Самый ужасный автосервис который я только встречал, Сначала взялись за работы сказали конкретную цену( 10000) , В этот же день вечером перезвонили сумма увеличилась уже на 1500, А в итоге ремонт перенесли на следующий день и машину не сделали при этом использовали ещё мои расходные материалы и сказали только извините.
Бываю тут 2 раза в году - переобуваю автомобиль. Всегда все четко по записи, быстро, качественно и аккуратно. Без надобности не навязывают какие-либо доп. услуги.
1
5
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав Э.
Знаток города 4 уровня
6 марта 2024
Ужасный сервис, меняли воздушный фильтр, сломали крепление корпуса воздушного фильтра, и сказали так оно и было, цены космос, не советую сюда обращаться
Лучше поздно чем никогда. Весна 2018 года, покупаю машину. С продавцом едем в этот сервис на диагностику подвески. По результатам осмотра специалистами данного сервиса озвучивают итоги- только передние диски и колодки вкруг. Вроде ничего страшного, обычное ТО. Провели сделку, машину купил. Заехал на другой сервис для замены масла, в итоге ни одного живого Салейнтблока в машине нет. Вся подвеска мёртвая( мне это показали)
Ну что сказать.
Начну с того что в сервисе мне забыли прикрутить колесо и оно на ходу отвалилось, был причинен ущерб автомобилю.
Вину признали, машину отремонтировали за свой счет.
Все бы ничего, но я приехал изначально с целью убедиться и подстраховаться перед дальней поездкой с маленьким ребенком, что с машиной все хорошо, а в итоге я выезжаю и теряю колесо на ходу (хорошо что хоть один в машине был, без семьи).
По итогу ремонта, крыло заменили на аналог (не оригинал) и оно кривовато встало (зазоры не смогли выровнять). Подкрылок выровняли родной. Диск сказали менять не нужно (хотя машина пол метра на диске тормозном проехала), в поездке уже выяснилось что abs стал некорректно работать, связываю с инцидентом. Также позже обнаружил - что резина порезана на колесе которое отпало. Но доверия к СТО уже нет, почему - читай ниже.
Один из моих запросов был - тугой выжим педали сцепления. Мастера посоветовали заменить комплект сцепления, и выжим будет легким. Сказали взять оригинал только.
После замены - выжим все также тугой. Спрашиваю почему, говорят - ну значит сцепление такое. Ну супер, сначала они советуют взять оригинал чтоб было легким выжим и надежней деталь, а потом говорят сцепление такое. В итоге на ровном месте потратил 20 тыс рублей (8 - работа, 12 - комплект), хотя мог на старом сцеплении еще ездить.
Также еще из моих запросов была - вибрация двигателя. Заменили опору двигателя по рекомендации мастера, в итоге вибрация стала больше в педали отдавать (поеду в другое СТО переделывать).
По хорошему нужно в суд было подавать. Но была запланирована поездка, а после драки кулаками нет смысла махать.
Поэтому мой совет - найдите себе для обслуживания другое СТО, если вам важно ваше здоровье и здоровье вашего автомобиля.
Последнее время сервис испортился, менеджеры чисто занимаются приемом и выдачей машин и никак не могут ответить на технические вопросы, что было сделано в машине или что надо поменять.
Часть мастеров готова заниматься только простыми работами, и например в случае прикипевшей гайки на защите картера разводят руками и не знают что делать.
Электрик совсем никудышний, просто пожет посмотреть ошибки в ЭБУ, но при замене фары, стала гореть лампочка дальнего на приборке и как бы это не его проблемы, что стало так.
Шиномонтаж делал стажер, очень долго и обул более лысую резину на одну сторону авто, а не на одну ось
4
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2022
Недавно ремонтировала здесь свою машину, хочу отметить внимательность владельца автосервиса, всё рассказал на понятном языке! Ремонт хороший, рекомендую)
В принципе, неплохо. Непонятно одно: почему на мойку необходимо записываться исключительно через Яндекс!? Можно подумать, что планирование этой процедуры для людей архиважно. По-моему, все посещают автомойки, колледжа время выдаётся, а не планируют чуть ли за неделю!
Отличный авторервис, отношение к клиентам замечательное, была не определённость с выполненной работой... Спасибо Александру Михайловичу за решенный вопрос по ценообразованию!!! Всем советую данный сервис!!!!
По ремонту автомобиля вопросов нет, починили быстро, качественно, мастер на все вопросы ответил. А вот попросил сбросить ошибку и чуть исправить конфигурации, сказали ок, в итоге мастер сбросил все конфигурации, сбросил настройки коробки, ошибки остались (все сделал, что не нужно было, так и блок управления запороть не далеко!!!). По итогу сказал типа шнур у него не тот, программы нет, типа я сделал все, ошибок нет, я ничего сделать не могу, но 800р взял! Осадок остался! За это 3 звезды. Нашёл умельца на авито, он за 1к все сделал и даже в придачу по на машине обновил прошивку (нормальный шнур за за 4 тыс иметь нужно и по за 1500 в ГОД!)
! Отсюда вопрос, нафига лезть в машину и брать деньги если не можешь сделать! Так что у кого форд, вольво и мазда, лучше машину там к диагностическому разъёму даже не подключать
6
4
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Яковлев
Знаток города 5 уровня
19 мая 2024
Оперативно решили проблему по электрике. Ценник устроил. Спасибо
До получения услуг добраться не получилось.
Была необходима балансировка 4х колес + поиск причины небольшого спускания.
Мастер, который должен был это делать, предложил подождать полчаса, т.к. закуток, в котором сидел он рядом с балансировочным аппаратом, был загорожен машиной, поэтому, сам он туда пройти и посидеть в телефоне может, а вот колесо закатить уже нет :(
на вопрос о том, нельзя ли как то подъехать к конкретному времени, чтобы не сидеть и не ждать полчаса помялся и дал понять, что нет, надо ждать, а то потом другую машину пригонят и опять он ничего сделать не сможет.
в итоге причину спускания колеса и его ремонт нашел в другом месте минут за 15 итого.
немного удивлен тем, что могут возникать подобные сложности в сегодняшнее время.
Ни о чем, только один рабочий разбирающийся, все остальные абсолютно неквалифицированные рабочие, не понимающие своего дела, ленятся, что-то вообще забывают, к ним если ехать, то только масло поменять в остальном у них одни сплошные проблемы, а их мастера вас еще и на деньги накрутят за такие вот «услуги» пол района уже обходит сервис стороной
Осталось двоякое чувство от посещения данного центра. Балансировка и замена колёс, пять баллов, но вот решил помыть машину и разочаровался. Заказал комплекс, но в багажнике только пропылесосили верхний коврик, а поднять его и пропылесосить под ним, а зачем и зачем вообще в нём протирать, и так сойдёт. А когда протирали насуха, ведь видел, что битум есть на машине, почему не предложить убрать? Не понятно. За мойку единицу поставил бы.
За все подряд не возьмутся, работу выбирают что полегче. Обратился в надежде что вроде официально оборудование продают, обучением специалистов занимаются, а работы сложной побаиваются. В итоге поправил вмятины в гаражном сервисе.
Такие отзывы хорошие почитал надо ехать!
По итогу моют так себе
Мыл комплекс
Лобовое протерли как смогли называется
Колёса тоже грязные хотя просил с губкой
Самые видные места естественно не помыты
Контроля мойки никакой
Все на доверии мойщиков а им пофиг
Для чего делать такие интервалы не понятно!
Легко с такой мойкой справятся за 20 мин