Долина Цветов
258 отзывов
21 октября 2023
Очень приятный и общительный персонал , девушки помогли быстро и солидно собрать пару красивых букетов , очень хорошие флористы
1
3 сентября 2023
Ожидала большего….
Очень маленький выбор цветов. Цены по моему ощущению несколько завышены.
Но порадовало обслуживание. Девочки внимательные и быстро делают свою работу
5 декабря 2023
Купленные розы простояли менее суток и превратились в «веник». Ответ их был таков: Возврат денежных средств или замена цветка возможно в том случае, если вы обратились в течении первых 2 часов с момента покупки или доставки. Цветы на доставку были отправлены из последней поставки. Розы капризный цветок, для них очень важен правильный уход. К сожалению, так как прошло около суток, мы не сможет осуществить возврат или замену.
1
12 июня 2024
Это печаль. Букет составить не могу нормально, вкуса нет от слова совсем. Обслуживание это особый треш. Из плюсов что работают 24/7 . Больше нечего отметить .
1
15 февраля 2023
12 февраля в обед покупала тут цветы. Очень порадовало качество и выбор ассортимента)
Обслуживание очень замечательное. Такой внимательный персонал и спросят и уточнят. Я осталась в восторге😍
2
2
31 марта 2024
Все хорошо, только вот ценники часто не совпадают с просторами интернета где она есть. И отсутствие парковки. Приходится парковаться где придется.
1
3 июля 2024
Купили гелиевые шары ребёнку на день рождение. Шары начали сдуваться менее чем через сутки и упали. Очень обидно, настроение испорчено. Больше туда не пойду и никому не посоветую
13 ноября 2023
Замечательный коллектив, очень приветливые девчонки, организовали Замечательный букет, респект сотрудницам !!!
6 августа 2023
Всегда свежие цветы, красивые букеты, большой выбор (ассортимент)! Вежливый персонал. Возможен заказ онлайн и доставка круглосуточно.
30 октября 2023
Всегда большой выбор цветов, цена соответствует качеству. Флорист Кристина сделала восхитительный букет, буду обращаться снова и снова
2
16 октября 2023
Очень вежливый и терпеливый персонал,всегда помогут с выбором . Всегда оперативно ,без долгого ожидания
1
13 февраля 2024
Коллектив отличный, большой ассортимент, подберут то что нужно, и вообще все замечательно
18 ноября 2023
Приятное обслуживание и качественно выполненная работа, сразу заметен профессионализм сотрудника, благодарим!
1
26 сентября 2022
Очень приятный персонал, быстро и качественно собирают букеты по всем критериям, что им говоришь, подсказывают как будет лучше, в общем работают по настоящему профессионалы, всем советую брать букеты именно здесь, цена-качество и приятные сотрудники, которые никогда не откажут
4
4 декабря 2023
Розы отвратительного качества, вянут через несколько часов при соблюдении всех рекомендаций. Брала ни один раз, в надежде, что может я что-то не так делаю, но нет! Очень быстро вянут в сравнении с другими магазинами где подороже! Три звезды за вежливый персонал и оперативность.
1
9 февраля 2024
Волшебный магазин, квалифицированные специалисты, настоящие профессионалы своего дела 🔥
1
22 апреля 2024
Благодарю Екатерина и Ксению за Цветы, все хорошо собрали, Цветы супер
1
18 января 2024
Букеты очень интересные, хороший ассортимент. Цены приемлемые, но не самые дешёвые
11 апреля 2024
Купили цветы вечером, подрезали, поставили в холодную воду в прохладу, на утро букет уже завял, сотрудники отказались вернуть деньги, хотя видели состояние цветов и все чеки
8 января 2024
Помогли собрать заказ . Быстро , понятно и не за миллион . Менеджер Надежда четко и понятно все рассказала 🫶Спасибо
1
30 апреля 2023
Мною были приобретены розы и качество этих роз ужастное, они начали вять через несколько часов, а к утру следующего дня ими не потребный вид. При детальном осмотре я увидел что один бутон просто к стеблю прикручее скотчем к стеблю. Можно сказать, что я не умею за ними ухаживать но стебли были подрезаны, а вода из фильтра Гейзер. Ну а в общем подарок и настроение испорчены. И еще прочитав отзывы заметил, что не я один купив такие розы просто выкил деньги, так 19.04.23 еще один покупатель испортил себе настоение
7
1
8 марта 2024
Спасибо за испорченный праздник!!!
На 8 марта сын и муж заказали по предзаказу два букета роз. С утра сын забрал, но розы были не свежие и к вечеру того же дня просто завяли, не смотря на то, что я их сразу распаковала, подрезала и поставила в холодную воду. На мои претензии в магазине сказали, что мы их не правильно хранили! За пол дня даже если бы они были без воды, с ними бы ничего не случилось, при условии если бы роза была свежая! Я очень расстроилась! Ещё раз вам "спасибо"!!! Не покупайте в этом месте цветы. Не портите себе праздник и настроение!
1
21 декабря 2023
Отзывчивый персонал. Замёрз на остановке зимой - зашёл погреться. Мне предложили чай. Очень благодарен.
4 ноября 2022
Пришла в данный магазин за маленькая корзинкой цветов, которой не оказалось. Увидела любимые цветы и попросила их. Мне посчитали и озвучили сумму. Доброжелательная сотрудница начала мне их упаковывать, спросив о том какую плёнку я хочу. Поразмышляв о том что прозрачная будет не очень смотреться я захотела какую-нибудь другую. По кончанию работ выяснилось что недосчитались ещё 100р за цветы, и оказывается 100р еще за упаковку. Плёнка которая не прозрачная, она оказывается платная. На вопрос – почему платные услуги не озвучиваются в начале их оказания вопрос ? Мне ответили - да это как бы всегда так, мы не говорим. У меня всегда было отличное впечатление от долины цветов, но этот магазин с каждым моим посещением все больше расстраивает. Желаю сотрудницам и владелице большой удачи, я больше к вам не ногой. Настроение испорчено(
5
1
29 октября 2023
Очень приятныое обслуживание,красивые букеты и свежие цветы ,огромное спасибо флористу Виктории)))
20 июня 2023
Спасибо за доставку. Очень быстро и качественно. Воспользовался первый раз, но мне очень понравилось и качество и профессионализм.
