Отдавала свое платье, которое случайным образом обрызгала составом, который выел краску. Обращалась во многие ателье, никто не помог(говорили только распрощайтесь с ним- уже ничего не поможет) Зашла в это ателье и попала на руководителя, сказали подумаем, что с ним сделать. Когда я его забрала,радости не было предела. Его отреставрировали(как будто так и было) оно стало даже ещё интереснее. Спасибо большое Татьяне Михайловне, что не отказала принять мои изделие и Татьяне Федоровне за ее работу
Работу делают неплохо, но есть и проблемы, когда ты оплатил ремонт заранее, а когда ты забираешь, тебе выставляют еще счет! Работают принимают оплату либо наличку либо на карту! Просила показать прайс лист, не смогли найти информацию за что должна доплачивать. Больше не понесу вещи в это место.
Отнесла я как то свое свадебное платье, чтобы поменять перед событием замок, который в магазине при покупке уже был сломан. Пришла первый раз, примерила дома, поменянная молния в итоге опять разошлась и дело было не в моем размере.
До мероприятия оставалось несколько дней, я просила заранее, чтобы это сделалось как можно скорее. В итоге, первая попытка была сделана спустя неделю! Пришла исправлять и мне уже нахамили по поводу цвета платья, мол какое веселое событие раз такой цвет (черное платье,) какое им дело до цвета платья я не знаю, на второй раз, уже буквально за два три дня до свадьбы мне наконец-то отдали мое платье.
Было еще пару моментов бестактности, но уже просто хотелось забрать вещи и никогда сюда не обращаться. Спасибо за внимание 🙂↕️
Отвратительное место. Буду обращаться в Роспотребнадзор по поводу закрытия данного заведения. Не выдали квитанции об оплате, затем пытались вымогать деньги , аргументирую тем что нет квитанции ( хорошо что был чек об онлайн переводе 2500 рублей) по итогу вернули часы без старого ремешка. Сказали что просто выбросили (там была брендовая фурнитура, которую я планировала сохранить) и неадекватный администратор-хамка этой конторки при телефонном разговоре просто бросила трубку со словами «Жалуйтесь куда хотите». Отличная клиентоориентированность.
Дом быта предлагает много услуг. Последний раз пользовалась услугой химчистки. Результат меня порадовал. Работа выполнена замечательно. Рекомендую при необходимости воспользоваться. Будите довольны.
Очень здорово мастер Алексей сделал ремонт моей итальянской сумке! Заменил замок незаметно и смотрится как оригинал !!! Я волновалась за результат но даже не заметно вмешательство! Очень благодарна мастеру за высокий профессионализм!!!
Очень хорошее заведение! Нужно было срочно пришить пуговицу - сделали все быстро, качественно и недорого! Потрясающий сервис. Очень вежливый и отзывчивый коллектив, придем еще не раз
Абсолютно ужасный пошив.
Не справились с элементарной задачей - убрать длину брюк и подшить. Прилагаю фото - шов волной , нитки торчат и распускаются швы, еще даже не постирав вещь.
Мало того работа отвратительная, так еще это с таким лицом забирается и выносится - великое одолжение сделали и будто за их деньги.
В нашем ЖК есть гораздо лучше ателье (и не одно) по обслуживанию и по качеству работы. Это место нужно обходить стороной и забыть о его существовании.
Несколько раз сдавала вещи и ковер в химчистку. Сделали прекрасно. Все великолепно.
Сотрудники очень вежливые и пунктуальные. Особенно администратор Константин и менеджер на телефоне.
Очень всем благодарна.
Огромное спасибо!
С уважением ,Татьяна
Просто подшить штору.
Всего одну!
Казалось бы...что может пойти не так?
И ведь может. Налажали.
Подшито криво, отрез самой шторы, т.е. кусок ткани, а это треть длинны, в пакет к заказы просто не положили, ну это просто муветон, господа!
Даже когда джинсы подрезают, уважающие себя мастера кладут отрезки.
Так что по итогу - минус один! И не советую.
Есть с более высоким рейтингом предприятия в окрУге, в следующий раз пойдëм к ним.
