Купила мужу беляш и два пирожками с картошкой, один из которых съела сама. После беляша пришёл домой и сейчас уже рвёт уже в третий раз .Это ужас!!!! Мне так стыдно, беляш ваш, а стыдно мне!!!!!
Заказывал торты три раза, только положительные эмоции,
Нравится что можно заказать по вацап, оплатить при получении, мастера идут навстречу, делают персонвжи из любимых детьми мультфильмов, которых нет в меню, пробоввли уже три вкуса,
Рафаэлло, малиновый и шоколадный, как всегда на высшем уровне. Спасибо за качество и отличное настроение!!!
Не первый раз заказываю торт: все нравится. Последний раз заказывала за сутки, думала заказ не примут, тк поздно , но не отказали и сделали в срок и все было на отлично! Спасибо
Обратилась в эту контору по рекомендации, что там всегда всё свежее и вкусное. Очень сильно разочаровалась.
1. Было написано ТЗ: направила по вотсап пример торта и сказала, что где изменить. После корректировок направила окончательное ТЗ, чтоб человек не запутался. И что в итоге получилось? Я прихожу, а у меня надпись на торте, как на примере...Было неправильно указано имя. Когда я об этом сообщила, мне предложили просто убрать буквы...Вы нормальные? Спустя 20 мин тяп-ляп мне приделали нужные буквы. Никаких извинений не последовало.
2. Я торты не ем, поэтому дальнейшее со слов тех, кто его ел, а точнее от 4 человек. Краситель, используемый в креме, окрасил фаянс🤬. На вопрос, что за краситель, поступил ответ, что они не разглашают данную информацию. Вы там ракеты строите что ли, что за секретные файлы? Очень неприятно получать от друзей такие вопросы.
Мне, конечно, позвонили, сказали, что это обычный пищевой краситель и вот прям вчера точно с таким же красителем отправили кому-то торт, и что жалоб нет. Может, просто стесняются? А может просто мне наглым образом врут?
В эту контору я просто ни ногой! Отравят ещё...
1
Екатерина
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2023
Спасибо огромное,за вкусный,красивый тортик💗дочка была в восторге от оформления в стиле героя мультфильма "Маши и Медведя"тортик был потрясающий🎂💗
Очень вкусный хлеб, широкий ассортимент. От хлеба до булочек, пирогов и пирожных!
Очередь бывает, поскольку желающих много на вкусную выпечку и хлеб, но движется быстро, благодаря слаженной работе продавцов.
Отличный хлеб пекут. Заказывала на свадьбу каравай. На день рождения торты. Все очень вкусно. Также всегда свежее мясо. А пирожные необычные... вкуснотища.
Заведение крайне не надежное в плане доставки. Заказали шашлык к 20:00 еще днем, зная что у них проблемы с доставкой, в 20:20 позвонили им уточнить когда таки заказ привезут, женщина на том конце провода сказала что заказ на мангале и максимум через 15 минут будет у нас, но прошел еще час и все нет. Вы хоть позвоните, предупредите. В прошлый раз не доложили овощи-гриль, но мы спорить не стали.
Четкий и вкусный хлеб, не в каждой пекарне такое качество как тут. Я время от времени покупаю хлеб в разных пекарнях, пока что эта пекарня на 1 ом месте в моем рейтинге Рекомендую.
Отзыв относиться к персоналу. Продукцию попробовать не удалось.
Сервис по продаже готовых шашлыков на доставку отвратительный. Делали заказ 07.05.23. Позвонили подтвердить заказ. На телефоне грубейшая женщина, общалась, будто мы ей со своими заказами усложнили жить. Многово в наличии нет.
Подход к новому направлению, однозначно провальный.
Как можно ненавидеть своих клиентов, которые приносят прибыль.
Алексей Г.
Дегустатор 5 уровня
4 марта
Хлеб не вкусный. Продавщицы хамят, грубят. Чеки не пробивают. Антисанитария, общага для сотрудников и своих в пекарне. Пирожные ужастные из дешового сырья.
Впервые обратилась в Дол хлеб - Заказала торт на день Рождения Сына, 4-х лет- герои Марвел ! Выбрала фото понравиашегося торта, отправила картинку , выбрали начинку ( у нас был шоколадный торт) и , в назначенное время, праздничный торт был доставлен именнинику ! Красиво, вкусно, оператмвно, а главное, с Душой! Спасибо вам огромное !
Отличный магазин, правда последняя перепланировка пошла совсем не на пользу магазину. Раньше торты были отдельно, теперь там шашлыки, в результате в основном зале СТАЛО ОЧЕНЬ тесно. Ну назвали бы тогда не "Долхлеб", а "Шалычная у Сурена". Теряется концепция магазина.
