Доктор Техно
2537 отзывов
5 июля 2024
Неплохой магазин, покупаю в нем не первый раз, нареканий к качеству товара и обслуживанию клиентов нет.
3
4 января 2024
Хороший магазин. Сделали заказ IPhone 15. На следующий день приехали и забрали. Качество на высоком уровне. Вежливый персонал.
3
1
16 мая 2023
Отвратительный магазин, положительные отзывы на Яндексе пишут сотрудники магазина и их знакомые... На других сайтах совсем другие отзывы, более правдивые. Сделали заказ apple watch на сбере, позвонил консультант из магазина, договорились о самовывозе, приехала забирать, товара нет, позвонила в магазин, договорились о доставке домой и на следующий день увидели, что заказ вообще отменён, позвонила опять, попросила узнать есть ли часы в наличии, обещали узнать и перезвонить, конечно никто не перезвонил. Не приятно, что такое хамское отношение к покупателям. Но почитав правдивые отзывы о магазине, это даже к лучшему, что заказ не получили. Жалко только потеренное время и нервы и жалко, что сбер не проверяет своих продавцов, которые продают не качественный товар и предоставляют не качественные услуги по доставке.
7
4
26 апреля 2023
Покупал у них устройство в подарок, но оно не пригодилось, поэтому захотел вернуть. Коробка не вскрывалась, заводские пломбы были на месте, но они не захотели возвращать деньги за товар, прикрываясь статьёй о том, что товар надлежащего качества нельзя вернуть по закону о защите прав потребителей, однако есть статья 25 закона о защите прав потребителей, в которой конкретно указано, что технику можно вернуть спустя 2 недели после покупки, если коробка, в которой хранится техника не была вскрыта.
В добавок при доставке устройства не выдали кассовый чек. Дали лишь товарный и какую-то непонятную бумажку, которую назвали кассовым чеком, что в свою очередь является тоже административным нарушением
6
5
15 марта 2023
Магазин дно. Не советую никому с ними связываться. Дважды отменили два разных заказа подряд без уведомления.
Первый заказ отменили на второй день после подтверждения, типа не оказалось в наличии.
Ну думаю ладно, с кем не бывает. Заказал другую модель телефона. На сайте написано в наличии.
На следующий день звонит оператор подтверждает наличие и заказ в целом, назначает доставку через три дня.
В день доставки с утра связывается курьер, назначает время доставки на вечер… и.. все…. Пропадают.
Звоню курьеру узнать где же он, ответ: «на складе телефона не нашлось, вам должны были позвонить».
Пытаюсь дозвониться до магазина по указанному на сайте телефону - никто не берет трубку.
Через два часа приходит автоматом на почту отмена заказа.
Если эти &»&9@«» уже на этапе продажи так относятся к покупателям, то не сложно представить куда пошлют в случае гарантии и т.д.
В итоге потерянное время (4 дня) и упущенные выгодные другие предложения на рынке.
В общем обходите эту шару стороной.
10
5
8 февраля 2024
Отличные цены. Доброжелательный персонал. Всегда подскажут и все объяснят
3
10 октября 2022
Покупал смартфон Xiaomi (заказ №779770). Магазин с умеренными ценами и дополнительными скидками. Офис (он же пункт самовывоза) находится рядом с метро. В претензионном отделе очень лояльное отношение к клиентам - всё решается на месте без длительных проволочек.
4
1
6 июля 2022
Один из немногих магазинов с умеренной ценой на электронику.
Что для меня крайне важно - сервисное обслуживание на высоте.
Был случай - прошивка на Mi Mix2s умерла по моей вине. Принес аппарат и без вопросов мне восстановили прошивку за символические 100 рублей, за работу не взяли денег.
3
1
7 июля 2022
Я бы с удовольствием поставила 100 баллов! За 5 лет куплено 3 смартфона. Всё работает на отлично! Здесь сертифицированные товары и практически всегда самые низкие цены. Продавцы замечательные, умные и опытные. Умеют слушать клиента и отвечать на вопросы. От всей души желаю дальнейшего развития и процветания.