В субботу отдала в ремонт ботинки заказ принял интеллигентнейший дядечка, сказал, что во вторник все будет готово. Забрала заказ во вторник, выдавала уже чудесная, душевнейшая дама, сказала, что работают с претензиями, если такие возникнут. Чувствуется клиентоориентированность, мне понравилось. Надеюсь, ботинки проносятся долго, спасибо)
Тут есть есть услуги хичистки. Никогда никому не советую ими пользоваться.
Химчистка не справилась с пятнами на рубашках, которые в другой сетевой химчистке вывели и даже дополнительные деньги не взяли.
Испортили мне пиджак в этой химчистке. Плечеко пиджака оторвали внутреннее, пришлось нести распарывать пиджак и распрямлять плечеко.
Брюки гладили через раз то по стрелкам, то отдавал переглаживать.
Пакеты не выдают. Вам просто вашу отдержду выдают без пакета.
Рубашки вешают на металлическую вешалку без плечиков, соответственно плечи на рубашки становятся вытянутыми и выгляди этот все ужасно, самому надо переглаживать.
Для себя четко решил, что больше не буду пользоваться этой криворукой химчисткой, к тому же цены стали не ниже чем в других. Раньше по цене хотя бы выигрывали.
Нужно было оперативно подшить штаны на мероприятие, в запасе были сутки. Справились на отлично меньше чем за час при том, что другие ателье в округе либо отказали, либо обозначили нереальные сроки.
Сегодня пришел сфотографироваться на документы. Коллеги сказали, ушел часа на 2, столько же оставалось до закрытия. Попросил его телефон, в надежде, что живет где то рядом, отказали. Процветание вашему бизнесу!
Фото на документы в прямом смысле на лестнице. Сфотографировал на закреплены на перила фотоаппарат. Получилось соответсивующе. На мой вопрос, подретушируют ли фото, удивился, а что тут ретуширрвать? И искать сойдёт)))) я не стала даже фотографироваться у такого "мастера"
Взяли в ремонт обувь и несколько дней не звонили для обсуждения цены. Когда пришла на ресепшен и поинтересовалась почему, сказали что очередь на работу . Забрала обувь , отнесла в соседний дом быта
Что это уважаемые? Это прямая дорога в Роспотребнадзор...я даже предполагаю как это выглядело с вашей стороны...просто постирать с химическими средствами...и все.
С абсолютным разочарованием расскажу о ситуации с ателье в этом доие быта.Была 5 раз, здесь одна портниха Татьяна, ни одну вещь она не отремонтировала без сертезных нареканий,каждая вещь моя возвращалась на доработку к нерадивому "мастеру"Татьяне по 2-3 раза.Предложенная мною работа не была сложной(был подшив брюк-3пары,глажка швов,пришив пуговиц )Первый раз мне вообще вернули брюки не прикоснувшись к ним, деньги берут заранее,ВСЕ-ХАЛТУРА!!!!!!!!!!!!.Не пожелаю такой потери и времени и настроения никому. Я высказалась в последний день и получила от Татьяны ответ в очень грубой форме, по сути она орала на меня и выгоняла, а бедный управляющий пытался как-то сгладить ситуацию,но после такого количества халтуры ,а он сам видел все вещи ,он частично за последнюю вещь отдал деньги и был культурен ,обьяснил, что тяжело найти нормального портного.
4
1
Дмитрий Свиридов
Знаток города 12 уровня
6 января 2023
Был 6 января 2023г. в 11.35. На двери весит объявление, что до 5 января Дом Быта не работает.
6 января-было закрыто.
Очень довольна. Сделали дубликаты 3-х ключей за 10 минут. Дали квитанцию на случай, если ключи не подойдут (сказали, что в этом случае исправят). Все ключи подошли без проблем!
Уже который год я обращаюсь к мастеру по ремонту одежды Татьяне. Спасибо ей за труд. Можно ещё отремонтировать обувь, ювелирку, часы, сделать ксерокопию, распечатать документ.
Я там обувь ремонтировала. Туфли мне испортили и, когда я попыталась поговорить, обувщик сразу начал со мной скандалить. Очень расстроилась. Забрала их и больше туда не пойду.