3
¥ Ò
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Отличный магазин. Свежая, вкусная продукция. В рекламе для тех кто живет рядом не нуждается.
Добрый день! Хотела поделиться своим отзывом, возможно кому-то будет полезно.
Мне нужен был торт , для моего мини праздника -6 месяцев моим двойняшкам, у меня родилась идея торта в голове, я попросила данного производителя за 4 дня до мероприятия сделать мне торт по моему фото . И меня очень удивили повторив торт.
Плюс он был очень вкусный( фото прилагаю)
Рекомендую !
Хорошая булочная. Всегда свежий хлеб и выпечка. И самое главное очень вкусный хлеб. Как покупаю хлебушек, так как в детстве обязательно горбушку отломлю. После 19-00 ходить бесполезно 50% ассортимента раскупают. Вот так.
Свежее, но картой нельзя вдруг почему) только наличными. Удобно продавцам. А покупателям вообще не удобно. Чек не дали. Ценников нет много при чем. Тоже удобно для продавцов. Деньги в карман. Вот стоишь и спрашиваешь а это по чем а это. Больше не пойду (
Заказ № 3196. Вчера, 24.12.22 заказывали на сайте к 16.30 шашлык и овощи гриль. Курьер мало того, что опоздал на полчаса и лаваш в коробочках с шашлыком был уже мягкий, нам ещё и не доложили 2 перца. К слову, мы заплатили полную сумму в чеке. На мой звонок менеджеру мне ответили, что как только приедет курьер обратно, они посмотрят чек и вернут деньги за недовезенный перец. Когда я повторно звонила и спрашивала, посмотрели ли чек, мне ответили что пока нет, т. к.аврал. Но меня заверили что к половине десятого вечера они точно посмотрят и мне позвонят. Не позвонили, деньги не вернули. Прошу решить эту проблему.
Отдел шашлык- пицца оболденный! Шашлык, люля, пицца ооочень вкусные! Пицца прям моя любовь, она такая какая должна быть на тонком тесте и много начинки. Ммммм...
Упаковка отличная, доставка немного опоздала, но это не катастрофа. А самое главное цены очень приятные!
2
Дарья Каст
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2023
Впервые заказывали в этой пекарне торт, остались очень довольны! Сделали по нашему примерному наброску. Начинка очень вкусная, малиново-йогуртовая нежнятина!😛 Будем заказывать ещё! ☺️
По фотографии не узнал xD, а если серьёзно, хорошие цены, выпечка очень вкусная и, со слов клиентов, и людей которые там работали, очень сильно пекутся за качество, так что всем советую. Выпечка, мясо, готовка - всё топ. Из минусов: на ступеньках скользко и парковка зачастую занята
Хорошая пекарня.
Вкусная свежая выпечка.
Был днём в субботу, народу было человек 12(постоянная очередь), обслуживали сразу 3 продовца.
Сырные шарики 440₽ за килограмм.
Ещё есть отдел с овощами, и отдел с пиццей, пиццу и шашлык готовят прямо при вас. Шашлык из свиной шейки вроде 200₽ за 350грамм.
Я уже и не думала, что может быть такое соотношение цена-качество. Тортик очень красивый и вкусный! немного жирноват крем, но за то сразу вспомнилось детство) Сын очень довольный! Спасибо Вам! Начинку брали шоколадную. Если бы у меня был хороший нож, то разрез был бы идеальный!!!!
Раньше заказывала в данной кондитерской постоянно торты : на день рождение дочки, на свой день рождения и супруга, торты брала больше за дизайн и оригинальность… не за супер вкус !!!! Но последний мой заказ дочке на праздник, закончился жутким скандалом, администратор в кондитерской жуткая хамка, накричала на меня испортила все настрое… сначало цвет дизайна изменили, хотя я конкретно указала торт именно такой нужен, стали переделовать, испортили фигурку и торт, размазали пальцами и хотели продать так, когда сделали замечание, с трудом переделали и продавец с недовольным видом, хотите берите хотите нет, отношение к покупателю как к скоту… типо и так сойдет и вообще чем Вы не довольны… всего то торт на 2 тыс… так вот уважаемые, 2 тыс это тоже деньги и относится так к покупателям нельзя, сама больше заказывать не буду… за свои деньги еще нервничать и переживать… к слову муж приехала за тортом за 80 км так как праздновали на даче и такое скотское отношение!!!!!!
Отвратительный шашлык , самый худший из тех что я пробовала в городе Долгопрудный! Такое ощущение что пожарен был три дня назад, баранина- одни жилы! Не рекомендую никому! Выкинули весь шашлык!