7
2
30 августа 2023
Богатый ассортимент ,низкие цены,хорошие менеджеры ,вежливое обслуживание часто там покупаю гаджеты .Рекомендую
3
2
23 февраля 2024
Да цена дешёвая на устройство но если покупать постоянно скидок нет!
Купили тут минимум 3 телефона, 2 планшета скидок нет !!!! ((((
Это не очень для постоянных покупателей
4
9
8 февраля 2024
Отличный магазин с хорошими ценами.
В магазине вежливые менеджеры, на сайте неплохой ассортимент!
Покупкой доволен и советую данных ребят!
Спасибо
1
30 августа 2023
Отличный магазин, покупаю телефоны себе и семье только там. Являюсь клиентом уже несколько лет, рада, что фирма "здравствует", желаю дальнейшего процветания.
1
2
20 января 2024
Всегда проконсультируют. Умнички. Есть пауза между выбором товара и оплатой. И цены адекватные
4
2 октября 2023
Самый лучший магазин техники где я был. Всегда быстро и без всяких проблем. Гарантия действует от магазина и это не пустые слова. Каждый следующий телефон ы семье из этого магазина.
1
2
8 марта 2023
Доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Высокое качество товаров и гарантия. Нет очередей, быстрая выдача товара. Приемлемые цены, наплрядок ниже чем у конкурентов
2
1
22 августа 2024
Вежливый персонал, доступные цены.
14 декабря 2022
Шикарный магазин и обслуживание! Цены ниже рыночной. Техника на гарантии. Оплата только наличными - это единственный минус. Но в последний приход , забыла , помогли решить даже этот момент , перевела оплату на счёт директора . Нет очередей и всегда приятный и внимательный персонал. Спасибо большое! Обращаемся годами и будем обращаться!
3
1
6 января 2024
Очень хороший магазин, цены стабильно ниже конкурентов, качество гаджетов на высоте.
4
31 октября 2022
Отличный интернет-магазин!!! Уже несколько лет покупаю там смартфоны. Цена обычно ниже средне-рыночной, и ни разу не попадались левые, бракованные. Однажды даже стояла в очереди )))) Такая хорошая акция у них была )) Ещё из плюсов то, что все, что на сайте, есть в наличии. По крайней мере, так все время было у меня. Кидаешь в корзину, оформляет заказ и через 10 минут можно забирать. Ещё из плюсов - можно на месте купить чехол, стекло или пленку на экран. Не обязательно все заказывать на сайте. Из минусов - оплата только наличными. Не всегда это бывает удобно ((( Ещё из минусов - парковка только платная. Но, к счастью, стоит не дорого, всего 40 руб. Эти два недостатка слишком не значительны, так что ставлю высший балл. И всем рекомендую
4
1
29 октября 2023
Последние лет 7 только здесь и покупаю телефоны,: себе, родителям. Друзьям тоже рекомендую. Очень удобно: заказала в интернет-магазине и приехала на ПВЗ получать. Неоднократно обращалась к менеджерам за советом по поводу того или иного телефона. Ребята и чехол подберут,и стекло,и
проконсультируют.
Вроде ещё какой-то техникой торгуют,кроме телефонов. Лично мне нравится этот магазин.
3
25 августа 2023
Выставляют товары на различные маркетплэйсы, а потом жалуются что люди списывают бонусы и отменяют заказы. Зато по акциям, которые субсидируют сами маркетплэйсы (повышенный кэш) они не забывают поднять цены.
Есть куча других магазинов, которые адекватно относятся к своим покупателям и ответственно выполняют заказы. К сожалению, это не про Доктор Техно.
5
2
31 декабря 2024
Брал чехол, качество отличное. По цене тоже не кажу ничего плохого
3
1
28 января 2023
Хороший магазин с адекватными ценами мониторил порядок цен на Алике цена один в один, только на следующий день.
И вот в руке note 11 про 8/256)
Ребята вы молодцы.
Они надежные!!!
Мой 8 телефон в семье наверное с 2013)
И думаю не последний из этого магазинчика)
4
1
6 апреля 2023
Приобрёл сегодня телефон Samsung S22 через СберМегаМаркет и столкнулся с тем, что мне продали уже активированный телефон.
