Dr. Mouse
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
100 отзывов
21 октября 2021
Посещаем периодически по рекомендации ветеринара из Шарыпова. Пока все очень нравится, планируем и дальше сюда ходить. Цены средние по городу, персонал приветливый
3
9 мая 2023
Отзывчивый администратор и врачи! Спасибо, что помогли придержать собаку хаски потеряшку!
2
1
29 июня 2022
Очень хорошая клиника, где с любовью отнесутся к вашему питомцу. Хожу к ним не первый год, наблюдаю у них три кота. Могу с уверенностью порекомендовать именно их.
Отношение максимально человечное.
3
28 марта 2021
Сегодня, делали операцию нашему котику ( кастрация и удаление коготочков, т.к. он у нас найдёныш с подвала и дикий, поэтому пришлось к сожалению ).
Очень всё красиво рассказывают по телефону и перед операцией. На деле совсем всё не так.
Спросили по продолжительности операции, нас заверили, что через 1.5 -2ч. ,нам позвонят и отдадут котейку.
Естественно мы очень переживали и через два часа, не дождавшись звонка мы уже сами пришли в клинику. Администратор ответила, что ещё не делали задние лапки и ждите.
Всё это время мы ждали в машине возле входа в клинику. За это время в лечебницу пришли не менее 5 клиентов со своими питомцами. Узнав от них, что приём и процедуры им делал врач Оксана Ивановна ( которая проводила операцию нашему коту уже более 3 часов ), естественно возник вопрос, а собственно почему проводя операцию врач отвлекается на приём других клиентов.
Дальше начались непонятные объяснения от администратора и самого врача, что мол это всё не так. Все клиенты просто приходили на уколы, и эти уколы делала сама администратор, не отвлекая врача.
На вопрос врачу почему так долго шла операция, 3 часа вместо 1.5 - 2 часов, был дан ответ, что пришлось давать повторный наркоз т.к. кот проснулся.
И наркоз начинает действовать только через 1час после введения !!!! ( А глаза такие честные ).
Вторая часть их честности подтвердилась когда пришло время оплачивать операцию.
Перед этим мы два раза звонили в клинику и нам было чётко указана сумма.
Во время оплаты эта сумма увеличивается на стоимость наркоза и материалов.
На вопрос почему это не говорится сразу, администратор ничего пояснить не смогла.
Хотя у них и самих на сайте стоимость операций для котов идёт без доп.оплат.
Скрин прилагается.
Мы разочарованы отношением и обманом в этой клинике.
7
3
27 октября 2023
Обращалась в клинику давно , тогда меня все устраивало . Про сейчас ни чего сказать не могу (
1
2 февраля
прекрасно
7 августа 2021
Добрый вечер! Обратилась в клинику за услугой Отлов бездомной собаки, с врачом беседовала по поводу оказания услуги по телефону три раза, договорились о времени и месте. На месте оказалось, что собака после укола может убежать и укол подействует только через 15минут, потом время его действия 4-6 часов. Что по телефону ни разу не было сказано. Врач Дмитрий выстрелил, сказал что попал, показал иголку. Собака убежала. Взял деньги 3200 и уехал! И это называется отлов??? Это мошенничество и обман. Через час собака прибежала обратно бодрая, как в ни в чем не бывало. Это заснято на камеру и есть свидетели соседи. Позвонила Дмитрию, сказала что услуга не была оказана и он в собаку не попал, собака вернулась и бегает резвая! Он никак не отреагировал!
Не хотите ли Вы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу? Переведите деньги на карту, в противном случае напишу на Вас заявление в Роспотребнадзор!
Зачем Вы обнадеживаете и обманывайте людей, неужели в жизни главное деньги. Вам не стыдно!? Врач по отлову Дмитрий, неквалифицировано оказывает услугу, обращаться я не советую. Обман людей за немалые деньги.
1
4
11 февраля 2023
Великолепная клиника, адекватные сотрудники и профессиональный подход!
3
12 января 2022
Посещаем эту ветеринарную клинику с момента её основания (более 10 лет). Очень нравится доктор Дмитрий Александрович. Были тут и на чистке зубов, на кастрации, просто на осмотрах и для прививок. И с кошками и с собаками.))
3
9 февраля 2023
Получили качественную консультацию. Препараты для лечения все есть на месте.
2
1
28 мая 2022
Близко к дому, хорошие врачи, но женьщина администратор-это просто кошмар, везде вставит свои 5копеек, хотя и стараешься диалог не вести, всеравно лезет, как будто врач.
2
25 марта 2021
Всегда остаётся двоякое чувство. Ходим туда самого открытия(когда клиника была на другом адресе). А складывается эта двоякость из разных врачей, бывает на первый приём попадаешь с собакойк одному врачу и все хорошо, процедуры сделают и объяснят все доступно, а бывает, что при следующем приёме попадаешь к совершенно другому врачу, и все собака мандражирует, процедура идёт не по плану, и рекомендации потом оставляют желать лучшего.
