Доктор Заботик
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
232 отзыва
20 января
Были на приеме у врача Иванова Олега Юрьевича, отличный врач , все подробно объяснил, отличная клиника, не первый раз приходим уже сюда
28 марта
Назарова Лариса Владимировна доктор от бога. Всегда нам помагает , очень вежливо все обяснит четкие.
19 июня 2024
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Гурьеву Александру Сергеевичу, что помог разобраться с образованием на кожи. Долго рассматривал родинку, очень внимателен. Как хорошо, что всё обошлось, обошлись только легким испугом и мазью. Родители не тяните, если у вас есть вопросы по здоровью детей, идите в Доктор Заботик.
1
7 ноября 2023
Наконец то нашла ребенку врачей детских. Поликлиника класс! Ребенок с удовольствием к врачам теперь ходит.
Филиал в новоюжном районе- админы прекрасно справляются. Встречают приветливо с улыбкой.
Игровая комната имеется. Решают оперативно всё!
Теперь только к вам! Хочу отметить Софронову Наталью Николаевну, Кузнецову Екатерину Игоревну. Успехов и процветания!
3
1
21 декабря 2024
Сегодня были на повторном приёме у врача отоларинголога Иванова Олега Юрьвича. Анализы изучены, лечение назначено. Спасибо за квалифицированную помощь.
1
6 мая 2024
Ребенок был записан на прием к педиатру Кузнецовой Екатерине Игоревне, немного опаздывал со школы. Прием был в 14:20, в 14:24 врач уже стояла при входе и демонстративно уходила домой, сказав что мы опоздали. На мой ответ, что прием еще идет, а ребенок сейчас подойдет врач сказала, что у нее прием закончился и есть свои дела. Такого отношения в частных клиниках я не припомню. Администратор сказала, что на справки прием 10 минут. Интересно откуда я должна это была знать, если при записи никто не уведомил меня это во —первых, и во вторых даже , если 10 минут в 24 минуты врач просто пошла домой. Уже не в первый раз за свои же деньги в этой клинике ты получаешь прием «как в бесплатной больничке». Учитесь работать, как частная клиника, если вы таковой себя считаете!
2
1
19 марта 2024
Пять звезд, в нашем случае, могу поставить только администраторам . Если вам так же как и нам , с маленьким ребенком , необходимо сдать кровь из вены и пройти ЭКГ, подумайте и поищите другую клинику . Совершено не понравилось отношения мед.сестер . На ЭКГ ( ребенок естественно вырывается , в силу своего возраста) . На что медсетра нам сказала , что так ничего не снимем , пусть сделает другая медсестра может у нее получится . отправились на сдачу крови - просто замучили ребенка . Вернулись снова на ЭКГ , договориться с ребенком не удалось , решили приехать в другой день , на что медсестра нам взыскала свое недовольство ( смотрите сами , если в другой раз у меня будет время). Хотя администратор после быстро подобрала удобное нам время . Под впечатлением в этот день остался не только ребенок но и мы - родители. Запланированные в другой день приемы в этой клинике тоже решили отменить , не хочется ребенку напоминать . В платной клинике , хотелось бы какого то иного отношения , перед процедурой могли бы попробовать наладить контакт с ребенком.
В данную клинику обратились ради ребенка , что бы максимально комфортно пройти сдачу крови и ЭКГ , с надеждой , что получится найти общий язык с мед.персоналом. Что бы у ребенка не осталось негативных впечатлений. Очень жаль , что вышло иначе .
4
7
12 марта
Внимательное отношение, отличные специалисты. Всем рекомендую. Быстро решили проблему.
12 февраля
Ужасное обслуживание и за что платить деньги если приходишь по записи ко времени и ждешь еще целый час что бы попасть к врачу, так можно и к бесплатному пойти в поликлинику.
1
2 сентября 2024
Были на приеме у Лора в июле. Совершенно не понравилось. Прием стоит 1500 и нет никаких специальных оборудований. Как будто просто посмотрел педиатр. Единственный плюс не назначили куча лекарст без анализов. Но самое большое возмущение это администрация, которая при разговоре обычным голосом с ребенком делал замечание, мол у нас в каком-то кабинете дети спят.
1
1
19 июля 2023
Обратилась в клинику с ребёнком в июне т. г. Все понравилось: на ресепшене внимательные и вежливые администраторы, очень уютно и чисто. Были на приёме у педиатра Мохаммад Н. Н. и на УЗИ у Софроновой Н. Н. Получила грамотную консультацию по всем вопросам. Рекомендую родителям клинику "Доктор Заботик" для получения качественных медицинских услуг.
