Здравствуйте, Ваш сотрудник новый, женщина с темным хвостом и ярким красным макияжем не обладает азами вежливости, которые необходимы для реализации своей профессиональной деятельности фармацевта. На дополнительный вопрос отвечает раздраженно, грубо, с закатанными глазами, кладет товар к выдаче с лицом омерзения.
Явно не подходит для работы, предполагающей контакт с людьми.
Просьба принять меры, или провести беседу. Все-таки фармацевт-это лицо аптеки. Возвращаться в вашу аптеку желания нет, хоть и находится в моем доме.
Неадекватная ценовая политика.
На вопрос к фармацевту: "почему стоимость 40 таблеток равна стоимости упаковки на 100 таблеток, указанной на официальном сайте?", получил ответ: "на сайте это опт, а у нас розница", однако, это не так. К ответу прилагалось недовольство и распечатка чека на А4.
Не ходите сюда. Понапрасну потратите деньги и настроение.
Цены в 2-3 раз а отличаются от цен на сайте, при прямом вопросе почему так выходит, говорят, что потому что это оффлайн точка и нужно заказывать через сайт для низкий цен.
Не я первая, кто это говорил, что подтверждают и работники аптеки, её действительно сложно найти. Здание 10к1 - это все дома от салона «Ауди/Джили» до ТК «РиверХаус». Аптека расположена в той части здания, которая ближе к автосалону. Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт-центра за сопровождение после моего звонка и помощь в поиске входа (кем надо быть, чтобы такому зданию присвоить один адрес?). Насчёт стоимости: оформила самовывоз через сайт «Озерки»; на некоторые товары цена была смешная (до ста рублей)
Мало того, что конкуренты вводят в заблуждение своими фото левыми, так ещё убить 20 минут на поиски и ещё попасть на перерыв с 23:50-00:05, отлично, какой же отзыв можно после этого оставить? Того кто занимается продвижением в картах и сетях надо просто уволить, или найдите уже себе специалиста, кроме зла это ничего не вызывает, классно стоять среди ночи и ждать ночные перерывы. Откройте уже кто нибудь ещё аптеку 24 рядом
Постоянно происходит обман, на кассе пробивают лекарства завышая на 40-50% от той цены что на сайте
Это по адресу: Пр. Медиков 10 кор.1
При этом чек на руки не выдают. Либо распечатывают по требованию на листе А4
Уже раз 5 замечаю это
Есть какое-то наказание!?
2
1
Дуу-Дарый
Знаток города 13 уровня
20 февраля 2023
Потрясающий фармацевт работает там, имя не знаю . Парень, если читаешь благодарю тебя. Это был единственный светлый момент в моей болезни.
Сотрудник помогал с выбором, искал эффективные аналоги, благодарю
Ни разу в аптеках сети не находилось товара который меня интересовал. При этом продавцы начинают "сувать" все подряд, лишь бы хоть что-то предложить (продать)
Купили зубную нить oral B, она оказалась поддельная. У неё даже нет наклейки , как в оригинале, вкус мятный , хотя должен быть классический , также упаковка вся кривая. Позвонила на горячую линию, менеджер Ольга отвечает очень по хамски, со словами " ну и как вы докажете , что это не Оригинал?, попробуйте доказать ". Просто в шоке , как можно продавать подделки и ещё так относиться. Фото прилагаю, всем и так все понятно
Большая и крута я аптека! Есть своя программа лояльности, скажем так, с картой, откуда можно потом именно рубли использовать! Ассортимент большой! Под заказ ещё могут привозить
Но цены большие!
Полное дно, цены не соответствуют рыночным, ассортимента нет. Наклеили на пол монету, я видел как бабуля тщетно пыталась ее оторвать, это позор владельцам. Они показывают свое отнош ение к клиентам.