Курьер привёз коробку, получил деньги, коробку я осмотрел но невнимательно, т.к. времени не было. Чек-гарантию забрал и поехал на работу.
А когда вернулся домой и попытался включить новый телефон, началось самое интересное. Во-первых, один из защитных стикеров был вскрыт (на фото), что уже является явным признаком того, что телефон как минимум доставали из коробки. Но я бы даже не обратил на это внимание, если бы не столкнулся со следующим нюансом - при включении телефона не было никакого приветственного экрана, никаких настроек (как бывает у 100% новых смартфонов). Меня сразу же выкинуло на экран блокировки, причём на корейском языке. Вот сижу пока что с этим кирпичом почти за 60 тысяч рублей и думаю, что делать. Пока что оценка 1/5, посмотрим, как будут решать мою проблему.
10
2
4 августа 2023
Хороший магазин, несколько лет покупаю тут технику официально не возимую в Россию, проблем никогда не было. Упаковка вскрывается при вас. С товарами не было проблем, цены не самые дешёвые, но как правило по низу рынка. Магазином доволен.
1
2
6 ноября 2022
Весьма рад общению с этим магазином)) местоположение не доя всех удобно, но и не в далях-дальних. От метро три дома вдоль улицы, минут 5-7 ходу. В середине октября нашел напрямую в этом магазине монитор, который увидел на Яндексмаркете. Позвонил и узнал, что в самом магазе дешевле)))) Помещения по размерам нормальные, есть место для ожидания. Перед тем, как отдать деньги, позволено проверить товар. Коробку вскрыли, монитор осмотрел, включил, на черном битых не увидел. Предполагаю, что можно на месте оттестишь и по всей гамме со своим ноутом, но не стал. На тотальную проверку 2 недели. Одним словом, неплохой магазин, девочки на телефоне квалифицированные, в зале специалист вежливый, клиентоориентировенный.
1
11 июля 2023
в разное время покупала 3 мобильных телефона, до сих пор все телефоны работают. Вежливые ребята, все объяснят, покажут. Офис чистый. цены одни из самых низких.
1
1
21 мая 2023
Крайне не советую данный магазин. Заказывал несколько телефонов. Сначала звонит консультант, говорит одно. Подъехать в среду после 18:00. В среду в 17:00 позвонил уточнить. Сообщили, что полный заказ отдать не могут. Только часть. В этот же вечер либо на следующий. Решил поехать на следующий день. Через пару часов звонят и говорят, а что вы на приехали, товара то уже нет. По итогу тупо сами отменили заказ, оператору толком ничего не смогли на это сказать
8
1
1 мая 2023
Отвратительный магазин!!!
Купил товар через маркетплейс, назначали срок доставки, но доставки нет.
Позвонил в данный магазин и был удивлен. Да заказ есть , но товара нет, ждите когда поступит на склад (точных сроков поступления нет). Заранее позвонить и сообщить, что товара нет и долгое ожидание наверное нельзя было.
Непонятно как вообще магазин работает, только наличкой оплата.
4
5
12 августа 2023
Отличный магазин с адекватными ценами. Нравится то, что консультируют по телефону и в самом магазине менеджеры, которые знают о чем говорят и " в теме".
Плохо только то, что нет никакой клубной программы или скидочной.
5
1
28 марта 2024
Очень профессиональная, ответственная и культурная компания! По определенным причинам пришлось менять смартфон. Всё сделали как положено!
22 ноября 2022
Отличный магазин! Покупал здесь телефоны Redmi note 5, redmi note 8 pro, без брака, всë хорошо, пару дней назад купил видеорегистратор от Xiaomi- 70mai dash cam lite 2- так же, без проблем. Заодно наклеили защитное стекло на телефон: с первого раза чуть криво вышло, но сразу переклеили,ьез вопросов 👍
Единственный нюанс- принимают только наличку- не всегда удобно. А так всë супер, рекомендую!
