Хочу написать негативный отзыв о клинике , что бы клиника прочитала и пересмотрела отношение к пациентам! Пришли с ребенком 4 года , первый раз вообще к стоматологу, был кариес , доктор Смотрова А, осмотрела ребенка , он лежал все отлично, отношение понравилось к ребенку отвлекали как могли , это была просто консультация не лечение. Т.к доктор нам понравился мы решили записаться в понедельник на лечение, тут за день приходит смс о том, что доктор не сможет нас принять и просит перенести запись на другой день , но так , как мы живем 150 км от Ростова и нас устраивает только понедельник записались на следующий понедельник!!!!! Тут очень интересно….едем на прием звоню девочкам предупреждаю что на 5 мин можем задержаться, но были рядом уже, И ТУТ МНЕ ДЕВУШКА ГОВОРИТ ВАШ ДОКТОР СНОВА ОТМЕНИЛА ЗАПИСЬ !!!! Как так??? Почему не предупредили??? На вацап никто не писал , я могу все показать, никто не звонил я всегда на телефоне, и девушка начинает сочинять да мы звонили вы не брали !!! Проверила все звонки от одного звонка за всю неделю ни за день ! Ну неужели нельзя было как в прошлый раз написать на вацап ! Люди ехали с ребенком за 150 км, и второй раз она отменяет запись !!! это просто неуважение к своим пациентам, никогда больше не обращусь в эту клинику! Очень сильно подвели , это хорошо что у ребенка зуб не болел ! Не понравился ваш ценник , естественно перепроверю в другой клинике , на наличие кариеса а не просто налета на зубах .
Был на приеме у Бучукури Т.Ш хотелось бы отметить профессионализм доктора ,все быстро объяснила , показала на снимках зубы которые надо лечить ,составила план лечения ,и решили начать с чистки ,все прошло очень быстро и без всяких болей ,так же хочу отметить саму клинику ,хорошие отзывчивые девочки на стойке регистрации ,советую доктора и клинику!
Не знаю на счёт остальных процедур, но по вопросу зубов мудрости сюда лучше не ходить. А ещё будьте готовы к странной фотосессии на фоне ваших зубов 😦
Денег берут ОЧЕНЬ много, практическая ценность у визита нулевая. Персонал весь, от регистратуры и до врачей на приколе немножко, не в самом хорошем смысле этого слова. И чек дают ещё до того как вы на что-то согласились!
Делала отбеливание и реставрацию - все отлично 👍🏻 не очень удобная парковка, точнее припарковаться очень сложно в принципе в радиусе 2х кварталов 🤷🏼♀️ проще ехать на такси. Ценник средний. Персонал приятный, особенно врачи ☺️
Прошел процесс лечения от гигиены до имплантации в клинике Доктор Келлер на Красноармейской 134.
Хочу отметить врачей, с которыми мне пришлось взаимодействовать - Биркина Ю.А., Москалев Д. Д., Шевченко В. А..
Это не просто врачи, это команда, которая умеет работать на общий результат, сообща.
Спасибо вам огромное, что развеяли все мои страхи и комплексы.
Теперь я постоянный клиент вашей клиники.
Обратилась в клинику с целью консультации по состоянию полости рта .
При посещении клиники сразу на входе встречают приветливые дружелюбные администраторы, помогают с оформлением карты , затем подходит девушка куратор и находиться рядом на протяжении всего приема. Очень добродушные доктора . Сразу видно -профессионалы своего дела . Четко без воды рассказывают о необходимом лечении, о возможных рисках и о лучшем индивидуальном лечении. Отдельно хочу отметить хирурга-имплантолога Варданяна Гора Самвеловича . Замечательный Врач с большой буквы. И врача терапевта Бучукури Тамару Шатаевну.
Хожу к Бучукури Т.Ш отличный врач ,все проходит безболезненно ,хороший ассистент ,советую клинику ,впереди еще долгая работа ,но я уверена что все пройдет отлично !
Отличная клиника, установила брекеты, посещаю ортодонта регулярно, никаких проблем не возникает 👍🏻
Посмотреть ответ организации
катя м.
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2024
С самого входа порадовал уютный интерьер и отсутствие «запаха стоматологии», который обычно вызывает тревогу😵💫 В регистратуре очень дружелюбные девушки, понятная система дальнейшей работы.