2
1 октября 2023
Решили в первый раз посетить клинику «доктор заботик» для сдачи платных анализов, сделать УЗИ и посетить детского нефролога.
Первое впечатление в день сдачи анализов было очень хорошее. Врач УЗИ тоже замечательный специалист. Администраторы приветливые. Персонал хороший-на 5!
Но произошло такое недоразумение: -когда впервые записывались сотрудники колл-центра напутали нас с другим ребенком. Исправили, сдавать анализы и сделать УЗИ записали. Так же записали на 25.09 к нефрологу. Накануне мне звонят чтобы подтвердить запись УЗИ. Позже следом я перезваниваю чтобы перезаписали нас к нефрологу с 25.09 на 18.09 в 18:30. На что мне ответили что перезаписали. Так как мы впервые в клинике и не знали что должно прийти смс с нашей записью.
И вот, приезжаем мы в клинику 18.09 нам говорят, что мы не записаны и врач работала сегодня только до 18:00. Я была в шоке. Нам надо было срочно посетить её, но глядя на меня только пожали плечами, что они ничего сейчас не смогут сделать и предложили запись на 25.09. И даже на это число записи нашей не было. То есть убрать-убрали, но записать забыли. Я была в гневе просто. Просто так потратили на такси 600₽ туда и обратно. Ничего а качестве извинения не было предложено.
25.09 пришли на прием к нефрологу, врач супер! Все рассказала и пояснила. Спасибо ей. Но по телефону мне сказали, что прием будет стоить 1150₽, в итоге муж заплатил 1400₽ , почему так, не понятно…
Общее впечатление на 3 звезды. В следующий раз поедем в другую клинику.
4
1
27 марта 2024
Были на приеме в клинике СЗР. Отношение врача просто ужасное! Были на приеме у Кузнецовой Екатерины Игоревны.
Зашли в кабинет, начала рассказывать как начиналось заболевание, так она заткнула в грубой форме: «не нужно мне пока ничего рассказывать, у меня компьютер не загрузился!».
Абсолютно не интересует анамнез, отвечает со словами: «не нужно мне говорить, чем он болел в прошлом месяце, не нужно мне говорить чем он болел раньше!»
По рентген снимку поставили ребенку пневмонию, она выписала антибиотик и отправила лечится домой. Самостоятельно поехали в детскую больницу на Тракторостроителей, где его положили на лечение!
Врач должен вести себя вежливее и гуманнее по отношению к пациентам.
Ощущение, что у нее отсутствует понятие этики и деонтологии…
Не рекомендую данного врача!
2
3
10 октября 2024
Удобное местонахождение в сзр, отличный врач лор Иванов Олег Юрьевич: осмотрел дочку, рассказал что происходит в носу ,что сдавать ,как лечить , очень помог.
1
9 апреля
Отличное место, получили подробную консультацию и ответы на интересующие вопросы. Внимательное отношение к клиентам.
18 сентября 2024
Хорошая клиника. Есть детская комната. Много врачей. Заботливый персонал. Очень удобно. Близко к дому.
15 марта
Были у Лора Иванов Олег Юрьевич, очень понравился приём. Всё понятно, не спеша врач объяснил. Придём ещё, сдав анализы.
24 марта
Очень хорошая клиника,быстрая запись и прием.УЗИ тоже очень хорошо делают. Рекомендую
16 января
Очень вежливый врач,очень четко обьясняет,видно очень опытная,рекомендую
1
30 ноября 2024
Были на приёме у лора Иванова О.Ю. приходим не в первый раз. Врач относится внимательно, всё подробно объясняет. Советую этого врача)
1
19 декабря 2023
Не первый раз в «заботике», вежливый персонал, неплохая игровая зона, ни разу не приходилось долго ждать приема. В этот раз посчастливилось попасть с ребенком на прием к Назаровой Ларисе Владимировне, очень понравилась она нам, приятная, спокойная, очень заботливая, все подробно объясняет, вопросов не осталось после приема, лишнего, как мне показалось, не назначает, напротив, сказала, какие препараты отменить или чем заменить для более быстрого выздоровления. Были на ленинского комсомола)
3
2 февраля 2024
Так как бесплатная медицина становится все более недоступной, приходится обращаться в частные клиники. Хоть что то за неимением ничего.
Цены стали конские, мы застали ещё то время, когда справки стоили 250₽, потом 500 сейчас что то в районе 600. Раньше не задумываясь записывались, сейчас же я подумаю.
Большой минус, что вакцинация проводится только в СЗР, для нас это очень неудобно.
