Дом отдыха Досжан
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
85 отзывов
20 августа 2024
Самый худший отель в моей жизни!
Отношение к посетителям в этом отеле поражает своим непрофессионализмом и полным отсутствием уважения.
Администраторы Татьяна и Маргарита явно не понимают, как следует обращаться с клиентами.
В отеле мы выбрали пакет с включенными завтраком и обедом, так как нас было восемь человек, и питание вне отеля было бы весьма затруднительным. Однако, вскоре мы узнали, что в этом отеле отравились 29 человек! Мы сразу же обратились к администраторам с вопросом, не повлияет ли это на наш отдых, на что получили ответ: "Да, все в штатном режиме." Но в итоге нет ни ресторана, негде перекусывать и приходилось всем восмерым искать где можно перекусить. Любой уважающий себя отель заранее предупредил бы гостей о такой ситуации, чтобы дать им возможность найти альтернативы.Но это еще не все.
Сегодня администратор подошла к столику, за которым сидели моя мама и тетя, и позволила себе оскорбительные высказывания в их адрес, назвав их "кобылами" и посоветовав сходить к косметологу. Трудно поверить, что сотрудник отеля может позволить себе подобное отношение к гостям!
Это ужасное поведение персонала недопустимо, и я настоятельно рекомендую избегать этого отеля всем, кто ценит достойное обслуживание и уважительное отношение.
Я ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА! можете ждать видео в ТТ
1
18 августа 2024
Были с 14 по 16 августа.
Ужас полный, заселение задерживают, т.к у них одна горничная которая не успевает, при заселении в ванной висело грязное полотенце. А чистые полотенца необходимый комплект донесли только на следующий день, как и недостающую постель. И это все через постоянные походы на ресепшн и возмущение. Администратор еле живая, с недовольным лицом.
Завтраки и обеды отдельный отстой, стоишь в очереди полчаса чтобы взять еду, а там уже ничего почти нет, во время не выкладывают новое пока не возмутишься. Стулья порванные в которые проваливаешься, посуда очень плохо помыта, из напитков только чай, нет компотов и т.д и даже воды не было, предоставили только на завтрак на следующий день, опять же после возмущений.
Теперь по ресторану, платному на ужин, официант один, не успевает, забывает заказы, надо его ловить и напоминать что еще не донесли. Оплата через их электронную карту, которую пополняешь на ресепшене, лучше брать после каждой оплаты чек, т.к могут списать по другим ценам отличным от меню. Если на карте остались деньги, при выселении их не возвращают, надо потратить.
Пляж. Убирают только самый крупный мусор, а весь мелкий так и мотается на пляже, стальные крышки, окурки и т.д.
Чистота номера. Пятна на постели и полотенцах.
Звукоизоляция номеров очень слабая, музыка орет до 23:00, с коридора слышно хождение и разговоры, поэтому если вы с детьми, не берите самый дорогой номер в основном корпусе с видом на озеро.
Ну и самое главное, в те даты что мы были, отравилось больше 20 человек, людям вызывали скорую, а потом приехало СЭС и закрыли ресторан. Многие узнали об этом по факту придя на обед, никакого объявления и предупреждения. Сами ищите обед за территорией отеля. По приезду домой, поняли что мы также отравились всей семьей. Несмотря на это, администрация продолжала заселять гостей и не предупреждала о массовом отравлении людей.
В общем каждый год зарекаюсь что больше сюда не приедем, потому-что с каждым годом все хуже и хуже, а цены растут. Теперь уж точно сюда не приедем.
Правдивые отзывы можно прочитать только здесь, жаль увидел их уже в пути. Комментарии с инстаграма они удалили и закрыли.
Вывод, никому не рекомендую.
1
27 июля 2024
Только вернулись с зоны отдыха «досжан»
Номера действительно хорошие,территория чистая,пляж песок,на этом плюсы закончились.В номерах не работает телевизор,кондиционер бежит ручьем,уборка никакая(спросят что вам тут убрать),большой минус нет чайника и стаканов,сервис 000,еда на заврак и обед хуже чем в больницах,на ужин если и захочешь там поужинать то получишь свой заказ очень не скоро,обратите внимание на оплату по местной карте,могут списывать сумму больше.Большой минус детской площадки,очень маленькая и вот-вот сложится как карточный домик.Вообщем расчитывали за такую цену(он был самый дорогой отель) хорошо отдохнуть,а по факту 👎
