Отель просто 👍Отдыхали прошлым летом,персонал,руководство,владельцы-очень хорошие,порядочные люди,в отеле чистота,красота,в столовой все чисто,вкусно,на втором этаже приятное кафе,магазин,все рядом,прям около паралии,детские анимации,взрослые по субботам-все очень весело и приятно,чистый бассейн.
Отличный отель, чистый, вежливый персонал, свежие и чистые номера. Неплохая столовая и 1 километр до моря чтоб уж совсем не расслабляться). Есть зоны отдыха где можно посидеть и чуток пошуметь ночью если уж не спится. В общем всё отлично! Бассейн тёплый и чистый в вашем распоряжении до полуночи
Мы с семьёй отдыхаем в этом отеле 3 сезон. Нам очень нравится. Обслуживанием довольны. Персонал вежливый и отзывчивый. Еда вкусная. В бассейне детям очень нравится купаться. Номера уютные, чисты. Всё самое необходимое есть в номере. Сам отель и территория чистые. Расположение отеля очень удобное, недалеко от Паралии, 2 минуты. На территории есть детская площадка, где детки могут поиграть. Вечером для детей анимации, очень интересные. Есть анимации и для взрослых. Скучать не дадут! 😁 Цены приемлемые. Нам очень нравится отель Дольче Вита!!! 🥰🥰🥰 Огромное СПАСИБО Руслану и всему коллективу отеля за тёплый приём и гостеприимство!!!
Хороший персонал, ненавязчивый сервис. Меню в столовой и блюда с мангала нам понравились. Через день анимации для детей.
Но видимо, были в самый пик сезона - ощущение что с бассейна вообще не уходит народ, видимо так и ночуют на шезлонгах боятся место потерять:) Бассейн тёплый, с пузырьками и мини водопадом. Естественно много хлорки и на наш взгляд чересчур теплый.
Великолепное место, была первый раз в сентябре с 16 по 25 .2023, неожиданно меня впечатлило своим комыортом во всем, проживание, питание, девочки в столовой готовят великолепно, цены более чем доступны, чистота, все для клиента!
Рекомендую всем!!!
Самый лучший отель!
Лучшее место, с лучшим персоналом. Отличные номера, классная кухня при отеле. Чертовски низкие цены, отличный бассейн, свой магазин, цены очень лояльные в сравнение с остальными ценами на районе
Самый лучший отель в Витязево!!! Приезжаем туда отдыхать с семьей и друзьями уже не первый год, всегда домашняя, добрая обстановка, приятный и всегда готовый помочь персонал, отличные номера, вкусная еда, шикарный бассейн с подогревом. Отдельно хочется выделить администратора Викторию!!!! Это самый добрый и позитивный человек на всем побережье!!! А ещё она - профессионал своего дела. Хочется туда возвращаться каждый год. Ну и конечно спасибо большое Николаю Керадотовичу, его сыновьям и всей его большой семье за прекрасный отдых, приедем к вам ещё не раз.
Просто шикарный отель, отзывчивый персонал, уборка номера по требованию, продумано всё до мелочей, сделано всё для отдыхающих, бассейн тёплый до 35градусов вода нагревается. Ездила с 2 детьми, они в полном восторге, аниматор с детьми занимается 4 раза в неделю, есть взрослая анимация. До моря идти минут 10 спокойным шагом. Думаю вернёмся в следующем году!
Отдыхали с семьёй в июне 2023, отличный отель . Вот по мне даже придраться не к чему. Но самое главное здесь это отношение хозяев отеля, сотрудников. Мгновенно решают вопросы, если они возникли. Девочки в столовой доброжелательные. Горничные всегда проявят интерес, все ли хорошо может что- то добавить. Еда очень вкусная мы даже не искали и не питались в других местах, нас все устраивало. Бассейн отличный, всегда чистый, играет музыка, что придает веселье и ощущения праздника! Анимация, мастер классы все это есть. Семейный отель, очень много деток, как раз для таких шумных семей как наша!!! Спасибо большое за теплое отношение и сервис!
