Огромная благодарность сотрудникам за их работу, все на высшем уровне, интернет работает более чем отлично, очень рад что перешёл на дом ру, позвонили, вежливо все рассказали и предложили выгоду, ничего не скажешь, отличная компания, огромная благодарность
Подключил интернет и был шокирован, такая высокая скорость - уму не постяжимо. А персонал вообще конфетки. Проконсультировали крайне грамотно, сервисная часть тоже вышка. Уже подсадил всех знакомых на Дом.ру. Все довольны! Однозначные 5 баллов!
Особую благодарность хочется оставить сотруднику НАТАЛИИ ОЛЕГОВНЕ, которая подходит к работе ответственно. От меня заявлений не было, но она изучила мой тариф, позвонила и предложила другой тариф с большей скоростью интернета и дешевле. Поинтересовалась, что за роутер установлен. Вывод: потребовалась замена. Предложила в аренду, но даже с арендой современного роутера цена все равно дешевле, чем была. Оставила также заявку на вызов мастера и замену кабеля для более скоростного интернета. Коммуникации ведет удобным для вас способом. И самое главное, работы сделаны точно по времени и быстро. Проверено - скорость интернета и в этот раз даже выше, чем по тарифу. Оценка ОТЛИЧНО. Для справки: пользуюсь давно услугами, около 10 лет. За всё время было пару отключений и те ночью, и дом.ру за ранее предупреждал о работах. Качество интернета даже немного выше, чем по договору. Службой поддержки однажды пользовался для настройки роутера, всё профессионально и быстро было решено.