Зашла как то по пути домой в магазин , купить собаке корм , на первый взгляд не увидела, на что консультант спросила. В тот момент я только взяла себе собаку и хотела узнать , какой корм лучше подойдет , на что мне сказали, вот чем кормите тем и кормите дальше. Если не знаете , за каким кормом пришли, советовать не буду. До свидания. Я, конечно, была в шоке с такого отношения. Больше в этот магазин не заходила и другим не советую. Сначала научите своих продавцов вежливости, а потом отправляйте их работать с людьми! Не помогли , отказались продавать , так еще и нахамили. Ужас, можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы!!!
Отличный магазин. Удобно приехать как на машине( парковки почти нет), так и на общественном транспорте. Всегда в наличии самое необходимое начиная от инвентаря заканчивая ветеринарными препаратами. Доброжелательные, а главное грамотные консультанты помогут определиться с выбором конкретно в вашем случае. Если нет в наличии всегда можно заказать.
Большой выбор товаров для животных, низкие цены. Действует система скидок для постоянных покупателей. Помещение небольшое, все заставлено товарами, трудно найти нужный товар без помощи продавца.
МАГАЗИН СУПЕР ! СЕГОДНЯ ОБЗВОНИЛА НЕСКОЛЬКО МАГАЗИНОВ ПО ПОВОДУ КОРМОВ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ ЛУЧШЕ СПРОСИТЬ И РЕШИТЬ КУДА ЕХАТЬ....В ОБЩЕМ ЗДЕСЬ ОТВЕТИЛИ СРАЗУ , СКАЗАЛИ КАКОЙ СОСТАВ И ЦЕНУ ....ПРИЕХАЛА СЮДА РАБОТАЮТ 2 КОНСУЛЬТАНТА , ВСЕ РАЗЬЯСНИЛИ , ОФОРМИЛИ КАРТУ СКИДОЧНУЮ ...МАГАЗИН ПРОСТО ЗАБИТ ПОД ПОТОЛОК ТОВАРАМИ И ЦЕНЫ НЕ КУСАЧИЕ...БЫЛА В НЕМ ГОДА 2 НАЗАД ТОЖЕ ПРИЯТНО УДИВИЛ И ЛЕКАРСТВА ЗДЕСЬ ТОГДА КУПИЛА СВОЕМУ КОТУ БЕЛЯШУ ...ОДНО ПЛОХО , ЧТО НЕТ ВТОРОГО ТАКОГО МАГАЗИНА В РАЙОНЕ ЦИРКА -5ПОЛИКЛИНИКИ .БЫЛО БЫ ЗДОРОВО ...ПРИЯТНО ЗАЙТИ ГДЕ РАБОТАЮТ ЧЁТКО И ПРОФЕССИОНАЛЫ И РАДЫ ПОКУПАТЕЛЯМ СВОИМ
...ЖЕЛАЮ РАЗВИТИЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ ! ОТКРЫВАЙТЕСЬ БОЛЬШЕ ! ТАКИЕ МАГАЗИНЫ НАМ НУЖНЫ ! БЛАГОДАРЮ !
.
Зачастую элементарные препараты приходится выпрашивать продать, т.к. спрашивают назначение от врача, вы поймите не у всех есть возможность везти питомца в клинику. А вы можете спасти жизнь животному, проконсультировав и посоветовав ,препарат, моим родителям так в зоопарке магазине вет врач по симптомам выписал лекарства и 2 котиков с того света просто вытащили, привезти не было просто возможности вообще.
В данном магазине ассортимент большой,ну обслуживания магазина на уровне нуля,не у всех
В магазине работает молодой парень,который может нагрубить и все время говорит что не знает что продает,часто ходим в данный магазин ну после такого отношения желание пропадает
Прошу обратить внимания на молодого человека который работает в данном магазине,он совсем не знает ассортимент магазина,продаются лекарства от которых может пострадать животное,и данный продавец не знает как и зачем продается лекарства,еще и может нахомить
Хороший ассортимент кормов, игрушки, вкусняшки, одежда, переноски, домики, поводки и намордники, а ещё средства по уходу и косметика. Грамотные консультанты.