4
1
22 января 2022
В общем неплохой такой магазин, с приятными ценами и богатым ассортиментом. Покупал телефоны для себя, для мамы и дочки. Чтобы совершить покупку, надо на ихнем сайте выбрать товар, затем позвонить в магазин и сделать заказ. Через полчаса его можно будет уже забрать, сообщив продавцу номер заказа. Доставку делать не приходилось, так как магазин находится рядом в пешей доступности. Однажды получилось, что телефон купленный там стал некорректно работать, сильно тормозить и непроизвольно выключаться. Пришел в магазин сообщил о своей проблеме и мне его сразу же заменили на новый. В общем хороший магазин, всем рекомендую.
3
3 июля 2024
Отличный магазин. Постоянно покупаю здесь телефоны. Цены супер.
25 октября 2022
Покупаю уже по моему 5ый телефон в семью здесь, никаких нареканий. Обслуживание на уровне, подскажут по аксессуарам, цены приемлемые. Самое главное качество, телефоны не левые и полностью соответствуют описанию.
1
1
22 апреля 2024
Отличный магазин, с хорошими ценами и оригинальным товаром.
3
2 ноября 2022
Покупаю в этом интернет магазине телефоны уже много лет. Куплено около 5 разных телефонов. Отличное качество техники, внимательный персонал, демократичные цены. Наилучшие рекомендации!
1
1
12 августа 2024
Всё отлично. Получаешь то что заказывал
20 февраля 2024
Покупал телефон дочке
Проверили при получении телефон оказался оригинальный
Все быстро вежливо и цена не завышена
9 декабря 2022
Покупаем у ребят телефоны уже очень много лет, суммарно на всю семью больше 14 телефонов. Все отличного качества, и все купленные телефоны работают до сих пор.(в то время как ксиомм купленный в ТЦ на ксиомм киосках работают от силы год).
Рекомендуем, однозначно, всей семьёй.
4
1
2 ноября 2023
Хороший интернет магазин, всё что здесь куплено работает или отработало на все 100.Персонал доброжелательный,ненавязчивый.Рекомендую .
5
1
9 декабря 2023
Скорее не магазин, а пункт выдачи заказов. В продаже - мелочи типа наушников, адаптеров и пр. Сотрудники очень любезные, а вот лестница на улице в зимнее время очень скользкая
2
1
5 сентября 2023
Отличный магазин,с нормальными ценами,всегда в наличии чехлы и поенки на новые телефоны,там и клеют пленки,пять лет покупаю тут телефоны Samsung
5
2
31 декабря 2022
Спасибо добрым девушкам из службы поддержки! Вы и ваш магазин спасли мой новый год! Заказала подарок детям , через платформу Яндекс маркет, обещали привести 31 числа , ждали неделю! А они 31 числа просто в личном кабинете поменяли доставку на 6 января, даже не позвонив. Позвонила в доктор техно на прямую, у них даже заявки не было от Яндекса 🤷🏼♀️ сделали мне заказ и отдали сразу . Самовывозом. Просто спасли меня ! Спасибо миллион раз!
4
1
2 января 2023
Покупала несколько раз телефоны, выбор нормальный, аксессуары почти всегда можно подобрать, хорошие цены. Единственное надо заказ на технику оформлять на сайте, сразу купить не получится. Стекла клеит хорошо
1
1
10 октября 2024
Хороший магазин: от продавцов до товара.
12 марта 2023
Заказа в этом магазине через Сбермегамаркет часы samsung watch 5 pro черного цвета. Привезли часы в коробке, на которой написано, что цвет черный, а внутри лежали серого цвета, очень странно, видимо коробка вскрывалась, вернул курьеру. После этого сделал еще один заказ черных часов, через некоторое время позвонили из магазина и сказали, что часы только такие, как привозили, других нет. На вопросы, почему в сбермегамаркет они продают черные не ответили и вообще довольно хамски разговаривали, бросили трубку и отменили заказ.
7
4
11 июня 2024
Все как и указано в описании: товар в наличии и должного качества. Внятная схема, как найти магазин. Вежливые.
17 июля 2024
Всё быстро , отлично. Вежливые сотрудники 👍 рекомендую. Парковку бесплатно можно найти внутри двора.
3