Прекрасный врач Юлия Алексеевна Биркина, была максимально располагающей, всё объяснила доступно и понятно. Комфортное кресло и телевизор над ним, лечение прошло совершенно безболезненно:) На следующий день после профгигиены и лечения кариеса никакого дискомфорта нет
Спасибо за ваш труд🫶🏻
Хотелось бы первым делом отметить персонал ! Когда заходишь тебя встречают прекрасные девочки которые улыбаются и помогают абсолютно во всех вопросах ,прекрасный персонал мед кураторов ,которые сопровождают на всех этапах лечения ! Был у Бучукури Т.Ш прекрасный доктор ,знающий свое дело ,вежливая ,внимательная ,все проходит без боли ,что тут говорить я уснул на кресле ! Большое спасибо ,приду еще ))
Прекрасный персонал, очень отзывчивый, специалисты знают свое дело, ничего лишнего, качество лечения на все 100 баллов.
Рекомендую посетить данную клинику
Сегодня с детьми посетили стоматологическую клинику Доктор Келлер . Были на приему доктора Дружинина Татьяна Владимировна , делали гигиену полости рта . Потрясающий специалист , индивидуальный подход к каждому ребенку , со своей задачей справилась на все 100%. Это, учитывая то , что мой сын не самый спокойный пациент )) Начиная от девочек на ресепшене , заканчивая доктором все было идеально . Всегда выбираю данную стоматологию для своих детей ! Спасибо !
Не реккомендую детское отделение!!!детский доктор криками успокаивал ребенка,очень груба! Зуб для удаления был сложный,состояние у доктора нервное!1:20 проходило удаление,до конца не смогли доделать дело!
Возмущает даже не недоделанная работа,за которую заплатили полную стоимость,а отношение доктора к пациенту!
Детский врач не готов к работе с детьми!
Доктор Сластенова Е.Ю.
Были на приеме у Алборовой. Превосходный детский врач. Нашла подход к нашему ребенку. Клиника приятная, светлая, все понравилось. Будем лечить зубки у этого врача. После приема ребенку выдают игрушку.
Выражаю огромную благодарность доктору Поляковой Е.М! Ребенок впервые посетил стоматолога, очень приятный подход к ребенку, безболезненно, и быстро. Отдельное спасибо за вежливый ресепшен, рекомендую)
Сначала клиника произвела хорошее впечатление . Но все испортило то, что я попросила составить план лечения зубов моего ребенка и 6 дней мне ничего не прислали! Жду я, ждет ребенок и ждет моя страховая , но ничего нет. Делала запрос даже через личного менеджера, но одни обещания . Очень несерьезное отношения к клиентам
была в клинике ,первое что понравилось отличная стойка регистратуры ! девочки очень хорошие добрые и вежливые ,отличный врач Варданян Г.С удалил зуб без боли ,спасибо !
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Хорошая клиника, приветливый персонал! Благодарю Москаленко Дмитрия Дмитриевича за проделанную работу! Удаление зуба мудрости прошло на «УРА», без боли и в приятной обстановке ☺️
Дружинина Т. В, доктор отличный, ласковая, добрая, все рассказала доходчиво, ребенок никого из докторов не принимал, а ей удалось, ставлю огромный плюс
Был на приеме у
Бучукури Т.Ш ,классный добрый врач знающий свою работу ,все прошло безболезненно ,составили план лечения будем лечиться дальше ! Красивая клиника ,отличный персонал !
Клиника класс, персонал настоящие профи своего дела. Приходила с дикой болью, коренной зуб разболелся просто ужас. Ещё и десна опухла. Врач Варданян Гор Самвелович , отличный специалист своего дела, все рассказывает в доступном формате, лечение прошло безболезненно. Отлично организована работа с клиентами, молодцы. Всему персоналу благодарность, работают профессионально.
Клиника красивая современная, но посетителей нет. Была на консультации по акции первое посещение бесплатно, + предлагают КТ (якобы бесплатно)!Но забрать КТ не сможешь. В моем случае стали предлагать разные варианты лечения начиная с самых дорогих, причём в процессе цена может вырасти. очень дорого!!!🤦🏼
Замечательная клиника, самая лучшая в городе. Наблюдаемся всей семьей. Исправляли некачественную работу других частных клиник, ребенок бежит также с удовольствием! Огромная благодарность, только к вам!!
Добрый вечер!
Изначально выбрала стоматологическую клинику Доктор Келлер из за Астахова С.Е. Он мне устанавливал виниры и коронки. Для установки коронки , мне понадобилось лечение зуба. Приняла решение все сделать в одной клинике. За мной закрепили куратора Юлию, которая консультировала меня по ходу всего лечения.
