Дом цветочной моды
68 отзывов
27 сентября 2024
Купил дорогой букет гортензий в 40м бутике, за 6 часов превратился в ужас, весь высох хотя и стоял в воде, утром приехал разобраться , продавец начал кричать и проблему решать отказался , отвратительное качество
2
2 ноября 2023
Захотела на день рождения букет белых роз. Заказала. Быстро привезли. Фото прислали, когда букет был собран, всё очень красиво. Получила цветы 1 ноября, обрадовалась, ведь небольшая хотелка реализовалась. Поставила сразу из в воду комнатной температуры и пошла готовиться к вечернему празднованию.
Вечером, уже выходя из дома, решила ещё раз глянуть на свой букет и очень сильно разочаровалась, 5 роз из 25 повесили бутоны полностью. А на следующее утро, 2 ноября, уже 11 роз повесили бутоны. Прошли сутки)) Считаю, что такое недопустимо. Это ещё хорошо, что себе заказывала, а не на подарок, опозорилась бы.
Не рекомендую данный бутик. Одно расстройство. Спасибо за такой "прелестный" подарок на юбилей.
4
14 апреля 2024
Купил конверт что бы подарить деньги имениннику. Был последний из тех что "ручной работы"
В машине открыл упаковку что бы положить деньги, а "ушки" которые держат конверт закрытым оказались оторванны
Вернулся в магазин уже через минуту. Первое что услышал:
"Это вы сами порвали"
Оставил конверт и деньги продавцу и купил у соседей
На будущее продавцу, очень надеюсь что он это увидит.
Я не размениваюсь из за 350 рублей как вы подумали и способен признавать свои ошибки. Для меня репутация важнее. Для вас похоже важнее продать тот товар который "залежался" в ущерб репутации и качеству
А сомневаться в слух в честности малознакомого человека ещё более не красиво
Не рекомендую данный магазин
4
22 марта 2023
Постоянно берём здесь букеты, на все мероприятия, все очень красиво, аккуратно, готовность к точному времени, доброжелательный персонал. Даже выручали нас, когда мы надували в полночь шары на др, подружке!! Рекомендую, спасибо от всей души.
2
1
29 апреля 2022
Много цветочных магазинов в одном месте. Выбор цветов очень, оооочень хороший. Цветы свежие. В основном представлена срезка, комнатных растений мало. Продавцы дружелюбные и ненавязчивые. Цветы на любой кошелёк,от бюджетных букетов-до дорогих. И даже очень дорогих. Такой большой выбор в одном месте - очень удобно. Рекомендую.
3
1
22 марта 2023
Давно уже покупаю и заказываю тут цветы и ни разу не пожалела об этом! Очень приятные цены, красивые и качественные цветы и качественное обслуживание. Большое спасибо, обязательно буду заказывать еще и еще!)
2
1
26 июля 2024
Ужасное отношение к покупателю грубят и нормально не могут объяснить что сколько стоит. Больше в этот зоопарк мы не вернемся.
1
2
22 марта 2023
Почитала отзывы и не понимаю о чём говорят эти люди…. Постоянно заказываю букеты в этом прекрасном месте!!
Маме, директору, тёще🌸 цветы всегда свежие , а букеты потрясающе пахнут.
8 марта тоже заказывала букет маме, оплатила на сайте , менеджер связался и предупредил, что доставка букет в районе 2 часов, я всё прекрасно поняла, потому что 8 марта всегда какая-то суматоха)))) Благодарю за такие шикарные цветы 🌷!!!
1
3
22 марта 2023
Прекрасное выбор, всегда можно выбрать, что-нибудь в интересном исполнении. Теплое и быстрое обслуживание. Рекомендую !
2
1
8 марта 2023
Оформил на сайте заказ 8 марта указал желаемый временной промежуток на сайте, уточнил, что готов оплатить доставку сколько они скажут (живу в Молодежном), уточнил, успеют ли они мне привезти... и тут самое интересное, менеджер молчит 2 часа, когда я всё-таки добиваюсь ответа она мне говорит, что смогут мне привезти цветы только вечером...извините, но так дела не делают. Почему нельзя сразу как нормальные люди предупредить, что сегодня не получится.
Менеджер очень смешно говорит, что дело в "большой загруженности". Ну хорошо, понимаю, 8 марта все дела, но камон, у вас 8 марта так часто бывает, что вы не успеваете к нему подготовиться? Люди, которые ставляют вам заявки для вас "большая загруженность"? Вы считаете правильным не выполнять обязательства, которые на себя берете?
