Ужасный сервис, никогда не заказывайте продукцию в этой организации! Сделала заказ с доставкой на сайте по логике вещей ожидая звонка менеджера, прождала 2 дня звонка нет! Сделала ещё раз заказ на сайте, на этот раз пришли подтверждение на электронку, но звонка опять не поступило. Позвонила сама, на что запыхавшийся менеджер ответила что проблемы с сайтом сказала что привезут в среду в назначенное мной время (при всем при этом не спросила номер заказа, что в заказе, какой адрес доставки) привезут, ждите и положила трубку. В среду ближе к назначенному времени со мной связался менеджер, предупредил что доставки не будет и перенёс на четверг на это же время. В четверг в ожидании заказа я провела 2 часа, со мной никто не связался, телефоны офиса не отвечают, что делать и куда звонить непонятно! На следующий день (пятница) позвонила уточнить почему так произошло, на что менеджер ответил уточню и связь неожиданно прервалась, после чего телефон ушёл в неабонент! Получила ответ на электронку о том, что водитель не смог доставить и об этом ничего не известно, доставка переноситься на понедельник (хотя на сайте указано что доставляют каждый день без выходных) Ужасная компания, никакой клиентоориентированности. Давно не встречала такого сервиса! Спасибо Вам за «прекрасную» работу!
Сделали заказ 13 сентября, на носу уже октябрь, и только сегодня привезли. У нас была оплачена доставка и курьер, в итоге курьер звонит и просит выйти к нему на улицу (???). Простите, а за что, собственно, мы платим?
Заказывал комплектующие для вентиляции через форму на сайте компании. Цены - ниже средних по Екб., получение со склада - через день- два после подачи заявки, оплата при получении