Лечение каналов зуба под коронку мне провел Цуров М. Этот зуб сразу обточили, поэтому сложно было оценить работу доктора. Когда был последний визит к Астахову, я решила переличить канал и заменить пломбу в нижнем ряду плюс гигиена полости рта у Цурова.
И что я в итоге получила за 27 тыс (лечение и пломбировка зуба)!!
В первый прием он мне установил пломбу таким образом, что зуб был в 2 раза больше остальных зубов в ряду. Я обратилась к куратору Юле, она сказала, чтобы я вернулась и доктор мне переделает. Причина: доктор Цуров решил, что он мне этот зуб готовил под коронку для дальнейшего стачивания. На втором приеме он мне обточил зуб. На то, что пломба была темнее зуба, он мне сказал, что все в порядке, зуб напитается водой и будет одного цвета. Естественно этого не произошло. Я опять обратилась к куратору и приехала в 3 раз к Цурову, он мне перепломбировал зуб. Прошло 3 дня, я испытываю дискомфорт, у меня теперь забивается пища, зуб у десны шире, чем остальные зубы в ряду, немного натирает, очень надеюсь не потерять этот зуб из за этого лечения.
Пишу отзыв, который возможно поможет вам не оказаться в подобной ситуации.
После работы Астахова была впечатлена и сервисом, и качеством оказываемых услуг в данной клинике и планировала продолжить здесь лечение. Теперь не просто не прийду на лечение и не рекомендую, по крайней мере доктора Цурова.
Была на приеме ,у Бучукури Т.Ш отличный врач ,располагает к себе ,все подробно рассказывает,показывает на снимках какие зубы надо пролечить ,сделали отбеливание без боли ,спасибо !
Довольна клиникой, отношением персонала, результатом установки брекетов. Рекомендую 👌🏼
Посмотреть ответ организации
Эльнара Усеинова
Знаток города 3 уровня
30 мая
Мне очень понравилась данная клиника, отличная работа специалистов, уважительное отношение клиентам.Я осталась очень довольна. Обязательно порекомедую клинику своим знакомым знакомым.
Врач Суров Мурад хирург, обращался с зубамич зубы болели вылечили круто. И у Олейникова Ярослава Владимировича, вставлял Виниры. Врач очень крутой. У многих врачей был в Ростове, эти два крутые! Клиника очень понравилась, вам дают личного менеджера, через него записываетесь, вас если что уведомляют заранее когда прийти чтобы не забыли. Обслуживание высокого уровня.
Выражаю благодарность, врачу Тамаре Бучукури, лучший специалист в своём деле, очень хороший сервис , девочки администраторы всегда подскажут и помогут подобрать удобное время, очень доброжелательный персонал, рекомендую ❤️
Были на приеме у детского стоматолога Поляковой Евы ,отличный врач все проходит очень быстро и безболезненно ,красивая клиника ,все на высшем уровне !!! Очень приятно что встречают милые и улыбчивые девочки на стойке ресепшн!!
Посещал клинику, принимал врач Кошелев Г.В. Провел тщательный осмотр, проконсультировал и составил план дальнейшего лечения. Все подробно показали и рассказали. Приходил на гигиену, сделали замечательно.
Был на приеме у Бучукури Т.Ш отличный врач не смотря на молодой возврат ,объяснят все на доходчивом и простом языке ,лечила зуб ,поставила пломбу ,все прошло безболезненно я даже вздремнула на приеме )) так же хочу отметить отличный вежливый персонал на стойке ресепшен,красивые милые девушки которые улыбаться и отвечают на все поставленные вопросы ,грамотная речь ,опрятный вид умницы красавицы! Однозначно советую данную клинику !!!
Прохожу ортодонтическое лечение Бактыбекова Б.Б, зубы выравниваются на глазах, скоро буду с ровными зубками, спасибо большое доктору за подход и клинике за теплый прием !
Доктор Бучукури Тамара превосходная. Была проблема с жевательным зубом, скололся. Доктор мне сделала все идеально. Составила план лечения мне. Обязатедьно прийду еще. Клиника выглядит очень красиво, грамотные врачи.
Лечила двух деток 9 и 8 лет. Очень понравился подход: мультики, подарки после лечения, врач все время разговаривает с ребенком, предупреждая о всех манипуляциях, что, конечно же, сильно успокаивает и помогает ребенку.
Очень благодарны и довольны!