Супееер!!!!! Отель на высшем уровнееее. Отличное, человеческое отношение со стороны хозяйвов, персонал отзывчивый, стараются все сделать на высшем уровне для отдыхающих. Анимация для детей и взрослых. По сравнению с другими отелями Дольчи Вито - это живой отель. Очень понравилось все на 5+. Спасибо, Вам огромноеееее за тёплый приём. Мы обязательно вернемсяяяя!!!!
Очень хороший отель! Есть своя столовая. Вся пища как домашняя. Приветливый персонал. В номерах чистенько, уютненько. На территории отеля есть свой бассейн. Так же имеется круглосуточный магазин. Твердая 5. Рекомендую!
Все было замечательно, чисто, красиво, уютно, тёплый басеен, приветливый персонал, место расположения гостиницы не создаёт не удобства для отдыха, цена за номер приемлемая, спасибо всем понравилось
Очень классное местечко👍👍👍
Расположение удобное, все развлечения можно сказать под окном, до пляжа 10 минут с детьми(не спеша)!
Питание очень хорошее и что немаловажно не дорогое, у нас на двух взрослых и двух детей(11 и 5 лет) получалось в среднем 2800 в день, не в чём себе не отказывая.
Бассейн работает постоянно, ночью с подсветкой!!! Вокруг много лежаков, но самые умные занимают места с утра, кидая на них свои полотенца, так что если собираетесь загорать у бассейна, то позаботьтесь об этом заранее 😁
Персонал очень вежливый, номера комфортные!!!
Сказать честно, приехав домой мы первый раз так скучаем по отдыху🙂
Ребята, спасибо вам за прекрасный отдых, мы обязательно ещё приедем😁😁😁🌴🐳
Нас все устроило. В отеле приветливый персонал, отличная анимация, столовая при отеле, готовят вкусно. Бассейн с подогревом, деткам всегда тепло. До моря 10минут, рядом есть парк развлечений.
3
Посмотреть ответ организации
П
Пользователь
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2024
Хотите жить с МЫШАМИ - Вам в Дольче Виту!
В номере, так называемого, нового корпуса, который находится в непосредственной близости со столовой и кухней, живут… мыши, которые скребутся за стенами в разных местах днём и ночью!!! Это ужас!!!!!!!! Первый раз за столько лет отдыха в Анапе в различного классах отелей сталкиваемся с подобной ситуацией. Управляющий после нашего обращения по этому вопросу вообще (то есть совсем!!!) не был удивлён, более того подтвердил, что мыши живут в полостях деревянного строения и он сам живёт в таком же номере на первом на первом этаже и даже видел однажды мышь, которая ходила внутри натяжного потолка. Заметьте, это всё со слов управляющего и в контексте того, что это в принципе вообще ничего страшного. В итоге не было предложено ничего, кроме как снять изголовье и отодвинуть кровать, и всё это при помощи, собственно, моего же супруга! Это вообще был аут!
Обещанный трансфер до отеля - да, он был, но в положенный час про нас попросту забыли, девушка на ресепшене была чем-то «сильно» занята, и прикрыла отсутствие машины=свою ошибку фразой, что «наш водитель не успевает приехать за Вами» и в итоге вызвала нам такси, которое мы ждали под палящим солнцем 30 минут, так это был поезд из Москвы и конечно же был час пик.
«Собственный» пляж, ни какой не собственный, а всего лишь вторая линия лежаков с крохотной надписью названия отеля, а с первой линии лежаков у моря Вас будут прогонять со словами «здесь 500 руб./сутки», огороженной территории нет, туалета и душевой тоже нет, раздевалка общая на весь городской пляж с огромными очередями, ноги ополоснуть от песка на пляже тоже нет возможности. То есть на пляже Вы получаете только лежак на коротенькой второй линии и ВСЁ - вот Вам и удобства.
Постельное бельё дырявое, с явными пятнами загрязнений. Это очень неприятно. Уборка в номерах есть каждый день, но почему-то после этой уборки постоянно находишь длинные чёрные волосы (видимо самой горничной) на полу, сантехнике, даже на полотенцах.
