Замечательный цент , персонал вежливый, доктора внимательные , каждый раз новые . Ходим в линзах ночных год , очень хорошая идея , ребенок доволен , быстро привыкла спать с линзами (нам 14 лет ) , единственное вначале была сложность с одеванием и снятием , но это вопрос привычки и практики , сейчас она снимает и одевает за минуту и а то и меньше) так что рекомендую ночные линзы как средство дотянуть до лазерной коррекции с минимальным минусом 👍
Хорошая клиника, находится удобно, рядом с метро, персонал вежливый, все подробно объясняют. Детям заказывали ночные линзы, помогло, зрение восстанавливается, главное соблюдать рекомендации.
Очень нравится эта клиника. Персонал дружелюбный и профессиональный. Здесь умеют не только идеально проводить все необходимые процедуры, но и делать это тщательно и не тратя ни одной лишней секунды. Я в восхищении!
Единственное, запись происходит за несколько месяцев, но для меня это вполне удобно...
Даже не знаю, что сказать...
1. Пришли в клинику за линзами по рекомендации, в это отделение обратились потому что прием был не через 2 мес, а через месяц.
2. Персонал вежливый, внимательный, но этим в платных клиниках не удивишь сейчас. Было раньше кофе в приемной, теперь только чай. )))
3. Жутко бесит, что у них установленные рамки посещений при подборе линз, но при этом мест нет на прием, т е нужно каждый раз записываться и сроки из-за этого смещаются. Рекомендации мои - сделать так, чтобы план посещения бронивался автоматически и обсуждался сразу на 1 приеме, когда заключаешь контракт на линзы. А то получается через 10 дней вы должны явиться, но мест нет, как так?!
3. Линзы походу будем менять, т к к вечеру зрение сильно падает... То ли изготовили их сразу не такими как надо, то ли измерили изначально не так как надо... Если бы у нас они были первыми, мы бы не знали как это. Но у нас опыт подбора и ношение линз аж в стране "3 мира", и таких проблем не было. Обещают, что в таких случаях замена линз абсолютно бесплатно, но дело не в линзах в этом случае, а в потерянном времени и разочарованиях.
Поэтому винить в этом отделение или саму клинику не знаю...
Добрый день!
Были 15.01 на первичном приёме по подбору ночных линз у доктора Красильниковой. К самой диагностике и взаимодействию с пациентом вопросов нет. Все корректно.
А вот к общению с родителем - есть. Доктор отказывалась повторить условия/рекомендацию, аргументируя "у меня ограничено время", "Я Вам только что все озвучила". Видимо, все клиенты должны как рыба в воде ориентироваться в офтальологии. Супер работа с клиентом, учитывая, что организация коммерческая
Заказали дочке линзы по совету офтальмолога. Были на приеме 16.07. Пока все очень понравилось. Сам филиал небольшой, но уютный и чистый. Доктор Красильникова Арина Игоревна внимательно осмотрела ребенка, все рассказала подробно. Девушка, с которой дочка отрабатывала навык одевать-снимать линзы, все подробнейшим образом объяснила , помогла и показала и мне и дочери. Скоро забираем линзы и будем носить надеюсь без проблем.
Пришли за линзой по рекомендации. Ситуация, что коррекция необходима только на один глаз. Данный филиал был удобен по времени и месту расположения. Сомнения конечно были, но уже больше полугода ребёнок носит линзу, отлично видит, к процессу эксплуатации линзы привыкла быстро, занимает несколько минут. Сами приемы оставляют только приятные впечатления. Были на плановых осмотрах у разных врачей. Сам подбор осуществляла Красильникова А.И. Очень профессионально и внимательно прошёл приём. Все дальнейшие шаги подробно проработаны: обучение, плановые осмотры, по любому возникающему вопросу можно позвонить, оперативно проконсультируют. Сопутствующие товары, растворы в наличии, можно сразу приобрести, что тоже крайне удобно.
Наконец-то настал этот долгожданный день и мы приехали с дочерью в ДокторЛинз на Тверской!
Очень понравилась врач Бэлла Эльдаровна ! БЭЙ с первых минут расположила дочку , всё подробно объясняла во время осмотра . После осмотра врачом научили снимать/одевать линзы, дочка смогла сама потренироваться , ответили на все волнующие вопросы. С нетерпением ждём наши новые линзы )
Были у разных врачей с дочерью. Оценка отличная. Зрение корректируем и корректируется. Выполняем все рекомендации. Спасибо докторам!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 12 уровня
24 марта
Изготовили дочке (10 лет) ночные линзы. Врачи очень внимательные, видно что умеют обращаться с детьми. Со взрослыми тоже) всё доступно объясняют, обучают.