Ненадежная компания, больше не собираюсь пользоваться их услугами, очень сильно подвели! Скрины переписки прилагаю?
6
2
14 января 2021
В 2020 году, ( не смотря на пандемию) были 4 Свадьбы у друзей. Огромный выбор и внимательные, компетентные продавцы. БЛАГОДАРИМ ЗА ПОДАРЕННЫЕ МИНУТЫ РАДОСТИ. Но вамое главное о чём хочу сообщить и подлагодарить. Вчера, мой сын работал в городе Тула на доставке товаров, и в районе "ЦВЕТОЧНОГО БУЛЬВАРА" , машина внутри загорелась. Остановив машину на парковке, всё происходило молниеносно, сын пытался тушить, всем что помимо огнетушителя попадало в руки. И САМОЕ ВАЖНОЕ....!!!!!Внимательные флористы-продавцы, увидев данную ситуацию, схватили огнетушители, которые находились в здании, и помогали тушить огонь, проходившие милые женщины, вызвали МЧС. Работали дружно и слажено, а главное быстро подоспевшая пожарная, им отдельное спасибо. Возгорание и ещё, что могло произойти предотвратили.СПАСИБО!!!!!Что я хочу этим сказать, что от внимательного взгляда продавца ничто не утаится.
2
1
26 сентября 2024
Огромный выбор цветов
24 сентября 2020
Отличный магазин! Отзывчивый и компетентный персонал! Вчера заказывала сестрёнке букет на день рождение с доставкой на дом в Туле, сама из другого города, девушка помогла оформить заказ, подобрала открытку, уточнила все пожелания. Букет получился красивее, чем на сайте, я заказывала цветочную композицию в коробочке Миранда! Девушка сразу скинула фото в ватсапе перед отправкой букета, после доставки фото сбросил курьер! Получилось очень красиво,сестренка счастлива! Здесь работают профессионалы! Рекомендую этот магазин! Молодцы, так держать, желаю вашему магазину процветания и хороших довольных клиентов!
27 марта 2023
Идеальное обслуживание, букет очень долго простоял, спасибо персоналу за помощь, обязательно буду ходить только к Вам🔥
3
23 декабря 2023
рекомендуем всем !!! Сотрудники очень отзывчивые и нас реально выручили в форс- мажорной ситуации!!!))) Теперь только к Вам!!!!))))
2
22 марта 2023
Заказывала букет начальнице, потрясающий букет и обворожительный курьер растопили ее холодное сердце!!! Теперь в каждом месяце у меня премия 🤩
2
1
11 июля 2023
Букет красив, но через день половина цветов завяли, открыв упаковку увидели в месте связанном проволокой, порезанные стебли. на помойку отнесли 2500 р., у кого лишние, тогда вперед!
4
4 марта 2024
Выбор никакой, продавцы грубят. Желания возвращаться больше нет
2
9 марта 2023
Доставили прокуренный насквозь букет цветов на 8 марта. Внешне большой и красивый букет, а запах отвратительный. Испортили все настроение с самого утра.
5
1
28 ноября 2021
Отличный магазин! Заказывала доставку маме, привезли быстро очень красивые свежие цветы! Благодарю за доставленные эмоции! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
13 сентября 2021
Огромный выбор! Можно купить готовый будет или флорист поможет собрать персональный. Цены гибкие. Одно не удобство...парковка ((( В остальном РЕКОМЕНДУЮ!
14 марта 2024
Не обоснованные цены. Букет отстоял сутки за 4000₽
1
2
11 апреля 2021
Купила букет из роз на Д. Р. в одном из бутиков, продавец Надежда уверяла, что только распаковала цветы, в букет было 2 сорта роз, через 40 минут после выхода, половина букета безвозвратно завяла. Настроение испорчено, стыдно было за букет. Выпрашивала наличку, мы пошли навстречу и перевели онлайн переводом, а нам за "понимание" такую свинью!!!
В магазине выбор огромный, осталось научиться выбирать свежие цветы, а не вестись на сказки.
5
1
26 октября 2021
Отличный магазин, хорошее обслуживание, свежие цветы, хорошо работает курьер доставки цветов, обращайтесь
1
1
1 декабря 2022
Покупала розы, стояли долго, красиво упаковали, продавец вежливый.
2
11 января 2020
В целом неплохое заведение. Пугают цены и чуть ли не хватающие за рукава сотрудницы павильонов. Из всех адекватная только Флорист с большой буквы Ирина из 17 бутика... Необычные свежие, в отличие от других магазинов, экзотические цветы, красивые недорогие букеты и композиции. Свадебные букеты. Оформление продуктовых корзин - это только малая часть того, что она умеет в идеале. Также осуществляет свою работу по предзаказу по телефону и в соц.сетях. Обращайтесь, не пожалеете и уже всегда будете её постоянным клиентом.