В столовой полчище муравьёв ходят прямо муравьиными тропами! Девочки-уборщицы трут столы и сиденья стульев, а иногда и с пола куски собирают, ВСЁ(!!!) ЭТО(!!!) одной и той же тряпкой, без каких-либо дезинфицирующих или чистящих средств. Ещё знайте, что убирать посуду за собой надо самим, хоть этого не требуют, но если так не сделать, соответствующее отношение гарантировано.
Заявлено, что корпус новый, но мебель в номере очень уставшая, я бы сказала, что этому корпусу лет 5 минимум, он точно не новый.
Если Вам придётся обратиться с рядовым вопросом на ресепшене к девушке, будьте готовы услышать неприкрытое хамство в свой адрес, например, «Вы зачем мне тут истерично вопите, я же не экстрасенс». Сервис просто на высоте! Причём это хамство - всё решение проблемы, больше ничего не ждите.
Подумайте миллион раз, ездить ли Вам сюда и оставлять ли деньги за это абсолютное безобразие! В этой ценовой категории есть куда более качественные варианты отелей, надо лишь немного заморочиться и поискать по Яндекс картам. Положительные отзывы на отель оставляют люди, которым не с чем сравнить. Я же описала именно те проблемы, с которыми столкнулась лично, но уверена, что их там ещё больше, увы!
P.s. Ещё поясню, что мы были здесь в сентябре, выбрали этот отель из-за нужной нам локации (рядом в санатории проходили сборы у ребёнка, нужно было быть рядом), и ещё на нужные нам даты были места только в этом отели, либо в отелях без питания, что нам тоже не подходило.
Отличный семейный отель. Были во второй половине сентября. Приветливый персонал, уютные номера с балконами за очень демократичную стоимость, бассейн с кучей лежаков, можно загорать не ходя на море. Центральный пляж в 5 минутах неспешной ходьбы. Очень понравилось.
Отель СУПЕР !!! СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОБЫВАТЬ ! Чистота, обслуживание отличное , а кухня вообще супер .
Особенно Большое Спасибо Руслану и Виктории и обслуживающему персоналу!!!
Молодцы!!!
Бассейн отличный с подогревом!
Обслуживающий персонал - отличный. На ресепшене - девушки, приветливые. Управляющий Руслан - всегда готов помочь. В номерах чисто. Мусор выносят из номеров каждый день. Бумагу туалетную подкладывают каждый день. На каждом этаже есть кулер с водой. Для детей площадка, батут. Так же за отдельную плату есть игровая комната, и Сони плейстейшен. Столовая- почти каждый день новые блюда. Очень вкусно готовят. Бассейн симпатичный. Купаться можно хоть всю ночь. Короче все отлично. Единственное нет бара- очень хочется ( коктейли разные, соки, морожено, и т.д.) и ещё бы чтоб были между лежаками маленькие столики. Куда можно было бы поставить тот же коктейль, лимонад, или что покрепче.
Очень хороший отель! Имеется своя столовая. Готовят очень вкусно! Так же есть мангальная. Персонал очень внимательный, отзывчивый и вежливый. На территории есть бассейн. Всем рекомендую!
Отличный отель с отличными ценами, все в совершенстве начиная с персонала и заканчивая ремонтом, вкусная столовая, офигенный бассейн, везде чисто, уютно, хозяева очень доброжелательные. Всем рекомендую!!!
Прекрасное место. Хорошие номера. Тёплый бассейн, территория закрытая. До моря мин 10 пешком. Отдельно хочу отметить столовую, которая находится прям на территории отеля. Где бы мы ни пробовали поесть что то ещё, все же в этой столовой самая вкусная еда и очень приемлемые цены. Большой привет сотрудникам и особенно повору от любителя котлеток по Киевски😄
Отдыхаем с дочкой здесь , просто все на высшем уровне, номера чистейшие, отель сам красивый, расположен напротив паралии 👍😁аттракционы в двух шагах, столики на крыше можно купить все свое и сидеть хоть всю ночь, персонал очень хороший, еда вкусная, обязательно вернемся сюда!!!!!! Спасибо за отличный отдых!!!!