По поводу линз. Это отличный способ коррекции зрения, удобный!!! Хотя по началу я сама боялась их в руки брать , целая спецоперация была по надеванию/снятию. Сейчас всё на автомате.
Клинику советую
Прекрасная клиника и персонал
Нам все нравится
Линзы реально помогают и работают
Носим уже почти год
Будем продолжать и в новом году
Белла Эльдаровна - Вам наша благодарность и уважение !
Самая лучшая клиника с самым лучшим и внимательным персоналом! К сожалению, мне данная методика не подошла, но мы подбирали очень долго, перемерили столько линз сколько вообще это было возможно, но так как мне не подошло, сумму обещанную по договору вернули быстро без проблем. Искренне жаль что мне данная методика не подошла, но сама клиника на высочайшем уровне, начиная от самой системы подбора и заканчивая персоналом. Лучшие 👍
2
Юлия В.
Знаток города 6 уровня
13 февраля
вот прям до коликов надоело.
записалась два раза - два раза меня записали не на то время. при чем ситуация из разряда - мне нужно на 13:30 - у нас только на 15:00, по итогу записывают на 13:30, нигде это не упоминается и, конечно же, я прихожу к назначенному ранее времени, поскольку все фиксирую себе в планер ВСЕГДА, тк время - деньги буквально, и оказывается, что я опоздала, ведь меня ждали в 13:30. время в мусорку, еще и ждать фиг пойми какое количество времени, пока меня примут.
такая ситуация повторялась дважды. как человек, который живет вообще в Домодедово, приезжать и ждать еще 1.5-2 часа пока меня примут очень неприятно.
другая ситуация - плановый прием у меня должен был быть в начале декабря. я записалась в конце ноября - предложили единственное неудобное окно на время, когда я была занята. другие окна - конец января.
девушка сказала, что не страшно, пусть пока что окно будет - как только появятся поближе, мы вас перезапишем.
время прошло, запись эта уже прошла, меня перезаписали на рандомное число по той же схеме на конец МАРТА. все еще стою в «листе ожидания», хотя никто будто и не собирается в ближайшее время перезаписывать
оставлено все приятно, но вот это вот отношение фиг запишешься-фиг придешь и вообще мы пуп земли, вам одно окно в месяц - крутитесь как хотите так себе
время чужое совершенно не уважают
Очень приятная клиника. Понравилась врач Кужева Бэлла Эльдаровна. Профессиональные медсестры. Хорошее оборудование. Вежливые администраторы. В целом прекрасное место. Очень понравилось.
Лечащий врач: Кужева Бэлла
Открыли мир без очков благодаря этой клинике. Дочь очень рада:) приятный персонал, помог кофе приготовить. Доктор принял по записи в сале время без опоздания, провел полный осмотр. Медсестра научила одевать и снимать линзы, мыть их. Несколько раз приходили на осмотры после использования линз, очень внимательно относятся к ребенку
Прекрасная клиника, очень понравилась. Отдельное спасибо врачу Кужевой Бэлле Эльдаровне , очень понравилось обслуживание и высокий профессионализм доктора, с большим вниманием относится к пациентам, всё объясняет, одним словом профессионал в своём деле!!!! А также спасибо администратору клиники Кристине за внимательное и профессиональное отношение.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
29 апреля
Чтобы попасть на первичный прием в выходной день, записывать пришлось за три месяца! Но на этом сложности не закончились. Есть определенный график приемов, но записаться заранее - нельзя. «У нас техническое ограничение, можно записаться только на один прием». Предлагают запись на следующий прием днем в рабочий день, что нереализуемо при работающих родителях и детях-школьниках. Клиентоориентированность отсутствует, к сожалению((
Все понравилось! В клинике чисто,приветливый персонал, врачи тоже хорошие. При каких-то вопросах всегда можно позвонить дежурному врачу, всегда спокойно и вежливо все расскажет,подскажет как сделать. Очень понравилось отоншение медсестры ,которая учила надевать линзы ребенка, очень доброжелательная,терпеливая. Спасибо за внимательность!