И что не понравилось, теперь для подтверждения записи звонят с непонятных номеров, естественно я на них не отвечаю.
Было бы удобно, если было мобильное приложение для записи.
А так спасибо, что есть хотя бы вы. Что не сделаешь ради детей, конечно любые деньги заплатишь.
1
7 декабря 2023
Обратилась с ребенком в частную клинику (начало октября), на момент обращения ребенка беспокоила температура 38, кашель. Назначили обильное питье, промывать нос, жаропонижающее.
Далее сдали анализы, ничего критичного врач не увидела
Прошло 2 недели, температура на уровне 37, тот же кашель. В этой же клинике направили к лору. Аденоиды 2-3 степень. Назначено лечение. Все это время не ходим в сад. Пришел ноябрь, пришли на повторный прием к Лору, продлили лечение. Хотели пойти в сад, пришли за справкой в эту же клинику. Дали справку, но в сад не пошли в итоге - снова температура. Остались еще на неделю дома, врач сказала что это другая инфекция присоединилась - лучше быть дома. Антибиотики начала просить сама, не назначили. Неделю назад вернулись на прием за справкой, остался тот же кашель, больничный уже не дают - больше месяца сидим дома. Сделала снимок легких - чистые, без патологий. Дали справку в сад, вечером вызываю скорую - температура 40,4. Судороги. После обследования отпустили домой _Отказались от госпитализации (нет мест, попросила лечение на дом, самостоятельно) сказали обратиться за антибиотиками к педиатру. Пошла с ребенком к другому врачу в другую частную. Нашли очаг воспаления, сказали лечение было в корне неверным. Локунарная ангина - выявила через осмотр с зеркалами, очень запущенная как сказал сторонний специалист. Все остальные говорили - горло чистое.
ДВА МЕСЯЦА ПРОСИЛА АНТИБИОТИК НАЗНАЧИТЬ!!!!
Выразила возмущение администрации клиники, абсолютно никакой реакции, меня выслушали и все. Себя считают правыми
Настолько за 2 месяца измучала ребенка, себя бессмысленным лечением, что градус недовольства за гранью.
Берегите своих детей, это не та клиника, где лечат
Все документы и чеки есть, ожидается судебный процесс
1
1
3 февраля
Все понравилось, все качественно, были у Мохаммад Наталия Николаевна
15 мая 2024
Приветливый доброжелательный персонал! УЗИ делаем только тут! Врачи супер! И детская комната есть! Спасибо! Рекомендую!
1
31 января
Благодарю клинику «доктор Заботик» и врача Назарову Ларису Владимировну! Доверяем только ей🙏
1
10 апреля
Все замечательно, сделал прививку от клещевого энцефалита. Все ок, рекомендую
12 марта
Отличная частная детская клиника. День в день в воскресенье оперативно приехал врач на дом. Заболел ребенок 4 года. Выявили хрипы и отправили на рентген. Оказался бронхит. На протяжение всей болезни врач была на связи. Рекомендую
10 марта 2024
Обожаю Забота, всегда приятно приходить с ребенком, весь персонал очень доброжелательный) спасибо девочки за вашу доброту)))
3
30 ноября 2024
Благодарю Иванова Олега Юрьевича за консультацию,все объяснил,спасибо.
28 марта 2023
Наблюдаемся в Клинике "Доктор Заботик" уже 1,5 года. Качественные услуги. Есть любимый врач педиатр, Семенова Е.В.
Единственный минус:
- клиника предоставляет такую услуга, как вызов врача на дом ... как днем, так и ночью.... И я считаю, это очень нужная и необходимая услуга...
Но, в полном объёме они её не осуществляют, как про это пишут в соц сетях ...
Врач на дом, приедет, если только у кого нить из врачей не полная запись, и есть окошко ...
А в позднее время, даже не знаешь как вызвать, так как телефон у них откл.в конце рабочего дня. И начинает работать при открытии клиники. Дополнительного номера тоже не указывается.
Я думаю начальству надо продумать данную ситуацию. Так как идея хорошая, но исполнительность прям низкая.
5
1
29 августа 2023
Были на приёме с ребёнком, 5 лет,долго искала хорошего врача и не пожалели,что попали к ней! Очень грамотно и доступно все объяснила,показала,дана рекомендации. В самой клиники есть игровая комната, где можно поиграть ребёнку,очень уютно и комфортно в самой клинике!
2
26 октября 2023
Хотела бы оставить отзыв, про ужасное отношение в клинике в СЗР .Администратор Анна не допустила подготовленного ребенка на узи с бабушкой ,из за своей принципиальности. Я думала в сфере медицины люди должны быть гуманнее. Прошу администрации заведения пересмотреть штат и учитывать человечность ,а не букву закона !
