Оставил обувь на ремонт. Был озвучен срок 2-3 дня. Пришёл забирать через неделю, оказалось, что ещё не готово. Каких-то причин задержки не было озвучено. Оставил в ремонте и сказал, что мне нужно к завтрашнему дню. Возражений не было от работников, сказали успеют.
Итог: на следующий день пришёл вечером, ситуация повторилась: обувь даже не начали ремонтировать.
Безобразное планирование и организация работы в данном месте
3
Е
Елена Бородина
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2024
Сдала две куртки на замену молнии. Сказали, что как будет готово, позвонят. В итоге про ждала две недели, никто не позвонил. Дочь пришла за курткой, одна была в наличии, другой не было. Сотрудники искали, не нашли. Сказали, что как найдут, позвонят. В итоге прошла ещё неделя, так никто и не позвонил. Дочь пришла, слава богу куртка нашлась. Но вернули еë грязную, заляпаную жирными пятнами! В общем ужас! Мало того куртку держали почти месяц, ещë и всю заляпаную отдали. Рукава, воротник замусолены, спереди и сзади в жирных пятнах, как будто на ней пирожки ели. В общем никому не рекомендую здавать одежду в такой "ремонт ", если не хотите, чтобы еë кто-то носил помимо вас.
По срокам есть задержка, в принципе как и везде. Мне кажется ,если нужно срочно, то можно и договориться, что вашим заказом занялись в первую очередь. Естественно за доплату и это нормально. Качество работы хорошее, цены приемлимые. Только сегодня забрал обувь, всё удовлетворительно!!!