Отель чудесный, больше всего понравился из поездки в Тулу. Расположен в историческом здании, просторные номера, высокие потолки, много света и воздуха.
Мы жили в номере В. Д. Поленова.
Для семьи с двумя детьми - просто отлично, не тесно, есть, где побегать.
В номере есть кухня, где можно приготовить и разогреть еду, чайник, посуда, кофе, Сахар, даже стиральная машина. Кровати комфортные, белье чистое, без пятен. Тапочки удобные и красивые.
В стоимость включен завтрак - шведский стол с закусками, йогуртами, сыром +блюдо по меню, это вариации приготовления яиц и десерт.
Чугунные лестницы вызвали особенные нежные чувства.
Приехали в Тулу на несколько дней и заселились в гостинице по рекомендации подруги и не пожалели. Отель располагается в историческом здании. Очень уютный отель, вежливый персонал, вкусная еда, чистота в номере и атмосфера. Каждый номер назван в честь известной личности 19 века, которая приезжала в это здание. В отеле очень много фотографий того времени, много предметов старины.
Хочу выразить благодарность всему персоналу от сотрудниц ресепшена до шеф-повара ресторана при отеле, вы все делаете этот отель таким неповторимым!!!
Нам все понравилось, наше прибывание было максимально комфортным.
Очень красивый, атмосферный отель. Жили в номере Лев Толстой. Все как на фото, только еще лучше. Сотрудники внимательные и вежливые.
Большая просьба к руководству: не заставляйте гостей и сотрудников заполнять анкеты с отзывами на завтраке. Это очень смущает и вызывает неудобства. На завтраке я хочу позавтракать в покое, и чтобы никто не заставлял меня неловко заполнять какие-то бумаги, особенно на отдыхе. Если вам это так важно, просто оставьте их на столе в ресторане вместе с ручками, желающие заполнят сами.
Также хочется отметить, что всех присутствующих на завтраке очень смутили критические замечания и вопросы персонала о том, что кто-то что-то не доел. Пожалуйста, не надо так делать, мы не у бабушки в гостях, а в пятизвездочном отеле.