Проходила лечение у врача-стоматолога ортопеда Ключникова Дмитрия Александровича. Делала два передних зуба, очень боялась, долго не могла решиться. Врач внимальный, советовал как лучше и красивее сделать, прислушиваться к пожеланиям, и развеивал мои страхи. План лечения оговаривался. Зубы выглядят, как настоящие, а ещё ровные светлые.
К доктору пошла по отзывам знакомых и коллег, как оказалось, много кто знает его как специалиста, и именно к нему идут.
Я рада , что у него лечилась. Думаю благодаря его профессионализму, всё прошло хорошо, и результат красивая улыбка.
История о том как мечта о красивых, функциональных зубах, чуть не стоила жизни моей маме. Если Вы решили обратиться за протезированием в данную клинику , к расхваленному на просторах интернета Ключникову Д.А. , не поленитесь, дочитайте до конца!
В 2021 году моя мама обратилась в клинику Доктор рядом для восстановления зубного ряда (протезирования). На первой консультации она сообщила доктору( фамилия Пулко), что является инвалидом первой группы по опорно - двигательному аппарату, и имеет проблемы с сердцем(предоставила все документы и свежее Экг), что б врач смог учитывая её состояние определить способы протезирования и вообще возможно ли оно. Мама объяснила , что каждый приезд в клинику для неё будет подвигом, поэтому попросила у врача честного ответа , на вопрос - " стоит ли начинать".
Врач Пулко убедил Маму , что они всё сделают, составил план, и началось лечение.
Сначала удаление двух зубов единовременно. Хирург проводивший удаление даже не удосужился почистить лунки, из которых в последующем выделялись какие-то осколки, маме сказали так должно быть.
На следующий день, после удаления, терапевтическое : за один приём человеку с больным сердцем удалили нервы и запломбировали каналы в 7 зубах (без предварительной закладки лекарства), несколько недель после этого мама на стенку лезла от боли, по телефону ей сообщили , что это нормально и порекомендовали пить обезболивающее.
К слову из медицинской карточки , которую вели в клинике следует что сначала было терапевтическое, затем хирургическое, это ложь , у мамы остались 'чеки' с датами.
И вот начался долгожданный этап протезирования.
Были изготовлены съёмные протезы и установлены мостовидные протезы с опорами на зубы.
Очень быстро стало понятно, что жевать этим невозможно! Маму убедили , что нужно привыкнуть, откорректировать протезы и всё будет хорошо, она ездила на коррекции , но жевательная функция у новых зубов так и не появилась. К слову к тому времени доктор Пулко уже уволился, и водить Маму за нос продолжил Ключников. Позже комиссия комитета здравоохранения даст заключение о том , что протезы изначально были изготовлены неверно. Не подходили по размеру, и не был сформирован режущий край, но врачи почему-то упорно этого не замечали. Как игнорировали мамины жалобы на боль и чувство давления под мостовидными протезами.
Вначале 2022 мама почувствовала резкую боль под мостовидным протезом, и одновременно ушло чувство давления, заподозрила о том , что под протезом лопнул зуб, о чём незамедлительно сообщила доктору Ключникову по телефону, на что он смеясь сообщил ей, что ей кажется. Дальше боль нарастала , а с ней отёк десны и щёк. Мама приехала в клинику, Ключников сделал снимок, сказал что с зубами под протезами всё хорошо, и придумал какаю то чушь по поводу отёка, и к тому времени уже специфического запаха и гнойных выделений из десны. Ещё какое то время Маму убеждали , что скоро всё пройдёт, но становилось только хуже. Было принято решение отправиться на приём в госклинику по месту прописки.
Стоматолог в госклинике только увидев мамин рот , отправила на снимок, ведь из отёчных дёсен выделялся гной. Итог перелом зуба с обсцессом, который мог легко превратиться в заражение крови.
Мама сообщила обо всём Ключникову, её пригласили в клинику , для удаления зуба, и началась следующая история , всё нужно было переделывать, ведь опорный зуб под мостовидный протез был удалён.
Врачи не признали, что изначально всё сделано неверно, и стали лепить из того что было.
В июне 2022 у мамы закончилось терпение и она обратилась за помощью в Комитет Здравоохранения РБ.
Была назначена комиссия по заключению которой и выяснилось, что протезы изначально были не пригодны. После комиссии Ключников слёзно умолял Маму не давать этому делу ход, письменно подтвердил косяки врачей и клиники, и пообещал всё исправить. Так же пообещал, что все возможные манипуляции для изготовления уже полностью съёмных протезов будет проводить на дому.
Мама поверила.
Работа закипела( точнее имитация работы) были изготовлены новые протезы, за ними бесконечная подгонка, коррекция , а пользоваться по назначению невозможно. Ключников просто начал тянуть время, рассчитывая видимо на мамину беспомощность, или скорую кончину , я уж не знаю.
Итак резюмирую. Лечение особенно зубов это всегда риск. Моя мама со своей стороны допустила ряд ошибок:
1. Не потребовала договор на оказание услуг, который клиника сама не предоставила.
2. Не потребовала необходимых платёжных документов, клиника выдала на все работы какие-то липовые чеки, отпечатанные на принтере, НИ ОДНОГО ДОКУМЕНТА СТРОГОЙ ОТЧЁТНОСТИ.
3. Не фиксировала действия и слова врачей.
4. Не проверяла записи в карточке.
5. Слепо верила.
В данной клинике всем этим с удовольствием воспользовались.
На мой взгляд директора клиники интересует только нажива и уход от ответственности любыми способами.
На просторах интернета о нём пишут, если коротко - очень опытный и компетентный.
По факту врач стоматолог - ортопед не в состоянии снабдить пациента протезами , анатомической формы приспособленной для жевания! И очень серьёзно сомневаюсь, что такой опытный врач не 'узнал' гнойный абсцесс (но этому правовую оценку уже будут давать правоохранители).
Моя мама за 4 года лечения в данной клинике, получила : дополнительные непоправимые проблемы со здоровьем , лишилась дополнительно зубов , лишилась денег, нервов, перенесла много страданий физических и душевных.
На данном этапе я нахожусь в процессе подготовки к судебному разбирательству по данному делу. Глубоко убеждена, что нельзя позволять таким врачам уходить от ответственности и тихой сапой продолжать калечить людей.
Если среди читающих мой отзыв есть люди , которые тоже столкнулись с цинизмом, бездушностью и некомпетентностью врачей данной клиники, и готовы выступить на суде, буду очень признательна за обратную связь! Olya.tisvenko@mail.ru - моя электронная почта.
Безумно счастлива, что попала сюда на консультацию к доктору Богданец после того, как мне в ЛОДЭ сказали срочно удалять больной зуб.
Доктор посоветовал не торопиться с удалением, а попробовать вылечить.
После этого я попала к доктору Корзун, которая за 2 сеанса вылечила мой зуб (более того - это было одно из самых бережных лечений за всю мою жизнь).
Записаться сюда тот еще квест, конечно, но доктора тут прекрасные!