Обслуживание хорошее, чисто ухоженные номера. Есть бассейн тёплый и лежаки. Персонал вежливый. Есть аниматоры и конкурсы для детей. Мангальная зона. Очень комфортное место расположение.
Отдыхали в Дольче Вите в 2 недели назад. Мы выбрали эту гостиницу опираясь на отзывы, уж больно все положительные. Это и подкупило. И нисколько не разочаровались. Гостиница отличная! Всё продумано до мелочей. Номера хорошие, чисто, кондей, телек, санузел с горячей водой. У нас был трёхместный номер с балкончиком и видом на бассейн - идеально! Уборка каждые 3 дня, со сменой белья. Машину оставляли на парковке бесплатно в трёх минутах хотьбы. Питались в основном в гостинице, у них вкусное разнообразное меню. Можно заказать еще мясо, овощи на мангале. Очень-очень приветливый доброжелательный персонал. Владелец гостиницы с сыном постоянно были там, помогали отдыхающим по разным вопросам, очень приятные отзывчивые люди. Анимации проводятся для детей и взрослых. Вообще очень семейный контингент, много детей. Сына не могли из бассейна на море вытащить, так он сдружился с ребятами отдыхающими. В общем, теперь и мы рекомендуем этот замечательный отель! Семья Суриковых из Нижнего Новгорода.
Приезжаем уже второй раз именно в этот отель, в Витязево отдыхаем не первый раз, но данный отель для нас самый лучший - персонал прекрасный! В столовой с 8 утра до 22 всегда есть еда, вкусная, разнообразная, а главное безопасная. Спасибо большое за то что в отеле можно чувствовать себя как дома!❤️
Дополняю, неделя после моего отзыва и так много дизлайков?))) Конкуренты, если вам не нравится честный отзыв от гостя, то это ваши проблемы, что вы не стоите на одном уровне с данным отелем!
Красивый и уютный отель. Тёплый и чистый бассейн. Комнаты просторные, с хорошей мебелью. Матрасы и постельное белье очень высокого качества, белоснежные! В столовой подают блюда разнообразнейшие и очень хорошо приготовленные. Есть свой шашлычный дворик, пиццерия, суши и роллы. И расположение очень удачное - прямо у арки Параллия. До моря приятно прогуляться неспешно шагом минут пять. А вечером можно порадовать детей посещением парка аттракционов. Рекомендую! Приезжайте, отдыхайте со вкусом!
Отдыхали в этом отеле с 23 по 30 августа. Очень хороший отель, особенно кто едет с детьми!Детская анимация просто класс, Виктория большая умница!!! Бассейн с очень тёплой водой! Отличная кухня, вежливый и отзывчивый персонал!!! В общем, всё понравилось!!!! 👍👍👍
Отличный отель! Чистые, уютные номера, отличные хозяева и обслуживание!!!! Бассейн работает круглые сутки, с подогревом и красивой подсветкой. Есть небольшая детская площадка. Шезлонги есть как с "тенью" так и на открытом солнце. Кафе (как столовая) с разнообразной едой, также можно заказать суши пиццу прям в гостинице, кафе с шашлыками и овощи и на гриле! Анимация детская каждый вечер, интересная. Взрослая анимация раз в неделю. Очень нравится тот отель, останавливались там уже 2 раза! Спасибо хозяевам за гостеприимство! Удачи и процветания в бизнесе. От моря (для Витязево) относительно не далеко: либо пройти через Паралею, либо можно более спокойным маршрутом на другой пляж минут 15
Отдыхаем здесь второй раз. Номер на 4 этаже с видом на детскую площадку. Два взрослых и двое детей 8 и 9 лет. Отель просто супер! Все очень нравится: замечательный бассейн, лежаки у бассейна в виде качелек, вкусная и разнообразная еда в столовой, своя кафешка с пиццей и ролами, тоже очень вкусными, анимация детская 4 раза в неделю и один раз взрослая. До моря спокойным шагом минут десять. И отдельное спасибо хочется сказать хозяевам отеля! Николай Керадотович всегда на территории отеля, очень вежлив и внимателен к гостям. А от Руслана в восторге все дети отеля! Как же он умеет найти к ним всем подход! Всех по именам знает))) Наши дети тоже заявили еще зимой-едем только к дяде Руслану!))) И многие семьи отдыхают здесь уже не впервые, а это о многом говорит))) Вобщем, спасибо вам, что делаете наш отдых комфортным и незабываемым! Процветания вам! Надеемся, до новых встреч!
