Домофон. Установили без общего согласия жильцов. Установили, подписали по факту договоры, стали получать прибыль. Наступили праздники. После очередного выхода в свет, не смог вернуться домой. Домофон перестал открывать передо мной двери. Ни ключ, ни приложение. Простоял на холоде, кто то выходил, вот и прошмыгнул. Отпоился чаем. Позвонил в службу поддержки. Поговорил с одним специалистом, потом с другим. Все что то там уточняли. Потом снова уточняли. Наконец создали заявку. Обещали прислать специалиста, внимание, не раньше чем завтра. Завтра, бро. И плевать, что сегодня я можерз у двери 19 минут. И я не один такой. Завтра мне позвонят. А мне зачем звонить, пришли сделали. После такого отношения к пользователям своих услуг, лично я, никогда не обращусь к ним для получения дополнительных крендельков в виде интернета или телевидения. Это ж сколько надо нервов... Сейчас ответ придет на комментарий))). Типа разберемся. Да, да. Разберетесь вы тут. Албибек
Хочется поблагодарить технического специалиста Павла, который устанавливал роутер 16.06.2020 на ул. Пугачева. Отличный специалист, очень отзывчивый и грамотный! Также спасибо операторам и техникам. Всегда вежливы, внимательны и стараются помочь!
Ужасный сервис. Сломалась трубка домофона, 2часа пыталась дозвониться оставить заявку, так и не получилось. Переводили от одного специалиста к другому. Только деньги умело собирают за обслуживание!!! В чем оно заключается ВОПРОС! Т.е. пользователи должны сами бегать по магазинам искать и устанавливать аппарат сами?