомендовала зайти на сайт. Это и без её драгоценной рекомендации понятно. Я так понимаю, если это бесполезный сотрудник и в его ответственность входит полное отсутствие, табличку бы установили. Тамара, откликнитесь! Вы где?!
11 марта
Медицинский центр внешне мне понравился, единственное что бросилось в глаза за стойкой ресепшен конечно бардак) коробки, сумки и амн то что можно и убрать. Мед персонал порадовал, врач узи прекрасный. Колл центр хорошо работает. Цены приемлемые.
20 марта
Пришли на прием к Лору 15.03 . Не оказала никакой помощи. Было ощущение что впервые видит проблему в диагнозе. Нам нужна была консультация . Отправила нас к другому врачу тоже к Лору. Была недовольна и повышала голос. В клинике в этой были в первый раз .Странно конечно , платный прием , деньги выброшены были на ветер. Жалею что не сделала возврат.
3 марта
Любимый и лучший ))) Всё есть , уважение к пациентам. Обожаю всех кто там работает . Это самая идеальная клиника из всех которых я была .
4 января
Проходила лечение в этой клинике , у некоторых врачей в кабинете не работало оборудование (((испортили переднюю стену зуба на передних зубах(((пытались исправить но увы поврежденная стена зуба все равно дает о себе знать ((((неквалифицированные стоматологи работаю . Не рекомендую !
13 сентября 2024
Обращалась в разные филиалы Доктор Арбитайло, не только лично, но и рекомендовала близким! Всем всегда все нравится! В центре работает много квалифицированных специалистов!
2
17 июля 2024
Не сказать что собраны врачи своего дела, опытные… очень мало толковых врачей, посещала данное мед учреждение только по дмс, за свой счет платные услуги такого уровня не подходят. Яркая вывеска портит стилистику центральной улицы. Открыли данный офис после ковидного периода, иначе не потянули бы.
Около восьми окошек регистрации, но работают иногда одно, остальные занимаются своими делами. При таком количестве окон, всего одно с кассой! Создается большая очередь. Предложение каждому регистратору установить терминалы для оплаты.
5
3
31 августа 2024
Хочу выразить благодарность регистратору Фоминой Ольге, за отзывчивость и грамотное решение вопроса. Я обращалась за справкой для внука, и Ольга сделала всё возможное чтобы мне помочь. Низкий поклон и благодарность. Прошу администрацию это отметить.
1
9 августа 2024
+ Красиво.
- Не припарковаться;
- На этаже не оказалось элементарно питьевой воды;
- Врач не дождалась и ушла по своим делам безвозвратно (наверное я виноват, что пришёл на 5 минут позже, так как задержался в регистратуре на оформлении). Ждал минут 20 у кабинета;
- Не нашлось врача на замену;
- Оплата вперёд (пришлось оформлять возврат из-за неоказанной услуги);
- На мою просьбу оформить отзыв моих персональных данных не смогли этого сделать просто технически, сославшись на то, что такое никогда не делали;
- Никто даже не извинился за потраченное время (наверное это слишком).
Вывод: не так уж и плоха бесплатная медицина.
6
1
17 августа 2024
Делала ФГДС, нужно было срочно сделать.
Окошко нашли на следующий день.
В регистратуре и 5 минут не прождала, вся очередь по талонам, очень быстро и логично.
Врач и мед сестра профессионалы своего дела, честно, очень боялась делать эту процедуру, всегда был дискомфорт, а этот раз все прошло максимально комфортно.
Большое спасибо!!!
1
1
24 июля 2024
Ребёнку назначили процедуру Оголовье. Очень неудобно ездить по адресу Республики 40/1. Врач уверил меня что данную процедуру возможно также пройти по адресу Заречный 37. Несколько раз я общалась с операторами клиники Аобитайло, по итогу никто точно не знал можно ли мне пройти с определённой даты данную процедуру. Кто то говорил что нет нельзя, кто то сказал неизвестно надо ждать выхода медсестры с отпуска. Что только медсестра может знать можно ли делать эту процедуру по определённому адресу ? Очень неудобно ездить на Республики 40.
