Длительное время являюсь пользователем услуг этой организации.Общая оценка три с минусом.Заявленные характеристики и параметры предоставляемых услуг, согласно оплачиваемого тарифа ,НЕ СООТВЕТСТВУЮТ действительности .Обновление инфраструктуры и общее состояние проведенных в доме коммуникаций выглядит удручающе...Очень дорогостоящий провайдер .Неоднократно обращался в поддержку за помощью в восстановлении необходимых характеристик.И самое важное.У провайдера Первое место в рейтинге по городу .Что у других тогда....
Ужас. Поговорила с ботом, оставили заявку на 14.01.2025 в 20-00. Сказал: ждите инженера . Ждём. Никого нет. Доступа в Интернет тоже нет сутки. Оплата всегда своевременно. Безобразие. Будем менять оператора. Ни один телефон не отвечает. Услышать бы хотелось человеческий голос и внятные пояснения за такие деньги о неоказанной услуге.
Поддержка не работает, все спихнули на робота. Линию проверить не кому. Остался на выходных без и-нета. Спасибо дому ру. Бежать надо от этой конторы. Уйду с ноября к конкурентам.
Самые ужасные !
Если не оплатил тарифный план , ты даже просто телевизор посмотреть не можешь !
Подписки у вас бесполезные, нечего интересного нет !!!!
Подключили в офис интернет до 1 Гбитс с возможностью фильтрации контента. Очень удобно, площадь офиса большая, поэтому поставили сразу несколько роутеров. Все летает. Тарифы вполне приемлемые с учетом общей ценовой политики по рынку)
У нас в офисе интернет от этого прoвайдера и не пожалели что выбор остановили на нем. У нас и есть гостевой интернет, и для сотрудникoв, у каждого своя скорость. Никаких перебоев, оборудование вообще не трогаем, как пoдключили так все и работает