Здесь работает очень приятный охранник ,дядя с серыми с проседью волосами среднего роста. Он поприветствовал и очень приятно попрощался со мной) мелочь,но настроение поднялось)
Аптека супер, хорошо, что она у нас есть — круглосуточная, сюда можно заказывать из ЕАПТЕКи. Цены, конечно, выше среднего, но понятное дело — аптека-то на Арбате. А так все чистенько, персонал вежливый, всегда подскажет.
Попросил валокордин, дали с каким-то дополнительным веществом в составе по цене в три раза выше рыночной. Никак не ожидал такого подвоха и предварительно не проверил в интернете. Отстой.
Нравиться ходить в эту аптеку, читаю отзывы и удивляюсь, везде есть минусы и плюсы, но к моему счастью опыт с данной аптекой положительный. Сотрудники очень вежливые, особенно когда ты с ними вежлива, и подскажут и помогут.
Грамотные специалисты, красивая аптека, большой ассортимент,есть эксклюзивная косметика.редкие бренды,которые найдешь только исключительно здесь,а также витамины и нутриенты
Покупал тут обезболивающее для горла. Помогли в выборе, дали совет. Удобно, что есть оплата сбп, что мне помогло. Чисто и уютно, современно! Спасибо 5/5
Нужен был обычный градусник! И нигде не продовали (или НЕ ХОТЕЛИ???). Предлагали дорогие электронные, которые еще и ВРУТ!!! И вот в этой аптеке наконец-то попалась честная аптекарша! Это было чевертое!! Место, куда я обращалась! Наконец-то продала обычный термометр за 200 с лишнем рублей! Спасибо!!
Захожу около 8 утра не в первый раз. Молодой человек смотрит на экране компьютера что-то с ценой. Потом видимо смотрит внешний вид упаковки препарата. Потом пытается найти. Пытается. И ... не находит.
В общем беда с утренним персоналом.
Наталья Васильева
Знаток города 4 уровня
16 октября 2024
Что с ценами в этой аптеке??? Кто занимаетмя ценообразованием? Лекарства все на порядок дороже, чем в других аптеках! А продукция Эвалар - 2 раза дороже. Обьяснение у администрации, возможно, будет одно - "потому что расположена на дорогой улице Арбат!" )))
Хуже обслуживания не существует, наверное, нигде!!!!
Сделала заказ через интернет. Заказ большой. Двух препаратов не было в наличии. По телефону меня уверили, что препараты довезут на следующий день, и можно будет заказ забрать весь. На следующий день мне сказали, что данных препаратов нет в наличии, и не будет. В самой аптеке - еще лучше!!!! Фармацевт Тиханова Наталия Романовна - достигла в хамском общении с посетителями недостижимых высот - на все мои вопросы отвечала, что это не ее проблемы, что я не с ней общалась по телефону. Я попросила телефон аптеки, чтобы связаться с руководителем- на что Тиханова Н.Р. Ответила, что телефон она не знает, так как сама себе на работу не звонит)))))
Уважаемый Директор аптеки на Улице Арбат, 51! Объясните своей сотруднице как нужно разговаривать с людьми. Это УЖАС!!!!! Как она себя вела.
Такого хамского отношения к покупателям не встречала давно. Фармацевт считает уместным давать советы покупателям по воспитанию и обращению с детьми, вместо того чтобы быстрее делать свою работу.
Такого отношения к покупателю не встречала давно. Был сделан заказ через интернет, дабы сэкономить время, заказ получила и придя домой обнаружила, что срок годности детских витаминов истёк ещё в прошлом году.
Жажда наживы затмила разум, больше сказать нечего
После ремонта конечно сразу смутила очень дорогая косметика на витринах при входе, но на кассе уточнила цены на препараты которые брала постоянно в Самсоне , оказалось что цены совсем не изменились . А сама аптека стала красивее и опрятнее, чем была до этого .
такое аптеку в москве нету пуст не будить 25 минут ждал таблетку не может найти когда нашол без рецепта не может говорит не могу вам ну скажи сначала стажëр консультант
3
Танделова Екатерина
Знаток города 10 уровня
21 февраля 2024
Хорошая Аптека. У них всегда всё есть в наличии Очень хороший персонал. Помогли подобрать витамины для ребёнка.
Посмотреть ответ организации
Юлия Зотова
Знаток города 14 уровня
28 декабря 2024
Персонал отзывчивый, но не всегда квалифицированный.
Наталья
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2023
Небольшая аптека рядом с метро, внутри чисто. Но фармацевт совершенно не умеет работать с программой лояльности.