2
4
14 июля 2022
Аромат цветов потрясающий. Помимо них можно найти всё для подарка
5 января 2023
Много пафоса, а в результате периодически втюхивают отвратительного качества цветы.
4
2
13 сентября 2023
Девки предпочитают зарабатывать не продажами.
4
1
1 апреля 2021
Выбрала коробку с цветам на ДР бабушки через сайт flowers-tula.ru, со мной связались, согласовали все замены по цветам из наличия, предложили подписать от кого цветы (сама про это забыла), прислали фото готовой композиции, доставили максимально оперативно, курьер позвонил сразу, как доставили. В общем, и я, и бабушка остались довольны).
2
18 мая 2020
В общем зашёл в Цветной бульвар,нужно было 35роз белые и красные,с правого входа мне начали впаривать не свежие и см по 50 по 110р за штуку)зашёл на сайт смотрю цены очень приемлемы заказать на само вывоз можно заказываю 35 звоню по номеру по номеру девушка сказала вам начали собирать,прихожу к ним цветы свежие абсолютно все в бутике!розы по 80см,на сайте заявлено 70см,просто респект этому бутика ставлю 5+ продолжайте в том же духе!!!!рекомендую придёте убедитесь сами!!
3
26 апреля 2022
Небольшой ТЦ набитый цветочными лавками. Выбор большой и оттого не простой - не понятно, к кому идти.
12 марта 2024
Отличный магазин
1
11 ноября 2021
Самый лучший остров цветов в Туле! Цветы на любой достаток и вкус.
21 февраля 2020
Живу в другом городе.Заказала букет своей подруге на день рождение! Букет очень красивый!!! Подруга была в восторге!!!! Спасибо что есть такие люди,которые помогают дарить праздник!!!!
3
1
15 октября 2021
Прекрасный свадебный букет, доставка вовремя. Цветы из моей мечты. Спасибо вам!
1
5 марта 2020
Сделали заказ на др маме, на сайте есть промокод к этому букету при заказе использовали его. в отчёте было написано что промокод применён в итоге сумма получилась без скидки, вроде разобрались компенсировать +ом двумя розами к пяти в наборе и к заказу добавили открытку, мало того что мы не знаем как она выглядит, на многих сайтах можно выбрать оформление, а тут я откуда знаю, может на картоне обычном пишут? (заплатили за неё 200р) так ещё её не доставили. Осадок остался. Будем в след раз выбирать другой сайт
3
2
8 марта 2020
Очень хорошее обслуживание, все сделали на высшем уровне, прекрасная компания, быстро четко и без задержки доставили заказ
2
1
12 февраля 2023
Спасибо огромное за букеты!!!!
2
4 июня 2019
Хорошее место для выбора букета. К сожалению цветы не всегда свежие и надо быть внимательным, но компенсируется хорошим выбором и возможностью заказать на свой вкус. Без букета точно не останетесь.
4
20 марта 2021
Купили цветы в подарок и они простояли только 1день. Продавец уверяла что дня 4 будут стоять. Может это нам только не повезло.Из плюсов только большой выбор
4
18 сентября 2020
Вот как тут покупать цветы?это просто позор мне даже стыдно купил букет у этих дельцов.настроение испорченно букет простоял день
5
1
23 февраля 2019
Любимый бутик, самые добрые продавцы, Светлана всегда сделает приятную скидку и подберет лучшее цветы.
2
6
25 августа 2019
Достаточно широкий ассортимент, не самые низкие цены в Туле, но приемлемо.
3
1
9 июня 2019
Широкий выбор букетов и композиций, приятные цены, вежливые и лояльные продавцы
4
10 августа 2019
Единственное место в Туле где такой большой ассортимент цветов и к тому же круглосуточно работает.
3
10 января 2023
Всё супер
1
4 августа 2019
Выбор большой,но какой в этом толк,если продавцы подсовывают не совсем "свежий"товар.Было крайне неприятно,когда букет роз завял на следующий день и это за такие деньги.Цветочки не по 50 или 100р.были куплены.Всего самого наихудшего магазину и таким продавцам!
9
1
7 апреля 2021
Цветы полдня простояли и завяли!
2
2
30 июня 2018
Цены самые высокие в городе, зато всегда есть выбор, работают круглосуточно, парковка прям у входа.
3