23 декабря 2023
Из позитивного: чистота, относительная пустота в утро воскресенья, цены как в подобных клиниках, возможность пройти много процедур в одном месте, приятный врач УЗИ и кассир.
Из негативного: ремонт и интерьер (все слепит и блестит), может, кому-то такое нравится, но у меня устали глаза, неудобные лестницы, не совсем компетентный сотрудник регистратуры мне попался. Если бы сам не уточнил момент с оплатой, то заплатил бы вдвойне. В будний день беда с парковкой.
3
10 мая 2024
Записалась заранее, парковка платная. Взяла талон в инфомате. Вначале не могли завести карту, минут 10 ждала (объясняли, что предыдущий приём не закрыт). Распечатали талон для оплаты в кассе.... оплатила 1500. Оказалось талон не на меня и к не тому врачу. Пошла возвращать деньги на кассу. Кассир швырнула в меня талон и чек, сказав, что терминал новый и возврат денег не получается. Пошла к администратору, обратно вернулись в кассу. Ничего не получилось. Пошла на приём, объяснила ситуацию. Доктор приняла. Потом пошли к стойке администратора. Прождали её 40 минут. И ушли. Врач гепатолог остался без оплаты приёма, а с меня взяли за рентгенографию лёгких за другого пациента. Разберитесь в бардаке
9
13 февраля
Непонятно зачем записываться. В итоге сидишь 20 минут в регистратуре, и ещё столько же, если не больше в ОЧЕРЕДИ в кабинет по записям. Че в башке непонятно.
1
10 июля 2024
Мне очень понравилось в отделении клиники Доктор Арбитайло вцелом и в каб. 411 в частности. Хочу поблагодарить руководство клиники за умение работать с клиентами(пациентами), доктора ультразвуковой диагностики Розматову Н.С. за профессионализм. Рекомендую.
1
10 августа 2024
Приехали с ребенком в клинику на Республике в субботу за час до окончания работы. У ребенка температура 39.3 . Нас 15 минут оформляли . А потом выяснилось, что педиатра нет , ушла домой. Попросила отоларинголога , она отказала в приеме, так как не успеет до конца рабочего дня! Даже старший администратор не помог! 😔Судите сами!
9 августа 2024
Хорошая клиника, посещали лора, инфекцтониста и хирурга, всё понравилось. Подход индивидуальный, персонал вежливый.
22 марта 2024
Сегодня посещала клинику чтобы сделать УЗИ ладони, доктор Павлова которая провозилась с предыдущим пациентом дольше чем положено,выбилась из графика поэтому меня решила пропустить за 3 минуты, ничего толком не посмотрела, быстро быстро что то там настрочила и сказала что если усердно смотреть то это очень долго и если хотите то приходите в следующий раз, ничего себе обслуживание ещё и за деньги, за то в клинику заходишь как в музей, я что заплатила деньги чтобы пройти по шикарным коридорам. Люди добрые не ходите в эти платные клиники, везде обман только деньги сдерут, надеюсь прочитают пациенты и подумают сто раз. Доктор Павлова она вообще не понимала что она должна смотреть, очень сильно торопилась. Так обидно что не можешь получить качественную услугу даже за свои деньги. НЕ ХОДИТЕ к ним
2
1
23 января
Прием у врачей,еще не разу не начинался по времени.
Сегодня эндокринолог,задержка по времени 40 минут.
Вот и платные услуги .
13 марта 2024
Очередь, как в муниципальной поликлинике, за ваши деньги. Полное отсутствие парковки, даже платной!!! Попасть на приём в обычный рабочий день тот ещё квест! При работе 5 окон регистратуры, ожидание вызова по своему талону составляет около 20 минут! Очень медленные сотрудники регистратуры! Далее следует очередь в кассу для оплаты услуг, тоже ждать! Стоимость приёма в разы выше, чем в других частных клиниках. Запись к высококвалифицированным врачам почти за месяц. Из положительных моментов только шикарный интерьер и наличие определённых врачей.