Очень приятное место. Ненавязчивое внимательное обслуживание , вкусная домашняя кухня, чистый тёплый бассейн.
Номер на четверых вполне приличный, порадовал чистотой санузел. Белоснежное постельное и полотенца. Есть все необходимое- разовые шампуни, мыло, фен, тапочки.
На этаже кулер с горячей и холодной водой.
Светонепроницаемые шторы и морской воздух обеспечивают крепкий сон.
В ста шагах от центральной набережной Витязево. Немного громко для тех, кто любит ложиться рано, т.к. кафе, расположенные рядом шумят до 23.00.
Но, в целом, отличное место для отдыха!
Рекомендую!
Проживали в отеле 14 дней. Всё понравилось. Руководства отеля порядочные люди, всё организовано отлично👍. Отдельное спасибо поварам за вкусно приготовлению еду! В номере уборка и замена пастели регулярная. Бассеин с подогревам, чистый. Вобщем мы остались довольны. СПАСИБО.
Отдыхаем второй год, любой вопрос решается в пользу гостей, персонал приветливый и внимательный, спасибо администрации в очередной раз за приятное время провождения)) отдельно спасибо столовой и поварам, всё вкусно и цены не кусаются.
Шикарный отель, все супер, чисто уютно, столовая отличная, еда вкусная, шашлык вкусный,все рядом, паралия через дорогу, на следующий год в отпуск однозначно сюда приедим, спасибо большое,.
Отдыхали в августе месяце. Все отлично. Каждое утро чистый бассейн, уборка в номере раз в три дня. Столовая на территории отеля, кормят вкусно, порции большие. Очень надеемся к вам вернуться еще отдыхать!
Отличное место. Всё понравилось, детям, взрослым. Детская анимация вечером просто класс. Тёплый и чистый бассейн. Вкусная еда в столовой и отличный шашлык у местного шашлычника!
Выражаем благодарность руководству и сотрудникам отеля Дольче Вита за прекрасный отдых на берегу Черного моря, за гостеприимство, первоклассный сервис, доброжелательное отношение и индивидуальный подход к каждому гостю! Анапа и Витязево- самый подходящий климат для детского и семейного отдыха!
Были пять дней в августе, остались в абсолютном восторге! Отель свежий, интерьер фотогеничный, номера со всеми удобствами (кроме чайника, но есть кулер на этаже).
Еда в столовой вкусная, кормят весь день с 8 утра до 22 вечера можно прийти и выбрать что-то. Есть ещё отдельно зона мангала с шашлыком и люля 😍
По будням ежедневно детей развлекают (анимация + мыльные пузыри). Для взрослых программа по субботам тоже огонь🔥
Бассейн подогреваемый, круглосуточно в нём можно плавать 🏊 Кайф! На море пару раз всего сходили 😄
Очень приятная атмосфера, музыкальная подборка и вообще персонал доброжелательный, а постояльцы адекватные ☺
Ни одного комара, амброзию косят часто 👍
Нам нравиться приехали отдохнуть, всё соотсвецтвует описанию. Бассейн большой, зона где купаються дети не такая уж и маленькая. Номера чистые, убираються 1 раз в 3 дня, и очень хорошо. Нам нравиться сам сервис. Довольны что выбрали этот отель.