Хороший салон. Очень вежливый и самое главное ГРАМОТНЫЙ персонал. Подобрали дочери ночные линзы. Обязательный контроль качества зрения, после ношения линз, порадовал. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Liana Khabibyanova
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2024
Вежливый персонал, врач очень чуткая, все объясняет и проговаривает.
Все качественно и стоит своих денег.
Сложно подобрать удобные даты и время для записи, получается комфортно записаться только на месяц-два вперед.
Добрый день.
Клинику посоветовали на мед. комиссии.
Долго ждали первичный приём, около 2,5 месяцев, но оно того стоило.
Специалисты высокого уровня.
Ночные линзы были готовы через неделю.
Всё показали, объяснили.
Спасибо за всё.
Отличный центр. Хорошии врачи, которые подберают ночные линзы и не только. Линзы правильно подобранные в последствии приостанавливают падение зрения. Рекомендую на все 100%.
Много лет знакомы с этой клиникой. Специалистов видели разных и все профессионалы, несмотря на стаж работы. Всегда полная запись к врачам, многие дети пользуются услугами данной клиники и с отличным результатом.
Отличная клиника, врачи чудесные, кроме врача по фамилии Суббота, не умеет человек общаться с детьми , вопросы задает так, что ребенок теряется, как будто должен знать все правила как Отче наш, вечно чем -то недовольна
Замечательная клиника, квалифицированный персонал. Любое плановое, а иногда и внеплановое посещение оставляет только благоприятные впечатления. Ребенок носит линзы второй год. И первичный подбор, и диспансерное наблюдение, и плановая замена проходили на "отлично".
Кроме того, клиника удобна расположена, легко добраться. Уютное помещение со всем необходимым оборудованием, грамотный и отзывчивый персонал.
2
Посмотреть ответ организации
Александр Ли
Знаток города 7 уровня
8 января
Хороший салон, делали тут ночные линзы для ребёнка 15 лет. Отличная вещь, дорого, муторно, но это того стоит с ними гораздо удобнее ребёнку.
Хорошая клиника. Внимательный, доброжелательный персонал. Консультация и лечение проходит на высшем уровне. Подобрали ночные линзы. Теперь ребёнок ходит без очков.
Хочу выразить огромную благодарность Кужевой Бэлле Эльдаровне,за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов
Уже 4 года пользуемся их услугами. Только они нам помогли остановить развитие близорукость. Всегда внимательно, аккуратно , быстро . В течении года 3раза на контроль .
Посмотреть ответ организации
vodzordnavi
Знаток города 10 уровня
23 февраля 2024
В клинике есть чай, кофе, конфеты, кулер с водой. В ожидании очереди можно смотреть телевизор, читать книги и журналы, для детей есть раскраска и карандаши. Неудачно реализована входная группа — очень узкое помещение для надевания бахилл, дверь при открытии не оставляет места, чтобы ее обойти. Переобуться может только один человек за раз.
Рекомендую к посещению. Здесь консультировались, выбирали и приобретали ночные линзы для ребенка. Все на высоком уровне - и педантичность в обследованиях на приборах, и доброжелательность, и доброта к ребенку, и вежливость, и терпение, и юмор. Есть гостевой WiFi, на столике есть детские и не только книжки для ребенка.
Отличная клиника по коррекции зрения с помощью жестких линз. Максимально отзывчивый и профессиональный персонал. Оптимальные цены. Удобное расположение.
В клинике всегда чисто. Весь персонал отзывчивый, всегда ответят на любой вопрос, предложат чай-кофе (помогут). Доктор Белла Эльдаровна самая лучшая (мы за ней ушли в центр на Тверской).
Ваша управляющая - чудо. Пришла на помощь девочке с приступом эпилепсии на улице, помогла довести до клиники в тепло, пока ждали скорую, напоила чаем, помогла, вообщем просто невероятная красотка. Девочки в клинике тоже сразу начали помогать. У вас работают замечательные люди!
Подобрали линзы, всё отлично) ребёнок счастлив, стал видеть вдали! Эффект, только когда пользуешься ночными линзами. Два дня не одевать на ночь - уже не видишь. С линзами мы 7 месяцев. Зрение без положительной динамики, как было -1,5 так и осталось. Но мы об этом знали) рекомендую. Уж лучше линзы чем 👓
Отличная клиника, подобрали линзы дочери, персонал внимательный, техника новая, помещение не большое, но всё очень чисто, чай, кофе можно попить пока идёт приём..