2
4 июля 2024
Стали беспокоить боли в мышцах шеи, обычное перенапряжение, записалась к неврологу срочно, чтобы снять болевой синдром. На приеме мне лечение НЕ ВЫПИСАЛИ зато выписали шесть направлений на обследования: МРТ, УЗИ сустава, артерий, два анализа крови + повторный прием по той же цене!!! Я просто в шоке, за что я отдала деньги, еще и лечения не получила, всегда хожу в платные клиники, это был худший прием
4
1 декабря 2022
Персонал! Очень чётко выполняют свою работу: направят, расскажут, помогут, запишут, объяснят вобщем отлично.
Врачи- специалисты своего дела. Интерес к пациенту, назначат широкий и развернутый курс лечения, на любой кошелек от: "хочу здесь и сейчас" , до:"чтобы незаметно для бюджета". Энциклопедические знания номенклатуры препаратов. Рекомендую, особенно семьям с детьми: подход очень понравился.
3
4
21 ноября 2024
Клиника замечательная, остались хорошие впечатления после посещения!!!
31 июля 2024
Уже третий раз сильно, очень сильно разочаровываюсь в этом учреждении! Не медицинский центр, а бизнес клуб «как лучше облапошить клиента!» Видимо администрация ставит перед врачами первоочередную задачу содрать побольше денег!
5
3 мая 2024
Меня НЕ предупредили о больничном доктора! Я приехала к назначенному времени, в регистратуре сухо сказали доктор на больничном, вам звонили… То, что не дозвонились при этом, никого видимо не смутило. Звонок был в 7:38, когда я ещё спала и у меня тел без звука. Перезвонить позже не потрудились. До 9:00 можно было найти время, чтобы предупредить. В конце концов хоть смс.
5
17 февраля 2024
Обманщики. Звонил спрашивал сколько стоит чистка стоит. Сказали 3900. Записался, пришел. Как выяснилось если чистку делает врач, а не медсестра гигиенист то стоимость уже 6300. Выянилось это уже в кресле врача. Отказыватся не стал, сейчас жалею, видимо на это и расчитано.
Врач провела чистку. Причем ДАЖЕ НЕ ПОКАЗАЛИ РЕЗУЛЬТАТ ПОСЛЕ ЧИСТКИ в кабинете, разглядывал в зеркале машины.
Сложилось ощущение что врач хочет побыстрее выпнуть, т.к. под дверью уже скребутся другие пациенты.
Чисто коммерческая клиника, еще раз конечно не пойду. Это и 3900 не стоит, тем более 6300.
3
1
20 октября 2024
Фгдс прошел нормально, доктор Ушаков и его ассистенты настоящие профессионалы.
19 июня 2024
Врачи хорошие, подход на вышем уровне. Но одно мне не нравится, не чисто в коридорах, в туалетах. Заходишь в поликлинику грязные ковры, полы, двери входные, стекла грязные, размазанные. Такое ощущение, что заходишь в подъезд дома.
1
21 июля 2024
Врач инфекционист Бормотов Иван Евгеньевич это врач с большой буквы очень опытный не смотря на возраст на таких людях держится медицина огромное спасибо вам 👍🤝
24 февраля 2024
Очереди на сдачу крови, просидела минут 40. В гардеробе не хватает номерков, опять стоишь ждёшь. Врач-узист принял на 30 минут позже. Процедуру, на которую записана за неделю, перенесли на утро - в итоге весь день пропал (была седация, потом как пьяная целый день). Анализы пытались "пропихнуть" за деньги, хотя они входят в ДМС. Личный кабинет вечно не работает, результаты можно узнать только приехав в клинику. По телефону разговаривают грубо, перебивают. Хожу сюда только потому что нравится гастроэнтеролог. А сервис ужасный, конечно.
1