3
7 сентября 2021
Посещали с персидским котом, понравилась не поверхностная заинтересованность нашей проблемой, не беглый осмотр а-ля "я профи и сразу всё вижу" и не первостепенность продать побольше дорогих препаратов. Доктора не коновалы, доверить своего домашнего любимца в такие руки не страшно. Клинику советую
3
19 декабря 2021
Поставили прививку после чего собака просто упала, вернулся оьратно поставили капельницу и так 3 дня отдавал по 2 тысячи хотя собака уже была здорова, потом просто отказался ходить хотя жокторинасйчиво рекомендовала так ездить ещё неделю....
1
1
8 марта 2023
Очень нравится эта клиника, врачи просто супер , мы постоянные клиенты )
2
1
27 августа 2021
Наша любимая клиника, с самой приветливой администратором и понимающими, квалифицированными вет.врачами 👍
3
11 мая 2021
Не понравилось. Кастрацию делала женщина. Обещала небольшие разрезы 4-5мм. Распахала по 2см. Когда котенок отошел от наркоза очень странно стал себя вести:всего боялся, трясло, пытался спрятаться. И так часов 8-9. Котик болел больше недели.
2
3
10 августа 2022
Часто обращаемся с кошкой. Делали стерилизацию, лечили зубы. Специалисты хорошие.
3
10 октября 2021
Стерилизовали здесь кошку. Всё прошло отлично. Быстро восстановилась. Спасибо!
3
9 апреля 2021
Возили туда свою собаку, обследовали очень быстро, выписали антибиотики, сразу же поправилась, цены приемлемые, но были мы там всего один раз, поэтому 100% рекомендовать не могу
3
7 января 2022
Очень внимательное обслуживание, качественно, не дорого, спасибо Вам
3
26 декабря 2019
Кастрировали котика, все прошло без каких -либо осложнений. Сейчас лечимся , Мкб и небольшое воспаление. Врачи очень хорошие, всегда подскажут, что и как. Особенно понравился мужчина-врач( мужу тоже))) это не гендерный признак!)
4
19 февраля 2020
Хорошая ветклиника персонал замечательный ещё при клинике ветаптека можно приобрести необходимые препараты удобное расположение остановки рядом!!
5
2
6 апреля 2023
Все доступно но дорого
2
19 октября 2022
Очень хорошая клиника для животных
3
9 июля 2021
Наша любимая клиника, спасибо сотрудникам, спасают наших пушистых
1 мая 2022
Все отлично, спасибо за нашу кошечку
3
27 июля 2020
Неоправданно высокие цены. Есть много ветклиник с более грамотными специалистами и адекватными ценами на услуги.
4
3
17 января 2023
Хорошая вет клиника
3
1
1 июня 2021
Очень хорошая клиника. Профессиональный персонал.
1
6 сентября 2023
Отлично
1
2
14 мая 2022
Хорошая клиника,но цены кусучие
3
1 мая 2021
Нормальная,частная,клиника.Без лишних понтов и соплей.
3
1 декабря 2019
Очень ПЛОХАЯ клиника!!! Операции делают плохо , после операции не слядят за питомцем! Один врач на все руки!
4
5
25 декабря 2021
Отличное обслуживание
2
1
18 марта 2020
Персонал отзывчивый добрый, не живодёры) это уже + делают всё хорошо
3
1
19 декабря 2019
Хоть и были там один раз, но нас выслушали, дали советы и мы убедились, что наша черепаха здорова.
3
1
19 июня 2019
Очень грамотные ветеринары врачи и большой спектр услуг!
4
2
23 июля 2020
Спасибо. Все быстро. И хорошо.
3
3 марта 2017
В этой вет.клинике некомпетентная администратор,настоящее ХАМЛО .была сегодня 03.02 .17 в 19-30.никого не было ,я сказала что мне нужна консультация вет.врача ,на что услышала ненужный диалог ,видимо у дамочки было плохое настроение. не советую ходить в эту вет.клинику.аналзы будут готовы посмотрим насколько компетентны вет.врачи.
3
3
18 июля 2021
Хорошая клиника.
1
1
10 августа 2021
Хороший сервис
3
30 мая 2018
Неправда, Дмитрий Алексеевич поднял на ноги моих безнадежных собак. Лояльно отнесся к оплате за лечение, т. к. Собаки бездомные.
4
3
23 мая 2016
Клиника ужасная... Деньги содрали, животному так и не помогли. От наркоза сутки отходил. Навязывают свою продукцию которая в других магазинах стоит в разы дешевле..... Обратилась в другую вет. больничку сразу нашли причину заболевания, вылечили. Больше туда ни когда не пойду.....
5
3
31 октября 2020
Отличная клиника
3
1
3 мая 2020
Сладенькое обслуживание
3
6 августа 2020
Хорошие доктора
3
7 августа 2018
хорошая клиника. Я с котом не раз туда ходил. Всем рекомендую
5
2
21 января 2020
Отличная клиника!!!
3
1
17 февраля 2021
Вау хорошо
3
1