Хороший магазин, большой ассортимент, нормальные цены. Имеется претензия по обслуживанию постоянных клиентов имеющих скидочную карту - скидка предоставляется только при непосредственном предъявлении карты, ни привязки к номеру телефона, ни копии карты в электронном кошельке
Хороший магазин,хороший выбор всего: лекарств,ухода,кормов,игрушей,амуниции.Стоимость ниже,чем во всех ближайших магазинах.Все покупаем в этом магазине.
Уважаемый директор магазина! Огромная просьба, умерьте пыл и гонор Вашего сотрудника Анны! Мы являемся вашими постоянными покупателями,но она заходит за рамки приличия. Я прихожу за определённым товаром, мне не надо навязывать что то другое, и при этом хамить. Мне не надо выслушивать её истории и ее опыт, у меня свой. А у нее похоже, этого опыта и нет. Плюс постоянно висит на телефоне, выясняя отношения на весь магазин. Проведите со своим сотрудником разговор, о этике продавца.
Прочитала негативные отзывы и удивилась людям: пишут о грубости продавца, кассира, о нежелании отложить товар без залога.... Впечатление что я хожу несколько лет в другой магазин и получаю консультации от другой Анны) Или эти отзывы писал один человек.
Отличный зоомагазин и зооаптека! Все лекарства купили, было все в наличии, то что нужно. Нашли наш любимый шампунь для собачки. Будем заезжать. Спасибо!
Хотела приобрести товар, попросила отложить, на что услышала переводите деньги и тогда отложим, уж извините переводить деньги по телефону неизвестному грубоватому человеку желания нет. Это ещё что за новости о переводе денег по телефону? Спросила сколько штук в наличии, ответили - коммерческая тайна. Ехать через весь город больше часа чтобы приехать, а товар продан? Человек по телефону говорил в нос, словно хронический насморка и невозможно было разобрать какой именно вес препарата она назвала, и даже тут умудрилась съехидничать. До этого уже как-то приходила в этот магазин и думала что мне показалось со стороны продавцов грубое отношение к покупателям, теперь понимаю, что не показалось!
Были постоянными клиентами данного магазина ,закрывали глаза на их не особо приветливые лица. Но после 22.11.2022 ни ногой больше.
Пришли в магазин за одеждой для собаки,принесли с собой комбинезон старый и снятые мерки
Так нам просто отказали в обслуживании,сказали что показывать какие у них вещи есть в наличии не собираются
Какой раз замечаю,что в данном зоомагазине клиентоорентированности нет. Хотя за такие цены,которые они там все продают можно быть более улыбчивыми,а не стоять с такими лицами как будто кирпичами прибило
Итог: потеряли клиента
Отличный магазин, широкая линейка кормов, лекарственных препаратов. Прекрасный персонал, не только внимательный и вежливый, но и профессиональный. Приятным бонусом стало наличие программы лояльности
Как и у всех любителей животных,возникли проблемы,обратилась,проблему решили быстро и недорого.Спасибо персоналу за душевность,внимательность.Порадовал широкий ассортимент и лояльные цены.
Иногда захожу в этот магазин! Цены не особо дешёвые, но выбор в принципе хороший и кормов и лакомств и лекарств для животных. Снимаю звезду за нежелание продавца общаться с покупателями, почти всегда не охотно отвечают🤷♀️ и особо не помогают с выбором, а ведь часто требуется помощь в выборе корма или лекарств для животных.
Замечательный магазин с огромным ассортиментом: корма для всех видов животных, птиц, грузунов. Лежанки, игрушки, когтеточки, поилки, кормушки, миски, одежда для животных.... Ветаптека на все случаи) Продавцы знатоки своего дела... вежливые, внимательные.
Очень хороший я бы даже сказала очень классный магазин. Преобретаю товар только в этом магазине. Очень большой ассортимент даже глаза разбигаются). Я рекомендую этот магазин всем своим знакомым. Что не маловажно цены доступные.
Мне магазин понравился. Грамотный продавец, всё подобрала, всё показала, сразу видно, что человек в этом разбирается. Ассортимент большой, цены приличные. Единственное, что помещение маловато, а так магазин советую.
Спасибо консультантам за то, что помогли выбрать комбез для собаки)) по Кемерово нигде нет одежды для больших песиков , а здесь выбор большой) цены приемлемые 👍🏻
Нравится этот магазин, не в первый раз там брала товары для своих котят и щеночка. В последний раз брала витаминки, все очень хорошо, принимают с радостью)) буду ходить по возможности туда