Несложная транспортная доступность по московским меркам, удобная парковка. Вежливый доброжелательный персонал, уютная ухоженная территория. В номерах чисто, постельное белье свежее, по запросу выдают дополнительные одеяла. В номере душевая кабина, фен, зеркало с подсветкой, гигиенические принадлежности, включая зубную щётку, что оказалось ценным. Бассейны не слишком большие, но приятные, чистые и тёплые. Ходили на массаж, огромная благодарность Наталье за тёплые ласковые руки. Куча активностей, детские комнаты, площадки, мы попали на представление с морскими котиками, можно воспользоваться дельфинотерапией или просто понаблюдать из окон за их играми. Погулять особо негде, разве что по кругу по территории. Но идет развитие территории, видно строительство. Рекомендую.
Посещали шоу с дельфинами и другими морскими животными, шоу остались довольны все очень хорошо поставлено артисты молодцы отлично исполняют свои роли. Само шоу больше ориентированно на детей до 10лет как самим шоу так и местами посадки, рекомендую для лиц старше выбирать места в кафе за стеклом на диване а не на пластиковом детском стульчике, отсидеть на этом стульчике час полтора шоу это то еще испытание. Три звезды за доп услуги в виде фотографа, человек что делал наши и фото других людей что были предоставлены по ссылкам, этот человек умеет только нажимать на кнопочку это не фотограф он не умеет работать с людьми или не хочет из всех фото было пару семей которые получились но мы видели что с ними работали что то говорили а с нашими к сожалению нет эти фото стыдно показывать близким особенно в позе "сейчас рожу"...
Позже мы получили обратную связь с фото услугами где они дали разъяснения что они не имеют права перебивать дрессировщика что считаю правильным но горчинка все равно осталась, поменял с 3 до 4 звезд.
Хороший отель , но не 4-ка!!!
Прекрасное место, есть своя парковка . Хороший подогреваемый бассейн, наличие халатов в номере . Супер Мега администратор Ульяна - ей отдельная благодарность за помощь, быстрое решение вопроса с нахождением номера и приятное общение.
Из минусов !! К сожалению, бронировали номер капсулу , очень хотели в «умный дом» по приезду оказалось , что течь из потолка, но администратор быстро нашел нам замену на номер стандарт! За эту неловкость подарили билеты в океанариум на шоу , за что огромное спасибо !!Очень приятно!!
Номер большой , матрас ужасный , проваливаешься в каждой точке , сильно дует из окна , грязно , что в номере , что в самом корпусе . В ресторане , заказывали картошку с грибами,
пельмени и детское меню .
Салат из свежих овощей- кислый , при просьбе заменить , честно сказали , что огурцы кислые , денег не взяли , спасибо !!!
Картошка очень вкусная , но местами не прожаренная , чуть-чуть сыровата .
Изобилие на завтрак минимальное , курицы и мяса в наличии утром нет . Но, все съедобное !
Океанариум на 10 баллов , супер программа , супер дрессировщики , очень заметно , что уход за животными соответствующий !!
Очень приятный персонал , в игротеке ничего не работает ( аэрохоккей , футбол ) есть бильярд и теннис .
Персонал прекрасный, милый , приветливый, очень дружелюбный.
Спасибо за шоу , быстрое решение вопроса и приятное отношение .