Отличное место. Персонал как родной - обо всем заботится, внимание к каждому гостю. Вкусные завтраки. Неплохое спа, где можно провести время вдвоем. Необычный интерьер.
Благодарим вас за прекрасный отдых и настроение, Отдельное спасибо сотрудникам отеля Петрову Павлу и Гроховскому Владимиру за отзывчивость и помощь. Атмосфера, питание выше всяких похвал. Спасибо!
Еда на завтраках вкусная. Везде чисто. Сервис хороший. Удобное месторасположение) в номерах интересные зеркала под старину и красивый и удобный санузел. Кровати очень мягкие. Тихо. Шторы плотные.
Прекрасный отель в тихом районе в центре города. Прекрасный ресторан. Проводили там свадебный банкет 3го октября, параллельно забронировав номер на 2 ночи. Стильные интересные интерьеры, которые заменили нам локацию для свадебной съемки во время плохой погоды.
Хочется отметить приветливый персонал отеля и ресторана за красивый праздник. И отдельно поблагодарить банкет-менеджера Любовь за помощь в организации банкета!
Уютно, как дома. Отличные матрасы. Прекрасное белье. Есть все принадлежности и по вашему запросу вам принесут утюг и прочее.
В сервисе отеля массаж, спа. Все на уровне.
И конечно, отличное расположение отеля.
Из минусов: в одном номере громко работала вентиляция. Ее наличие - это плюс. Но шумно - это минус. Администрация отеля заменила номер. С небольшой доплатой, так как номер предложенный был выше категорией и больше. Хотя конечно, проблема отеля, а не моя. Но отзыв по факту)
Очень понравилась концепция, отличный дизайн номеров, напоминает фильм восточный экспресс или серию фильмов про «достать ножи», приветливый персонал, хорошее расположение.
Из минусов выделю только отдельные блюда на завтраке, но здесь на вкус и цвет, к тому же это лишний повод лишний раз насладиться прекрасными ресторанами Питера, так что плюсы есть везде.
Отель рекомендую!
Шикарный отель в центре города с удачным местоположением! Останавливались на 3 дня и получили самые положительные эмоции ! Интерьер отеля радует глаз! Номер очень стильный , уютный, чистый , все работает! Персонал очень вежливый и внимательный ! Проводили банкет в ресторане GIARDINO и остались очень довольны! Прекрасная кухня , сервис , обслуживание ! Завтраки и СПА это отдельный восторг ! Отель однозначно заслуживает 5 звёзд !
Отличный отель. Хорошая локация. Мы проводили тут и партнерские мероприятия тоже. Отличный персонал. Бар хорош. Отличное тихое место, чтобы порелаксироветь.
Рекомендую отель. Высокий уровень обслуживания,деликатный персонал. Чистые,уютные номера. Также отличный спа,где можно расслабиться в паре или одиночестве. Хороший ресторан в отеле, с отличным меню
Очень тихо, уединённо, много артистов. Основной шум от их случайных встреч) тепло и уютно. Рядом Летний сад, училище Штиглица, парковка на улице платная.
Атмосферный отель с прекрасным персоналом! Приехали ранним утром, Павел на ресепшен пошел на встречу и разместил нас сразу, также предоставили завтрак, поскольку мы в крайний день не сможем его посетить из за раннего выезда. Отдельно хочется выделить работу Владимира, я бы сказала этот человек лицо отеля, любящий свою работу! Встретил нас у порога, все очень подробно рассказал, порекомендовал посетить СПА зону, комплиментарно посещение до 13:00, инфракрасная сауна и хамам. Единственный минус, добавьте, пожалуйста, в СПА зону кондиционер для волос. Крем для тела и волос не всем подходит. Во всем остальном отель идеален: расположение, заботливый и внимательный персонал, вкусные завтраки, чувствуется во всем индивидуальный подход к госям, все с любовью и добром! Девочки, из фреш-бара, Б-52 был идеален!!! Процветания отелю 🙏🏻🤗❤️
Прекрасный отель - просто кусочек Европы.
Напоминает дорогие Бутик Отели в Париже или в Италии. Оформлен с потрясающим чувством вкуса. Приятные ароматы, свежие цветы на ресепшн. Сервис очень учтивый и ненавязчивый. Великолепное месторасположение около Летнего Сада, Фонтанки и самой Невы. Центр, но тихо - спали с открытыми окнами (правда, утром разбудил крик чаек). На соседних улочках много симпатичных ресторанчиков и кафе, прекрасный музей Академии Штиглиц, До Эрмитажа 15 минут пешком. Уже порекомендовали своим друзьям, которые сьездили и вернулись в восторге. Недавно там еще и мини СПА открылся. Рады, что в Петербурге появились такие изящные и изысканные места для проживания!
Красивый бутик отель! Отличное обслуживание! Чисто, вкусные завтраки! Бесплатно продлили номер до 14 ч, тк в номере спал маленький ребенок! Большое спасибо 🙏🏼 даже увидели как снимали известный сериал со знаменитыми актерами!))
