Заходя в ваш салон всегда приятная атмосфера, флористы профессионалы своего дела, соберут хороший букет на любой бюджет. Спасибо вашему салону, букеты покупаем и заказываем только у вас. Территориально находитесь недалеко от дома-большой плюс.
Прекрасный флорист Екатерина, очень быстро и с душой помогла собрать букет для важного мне мероприятия, по бюджету вышло очень экономно что было важным для меня. Однозначно вернусь ещё!
Вчера зашла купить ц веты, девушка флорист была абсолютна незаинтересовавана, на вопрос «долго цветы простоят?» ответила: «я откуда знаю». Дальше попросила ее достать пару цветов из вазы, на что она ответила доставайте лучше сами, достаю хризантему, у нее сломаны нижние бутоны, флорист говорит да так бывает ничего страшного. Несмотря на все «красные флаги» решила все таки взять здесь букет, при упаковке флорист даже не удосужился обрезать эти сломанные ветки….
И самое интересное, букет дома не простоял и дня, а гортензия в нем завяла. Отвратительный магазин
Поздоровались через не хочу, с тяжелым вздохом «драсьте». Попросила достать цветок- «возьмите сами». Попыталась, решила, что не хочу вредить цветам, которые стоят впритык. Сказала, что пойду в другой магазин. Девушка молча продолжила заниматься своими делами. С такой работой я давно не сталкивалась, разворачиваюсь и говорю девушке, что это не ок. Она решила сразу вступить в конфликт, без моей помощи:D «Девушка, ващета у нас еще онлайн заказы есть, я же не просто так сижу здесь» в грубой форме, будто это я сто заказов в секунду делаю. Я ответила, что можно было попросить подождать минуту или объяснить, что выполняешь работу. Я в сфере обслуживания работаю больше семи лет и с таким агрессивным поведением еще не сталкивалась. Когда сказала, что на работе себе такого поведения не позволяла, мне ответили «ну девушкаааа, извините, работы много, че я могу сделать». Короче, в полемику вставать не стала. Видимо, лучше пользоваться онлайн сервисом, либо другим магазином, как и много лет до этого, где не смотря на количество работы, соблюдают хотя бы минимальные стандарты сервиса.
Всегда свежие цветы , если заказывать доставку курьеры привозят все во вовремя , все упаковано ! Прекрасные сотрудники , которые всегда сориентируют по ценам и ассортименту, расскажут обязательно как ухаживать, чтобы в домашних условиях цветочки простояли как можно дольше !
Замечательный салон цветов! Если нужно заказа ть букет цветов, то только там! Работают профессионалы своего дела с восхитительным вкусом. Оформление букета всегда проходит быстро, доставка вовремя.
4
Алина Антонова
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
Работают не флористы, а продавцы прям, которым совершенно наплевать на клиентов. У любого отпадет желание что либо покупать.
Цены увеличиваются в 1,5-2 раза за пару часов! Спрашиваешь цену цветов/букета, приезжаешь и опа сюрприз, цветок уже стоит не 280, а 410! Таких скачков цены на бирже не всегда увидишь за пару часов, а тут цветы в холодильнике вдруг взлетели.
Сегодня 07.03.24 забирал заказ по адресу Красноармейская, 34 от 05.03 на имя Михаила Хесина. Вместо заказанных 9 букетов тюльпанов микс по 3 шт, сделали 3 букета по 9 шт. К сожалению, из-за транспортировочной упаковки сразу не заметил. Пришлось компоновать всё самому. Хочу отметить не удовлетворительную работу флористов ☝ Прошу принять к сведению
Купил букет из 15роз на 14 февраля, на следущее утр о весь завял, менее чем за сутки. Обратился с вопросом, сказали что нужно уметь ухаживать. Больше ничего не предложили. Больше не покупаю у них!
Уже несколько лет покупаю здесь цветы, все нравилось. Но за лето 2022 качество обслуживания клиентов очень ухудшилось. Была бесплатная доставка от 1500,сейчас от 2000 и стоимость доставки 400 рублей, через вк заказы не принимают, заказ с самовывозом с Московского шоссе принимают со скрипом, говорят приезжайте и выбирайте. Предзаказ на 1 сентября берут от 3500 тысяч и самовывоз. Очень разочарована. Клиентоориентированость стала нулевая. Если я раньше всем знакомым рекомендовала эту базу, то теперь она в чёрном списке. Не нравится такое обращение со своим постоянным покупателем.
Огромный выбор цветов! Они всегда свежие. Стильные букеты, приветливый персонал ❤️
2
Полина
Знаток города 5 уровня
19 июня 2022
Собрали невероятный букет по нашим возможностям и желаниям. Только из за чуткого подхода к клиентам и своему делу, хочется возвращаться вновь! Спасибо за впечатление
2
Куйбышев
Знаток города 19 уровня
17 ноября 2022
Чисто,аккуратно.Цены завышены и столкнулся с не внимательностью одной из продавцов.Цветочки собирают стандартно,как и везде