Как вижу из отзывов администраторы у вас действительно как пишут ужасные, надо было раньше мне изучить отзывы. Больше ни ногой в вашу клинику. В городе есть намного достойнее вашей клиники !
Администратор ,его отношение и умение помочь решить конфликтную ситуацию в пользу клиента , это залог успешности!
5
1
17 декабря 2024
были у невролога Михалукова А. Н. в отделении НЮР, очень грамотный специалист, все объяснил и рассказал. Теперь я спокойна за здоровье своего малыша ❤
12 марта
Очень приятная клиника.Педиатры хорошие,везде бы таких врачей)))
9 ноября 2023
Были с дочкой на приёме у уролога. Очень понравилось отношение персонала к ребенку. Чисто и красиво. Есть шкафчики для верхней одежды. Мы остались довольны
3
25 мая 2023
Очень понравилась клиника!!! Отношение, обслуживание, миллион вопросов не понятных задавала, все грамотно объяснили. Очень клиентоориентированные сотрудники, хорошие врачи, которые найдут подход к детям. Дети вообще сначала боялись проходить процндуры, но врачи все выдержали, заговорили, заинтересовали детей. Остались очень довольны обслуживанием!
3
1
26 июля 2023
Уже не раз обращаюсь в эту клинику. Администраторы всегда вежливы, всегда помогут и подскажут. Все специалисты, к которым обращались, профессионально подходят к своей работе, объясняют все подробно, доходчиво. Приятно приходить в эту клинику.
3
1
20 января
Быстро, работаеют профессионалы, вежливый персонал
1
24 октября 2022
Персонал очень вежливый и приветливый, внутри чисто и убтно, есть детская комната, если пришли пораньше. ходили на массаж, ребёнку 1,5года. Отходили 10 сеансов. Массажист Марина. Приятная, общительная. Накануне приёма звонят напоминают и уточняют о визите. Это большой плюс. Хороший мед центр. Рекомендую.
2
2
3 сентября 2024
Хорошая клиника для детей и взрослых. Много специалистов и направлений для исследования
22 июля 2024
Врач понравился. Лор. Молодой специалист. Вот администратор нет.оформляя,разговаривает по телефону с другими пациентами. Стоишь, как дурак. Не предложили присесть, видя что в положении.
2
21 апреля 2023
Парковка есть, на несколько машин, ресепшен документы заполнила, и на этом всё 😳, куда идти, какому врачу читала чуть выше, благо после подошёл 2й администратор и исправила ситуацию, куда мне пройти. Сходила к ЛОРу т.к. было свободное окно и время не долгое до приёма это понравилось. Съездила на рентген в Легамед, куда отправили, с результатами обратно, назначили лечение прошла курс, а эффекта нету🤷, заболела через неделю и при рентгене вновь та же картина синусит на месте. Отправилась 2й раз и увы и Ах, промывания, прокалывания не делают. Расстроенная вышла с клиники. Я больше на лекарства потратила которые не помогли да ещё и болезнь на месте. Огорчила меня клиника.
2
1
19 февраля 2024
Если не хотите ждать с ребенком в очередях и записях к врачу на определенное число через пол месяца или месяц, то вам сюда. Да платно, но зато быстро и качественно. Так как здесь работают так же врачи с большим опытом, которые работают в государственных больницах и поликлиниках.
22 февраля 2024
Были на УЗИ брюшной полости. Врач Софронова Наталья Николаевна очень грамотный, вежливый специалист, умеет работать с детьми, все объясняет в процессе.
1
1
8 мая 2024
Однозначно рекомендую данного специалиста ! Очень внимательный и добрый душой специалист - это важно в нашей медицине !
31 января
Отличная клиника, все быстро и уютно!
15 декабря 2023
Были на приеме за справкой, все понравилось, врач Кузнецова Екатерина Игоревна посмотрела, послушала, все хорошо. Спасибо большое! Всегда обращаемся сюда ща помощью
1
17 марта 2023
В целом клиника приятная. Врачи хорошие. Были у разных педиатров и у Лора и на узи. Не по одному разу. Лишние лекарства не назначают ребёнку. Всё по факту. Вообщем мы их постоянные посетители. Но администраторы это что то с чем то. Один раз не смогли с младенцем приехать на свою запись и не смогли предупредить об отмене. Так они нам потом при каждом последующем визите об этом напоминали, какие мы безответственные и не пришли и не предупредили.
2
3
29 марта
чуткие и вежливые специалисты.все понравилось
1