Удивила рассеянность персонала для сегмента, на который претендует отель (30К/сутки). Заселение в 14, в 14:40 номер ещё не готов. Персонал вместо немедленного предложения компенсации предлагает нам вникать в обстоятельства проволочки: "Потеряли постояльца, не могут выселить и т.д." Из-за этой суеты не удалось толком отдохнуть перед запланированным мероприятием.
До этого (около 12:00) нас любезно пригласили заселиться пораньше, так как номер якобы был уже готов. Но при заселении оказалось, что в номере спит постоялец (бедняга нервно дёрнулся в постели, когда мы попытались въехать). :))
Спустя сутки нам предложили комплиментарные извинения в виде купона на 4000 р. на ужин. Ужинать не стали, т.к. завтрак совсем не впечатлил. Круассаны как из супермаркета - слегка мятые, не хрустящие, очень средний кофе. Не вау.
Итог: местоположение шикарное, интерьер очень приятный, но уровень сервиса не дотягивает до заявленного сегмента.
Отличное место! Проводили здесь свадьбу. Просторный, красивый банкетный зал. Вкусная кухня, вежливые официанты. Есть шикарные зоны для фотографий! Очень понравилось!
Любимай отель, идеальное расположение, рядом Летний сад, Михайловский замок, Спас на Крови
Роскошные завтраки с живой музыкой
Уютные номера
Вполне оправдывает название , действительно Дом
Рядом с отелем летний сад и уч Штиглица
В отеле очень любят останавливаться артисты, думаю он привлекает своей приватностью
Особенно хорош летом , когда га Невском толпы, в этом районе вполне приватно и можно прогуляться по летнему саду
Замечательный отель, отличное обслуживание, шикарные завтраки. В номерах есть всё необходимое, утюг принесли по запросу. Были приглашены на банкет в ресторан данного отеля, в отличии от завтраков банкетное меню совершенно не понравилось- было скудно и не вкусно.
Наша свадьба состоялась 18 ноября 2023 г. Я так признательна за наш праздник. Все прошло на самом высшем уровне. Максимально ответственная управляющая учла все до мелочей. Меню , алкоголь, пространство для гостей, зал для детей. Блюда, сервировка, обслуживание - все создано для того, чтобы праздник запомнился. Удивительный интерьер холла и ресторана позволил создать превосходные фото даже с телефона. Любовь, спасибо Вам огромное , от всей души за заботу, внимание, желание помочь, ответы на все вопросы в любое время суток. Рекомендую для проведения праздника любого формата.
Особым удивлением был подарок от отеля: поздравление от Сергея Маковецкого. Никогда не видела актера вживую, и тут я вижу его перед нашим столом, поздравляющего нас. Это было незабываемо.
Очень хороший уютный отель, расположенный в тихом месте не по пути шумных туристических маршрутов, а расположившись в обособлении. Сервис отличный, персонал дружелюбный и во всем идет на встречу. Завтраки разнообразные вкусные. Номера чистые стильные и уютные.
Стильный отель с прекрасным расположением, рядом Летний сад. Дом-бутик на 100% оправдывает свое название: по-домашнему уютно, чисто, камерная обстановка, сервис безупречный. Впечатляет элегантный английский дизайн номеров. Вид с балкона на Фонтанку завораживает, причем в любую погоду. В отеле есть приятный СПА салон, рекомендую к посещению! Завтраки корректные, на любой вкус, с игристым, кофе отличный. Но самое главное это персонал. Профессиональный, ненавязчивый, но всегда готовый помочь в любом вопросе. Особенно хочется отметить Павла, сотрудника службы приема и размещения. Также добавлю, что в отеле останавливаются и звездные гости, так что вполне возможно вы встретите любимого актера театра и кино. Из отеля не хотелось уезжать, обязательно вернемся! Спасибо за великолепный отдых.
Чудесная атмосфера отеля читается с первого момента
Уютный , Камерный для публики . которая любит себя и красоту
Только один момент. который нужно вернуть из прошлого этого отеля... это креман , который встречал гостей в номере( новый напиток не соответсвует уровню этого Отеля) но все равно 5!
Ох питер. Красота конечно присутствует особенно главном холе. Фотки с красным квадратном диване есть. Был там. Лежал. Кайф. Люблю когда красиво. Вообще отель стильный. Красный шкаф вообще блеск. Прям блестит реально. В каждом номере. Ванна тоже красивая. Напор воды заслуживаеттотдельного упоминания. А вот по гармонии дизайна главная комната не может похвастаться изобилием. Скромненько. В целом красиво. Бар очень формальный на первом этаже. Приехали веселые с девушкой после ресторана, заказали по негрони, получили недовольное лице ночного дежурного официанта и крайне невнятную смесь по цвету напоминающую негрони. Пить отказались платить тоже. Извините. Как есть.