2
6 апреля 2024
Три звезды за уровень этики. В других филиалах более вежливые сотрудники. Может дело, собственно, не в сотрудниках, а стоит просто поднять им зарплату🤔
2
2 января 2024
Хороший магазин, можно заказать цветы приехать и забрать, но цветы простояла 2 дня и зовяли, такого фиаско я не ожидал, не советую брать в этом магазине. Брал жене на подарок 101 белую розу.
2
22 октября 2023
Отличный персонал! Виктория, помогла с выбором цветов, собрала шикарный будет!) Большое спасибо!
1
14 октября 2023
Магазин что надо, и цены хорошие и цветы ничего. Разрешили трогать цветы и самой собрать и выюрать букет. Продавец очень хороший и внимательный к покупателям
1
29 октября 2023
В большинстве случаев отмечаю своевременную доставку. Случаев некачественного состояния цветов отмечено не было. В целом компания работает качественно.
14 ноября 2023
Впервые оформил заказ на доставку цветов на д/р. Переговорили и по телефону и списались в сообщениях для уточнения деталей. Доставили в указанное время и сказали, что цветы свежие, но они завяли через сутки!! Магазин в г. Новочеркасск!
3
31 июля 2024
Отличный ассортимент. Приветливый персонал.
26 ноября 2023
Виктория умница! Создала красивый букет, и научила как правильно выбирать! Хочется вернуться к ней снова😊
1
23 апреля 2024
Прекрасный магазин и обслуживание. Спасибо за чудесный букет!
8 августа 2023
Не покупайте здесь цветы!
Заплатив за доставку треть суммы от стоимости заказа, ваш букет просто отправят на такси!
Своих курьеров у них НЕТ и проблемы с доставкой вы будете решать сами
Оператор на линии пререкается и совершенно некомпетентна. Деньги возвращать отказываются и чеки не выдают
5
1
26 января 2024
Очень отзывчивый коллектив, хороший ассортимент , приятные цены
1
11 апреля 2024
Как всегда свежие цветы! Приятные девочки! Спасибо за работу!😉
1
4 сентября 2024
Цветы были несвежие. Выбора практически нет
5 апреля 2023
Бюджетный вариант где купить красивый букет. Жаль что цветочки дома не стоят. 1день максимум. Но очень приятный флорист ,и очень красивые цветы ;
3
29 августа 2022
Очень хорошиц магазин цветов! Всегда большой и красивый выбор! Особенная благодарность старщему продавцу Анастасии, очень вежливая и культурная ! Руководству предлагаю дать ей премию 😄
3
30 декабря 2022
Заказывала местную розу, завяла за один день. Решила в следующий раз взять подороже, голландскую. Итог аналогичный. Очень обидно, я давно слышала о проблеме недолговечности цветов из этого магазина, и ,к сожалению, нашла подтверждение негативным отзывам на собственном опыте. Персонал вежливый, но все таки мне важнее качество самих цветов. В принципе чего ещё ожидать за такую цену😅не знаю, может лучше приезжать и вживую выбирать, потому что при заказе судя по всему собирают несвежие букеты, хотя изначально, чисто визуально они выглядят нормально.
6
14 июля 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, быстро собрали букет на день рождения. И цена приятная
1
1 ноября 2024
Девочки супер внимательные
8 марта 2024
Обслуживание 50/50 одна девушка просто молчала и не реагировала вообще ни на какие слова, что не очень порадавало
Другой момент, так это то, что купили букеты 7-го вечером, чтоб 8-го подарить с утра
С утра букеты стали похожи непонятно на что
Ночь простояли в вазе, все было прекрасно
Праздник испорчен, а онлайн заказы они не принимают (
1- до
2,3,4 - после
Просто ужас!
1
26 сентября 2022
Цветы замечательные, букет и оформление прекрасны, доставка во время! Только самые положительные впечатления, как от общения, так и от исполнения заказа. Огромное спасибо, всём участвующим, за всё старания!
3
17 августа 2022
16.08 в 14:00 был приобретен букет из 35 роз Наоми красные(50 см).Букет стоял в холодном месте в зоне работы сплит системы и к вечеру к моему разочарованию 4 розы имели очень не презентабельный вид, к утру таких роз стало 20 из 35. После звонка оператору, мне сообщили, что претензии принимаются только в первые 2 часа.Я все понимаю, но не последовало никакой работы с возражениями, ни извинений и т.д. До этого заказывали не один раз цветы в данной компании и сотрудники предлагали альтернативу если качество выбранных роз было плохое, за что им большое спасибо. В данном случае предоставили товар ужасный. Испорчен праздник и удвоен расход!
9
19 апреля 2023
Очень разочарована в качестве цветов, муж дарит большие букеты роз и как правило, на следующий день настроение от подарка портится. Зачем в большие букеты засовывать кучу цветов плохого качества? На следующий день практически весь букет выглядит так👇хозяину удачи, возможно в будущем ситуация улучшиться
7
1
10 сентября 2023
Виктория отлично разбирается в том, что точно понравится девушкам, а ещё от себя добавила приятное дополнение к оформлению букета
1 июня 2023
Отличное место, одни из лучших цен. Цветы свежие. Особенно классные пионы, но их сезон короткий
1