Уютно, чисто, любезный персонал, как ни странно, ни разу не пересекались с другими гостями , посещали спа- РЕКОМЕНДУЮ! Сервис на уровне 🫶🏻вернусь обязательно! Процветания !
Пожалуй, на сегодняшний день - это лучший отель, в котором я жила в Питере. Интерьер - стильно и со вкусом, с вниманием к деталям. Персонал - отдельная большая любовь, любую просьбу, любое пожелание выполняли за считанные секунды. Хамам прекрасен, как и завтраки под стеклянным куполом отеля.
Единственный малюсенький минус, и то, если придираться, в номере маловато света и нет зеркала, чтобы полноценно накраситься. Но это такие мелочи) благодарю Дарину и Динару на ресепшен за лучезарную улыбку и заботу!
Всё идеально!
Красиво! Просторно! Чисто! Очень уютная постель!
Отличные завтраки, идеальная слабосоленая лосось! У меня был День рождения, в качестве комплемента преподнесли вкусный тортик. Было очень приятно. Вернулись ли ещё? Однозначно - Да! Спасибо🧡
Сам отель отличный-мы уже оставляли отзыв с оценкой 5*. Однако, в этот раз были разочарованы отношением персонала. Девушка Динара на ресепшн отказалась всячески посодействовать для того, чтобы заселить нас по-раньше, хотя предварительно мы обговорили с менеджерами, что раннее заселение для нас принципиально. Я понимаю, что, возможно, не было свободных номеров, но сам резкий ответ и отказ Динары удивил. В итоге мы просто уехали в другой более клиентоориентированный отель. А дом Бутик потерял 4 гостей и наше расположение. Увы!
Были в отеле в июне месяце во время алых парусов семьей с 2 детьми в большом двухкомнатном номере. Расположение прекрасное! В самом центре. Рядом со всеми достопримечательностями, но при этом на тихой улице.
Красивый стильный отель. Интерьер очень понравился. Ремонт и мебель хорошие. В номере очень чисто. Есть все необходимое. Приятно удивили мини-косметические средства(гель для душа и тд.). Очень качественные и с потрясающим ароматом.
К персоналу на рисепшене вопросов нет. Все быстро и профессионально.
Не очень понравился ресторан. Поэтому поставила 4 звезды.Ходили только на завтраки. Помимо шведского стола можно еще заказать отдельно блины, омлет, глазунью. В первый день принесли горелые блины. А во второй такой же подгорелый омлет. Ребенок есть отказался. Драники/хашбрауны стандартно были подгорелые и не вкусные все дни. Персонал на завтраке достаточно медлителен, хотя гостей не так много.
Это отель мечты! Красивый как дорогая шкатулка! Невероятно уютный и комфортный! А какие матрасы! Облака! Персонал просто как члены семьи, чувствуешь себя реально как дома! Название отелю очень подходит!
Отличный отель в центре города,очень тихий и уютный. Понравилась спа-зона и персонал. Номера хорошие,очень чистые,все есть.Завтрак на троечку. До Невского идти минут 15.
Очень приятный отель!не зря он пользуется уважением!все уютно,стильно!а персонала как будто и нет!все делается незаметно,но с большим уважением к клиенту!Спасибо
Тихо, уютно, хорошо. Номер просторный, все пожелания выполняются быстро, уборка каждый день.
Заселили раньше положенного времени, на время ожидания выдали зонт, рекомендации где можно погулять и поесть.
Если будем еще раз в Питере, остановимся именно здесь,
Очень комфортно, красиво, в ресторане вкусно, услуги хорошие, персонал замечательный, интерьер эффектный. Приехала бы ещё. Всё очень удобно. Советую всем ,кто в Санкт-Петербурге.
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2023
Волшебный, камерный, очень атмосферный отель, расположенный, на мой взгляд, в самом удачном месте Питера🤍 Особое настроение во время пребывания в нем задает именно консьерж - Владимир. Считаю, что именно этот потрясающий человек - главная «визитная карточка» этого прекрасного отеля! Удивительный петербуржец, окутывающий гостей своей искренней заботой и тактичным вниманием👌🏽 По-больше бы везде таких сотрудников!
В этом отеле все - в самое сердце: изысканный интерьер, вкуснейшие завтраки, уютные номера, клиентоориентированный персонал.. Отель располагается на тихой улочке, изолированной от толп туристов, при этом с удивительным видом на набережную, Летний сад и Михайловский замок.
Хотелось бы только немного дооснастить их прекрасный тренажерный зал, а также приучить официантов ресторана своевременно убирать грязную посуду с весьма тесных столиков ресторана. Также несколько удивила политика ресторана по доставке блюд в номер (+15% сверх стоимости заказа), что в принципе встречается в отелях довольно редко..
В остальном - здесь все отменно! Однозначное желание возвращаться сюда вновь и вновь!✨
Уже второй раз. Отель уютный, стильный. Хорошая косметика, бар и кухня 24/7. Удобное расположение.
Из рекомендаций - обновить постельное белье, добавить более комфортные подушки. Сон был сложный.