Домачисто
41 отзыв
4 мая 2024
Ужасная организация. Заказали клининг. Приехал сотрудник, предложил доп. услуги за доп. плату и потребовал оплату сразу за все. Сотрудник спросил - нужно ли мыть окна, ответили- не нужно. Оплатили уехали. Приходит сообщение,
что еще помыты окна и просит еще оплату сверху. Приезжаем домой, проверяем качество уборки и это было ужасно. Жирные разводы и грязь осталась. Уборка отвратительного качества. Хуже того, обратились с претензией в компанию. По телефону нам сказали, что это оператор не решает и сбросили трубку. Больше трубку не поднимали. Написали мененджеру, он сообщил, что никакой отвественности за уборку их КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ. И сказали писать их исполнителю. Исполнитель в свою очередь просил не сообщать про доп услуги в компанию.
2
24 октября 2023
Здравствуйте, ни каму не советую данную контору. Сначала мыли 2 маленькие квартиры (генеральная уборка в пустых квартирах 37 и 54 кв) с 10.00 утра по 22.00 вечера.
Естественно вечером толком не увидишь. В общем через 2дня был удивлён полы даже толком не отмыли.
Ну и на слдень запустил этих деятелей в 3шку 100кв.
Итог
2 дня мойки.
Испорченный кафель в санузле и ванной какой-то химией.
Даже на керамограните следы от бутылок с химией.( не отираються)
Никелерованные ручки соженны этой же химией,
На окнах следы какого-то жира, тоже не отираються.
Следы на кирамограните от их стремянки, которой елозили по полу.
В общем до уборки было чище.
Предоплату не вернули, исправлять недостатки отказались.
1
1
21 сентября 2023
Прекрасные услуги, всё сделано качественно, для своей цены, девочки отлично выполняет свою работу, всё осталось идеально чистое, спасибо большое за работу, буду обращаться ещё!
1
24 августа 2023
В основном работа мастера без нареканий (Вежливая, приятная девушка) . за исключением одного но. При заказе поддерживающей уборки не была выполнена заявленная "Чистка и дезинфекция всей сантехники"
При обращении в кол центр, с просьбой доделать пропущенный пункт, получила вежливое извинение. "Исправимся, очень извиняемся! Проделаем работу над ошибками, спасибо, что написали!" Но сантехнику так никто и не домыл. Хотя при заказе это был важнейший пункт.
1
18 сентября 2023
Ужасно! Впервые сотрудничаю с данной компанией и, к счастью, в последний. Оплатила 4 уборки по графику (1 раз в неделю). В первый раз убрались плохо, оставили пыль, не выполнили полный перечень работ. Мы решили все мирно, хотя, видимо, не стоило.
Во второй раз клинер, приехав за полчаса до начала работ не смог до меня дозвониться и просто уехал на другой заказ (хотя никто не предупреждал о том, что мне позвонят за 30 минут). Отменила уборку и потребовала вернуть деньги за все три невыполненные услуги. В ответ игнорирование, отказ вернуть средства без объяснения причин, ноль извинений за причиненные неудобства. Качество выполнения работ у них может быть и неплохое, а вот культура общения менеджеров ниже некуда.
Менеджер Эдуард П., который курировал мой заказ вместо лояности и попыток урегулирования конфликта просто отправил меня выяснять отношения с администрацией. «Это же в ваших интересах с ними связаться, звоните сами». Если бы можно было поставить ноль, я бы это сделала
4
11 октября 2023
Сделано все идеально,ремонт шикарный, мне очень понравилось, для такой цены, очень даже хорошо, всем советую, все сделано прикольно и красиво
1
10 октября 2023
Я хотел бы выразить свою безграничную благодарность и восхищение клининг команде. Я недавно воспользовался их услугами для уборки моего дома, и опыт был невероятно приятным.
1
13 августа 2023
В конце июля заказывали чистку дивана. Специалист, который оказывал услугу, предварительно прозвонил и уточнил из какого материала диван, какие были загрязнения. Всю необходимую химию, оборудование привезла компания, оказывающая услугу. Никаких дополнительных затрат.
Диван почистил на отлично!!! Можно смело говорить, что диван как новый. Ни разводов, ни пятен.
2
1
11 августа 2023
Заказала потдерживающую уборку с чисткой кондиционера. Осталась довольна, убрали и помыли все хорошо, а кондиционер теперь работает гораздо лучше, даже подсказали какие в нем неисправности. Уже планирую генеральную уборку в сентябре. Менеджер Настя и работница Алёна замечательные просто
2
13 мая 2023
Заказывала генеральную уборку + мытье окон. Что могу заказать, девочки отлично убрались, идельано вымыли окна. Очень порадовало, что есть необходимая техника. Отлично вымили плитку в ванной и всю сантехнику)Рекомендую ❤️
2
2
11 октября 2023
Все прекрасно!! Оказание услуг на высоте. Вежливое общение, выслушали все пожелания. Работой довольны. Будем обращаться ещё!
Рекомендую.
1
12 октября 2023
прекрасно очистили квартиру, очень качественно выполненная работа, я приятно удивлена этой компанией, хотя заказываю клининг первый раз)
16 мая 2023
Данная компания не платит сотрудникам за качественно выполненную работу. При найме обещают 50% от заказа, во время работы 20-30%, в день выплаты говорят, что удерживают деньги для оплаты ваших будущих штрафов. Работы проводятся с нарушением охраны труда и техники безопасности. Девушки вынуждены мыть окна на высоких этажах без какой либо страховки со старых ржавых стремянок.
Не рекомендую иметь дело с данной компанией.
1
12 октября 2023
Всë отлично! Персонал вежливый, не хамит.Уборка была на ура, никаких изъянов не увидела. Всем рекомендую!!! Заказываю не в первый раз.
25 апреля 2023
Все хорошо. Квартира после покупки была в очень грязном состоянии, пришли вдвоём , убрались. Все стало чисто , уютно и приятная атмосфера. Я довольн
3 ноября 2023
Хорошо справляются со своей задачей, все понравилось, организация хорошая, как и менеджеры, результат на фото, советую всем
27 августа 2023
Если честно, то уборка такая себе, очень грязно. Заказывали генеральную уборку, протерли на видных местах, кухня осталась никакущая. Очень грязно, приехали проверить, сказали переделывать не будут, остался недоволен :(
2
11 октября 2023
После ремонта, хотелось побыстрее заехать в квартиру. По телефону проконсультировали. Приехали, качественно убрали.
10 октября 2023
Пришли несколько чистых опрятных женщин,помыли протёрли пропылесосили,все отлично,пол чистый полки тоже,помыли обсолютно все,так же убрали засор.
28 апреля 2023
Навели чистоту и порядок в квартире после ремонта. Все было сделано очень хорошо. Вовремя приехали, цена в процессе не выросла, так что без сюрпризов. Рекомендую. Ответственные ребята
2
3
11 октября 2023
Заявку приняли быстро. Приехали тоже во время ,все сделали как и заказывал. Очень остался всем доволен. Рекомендую, а так же буду обращаться еще.
18 мая 2023
Очень хорошо и качественно убрали квартиру после квартирантов, добросовестно и долго все намывали, и цена адекватная.
1
25 июля 2023
Заказали уборку на дачу долго там не были, самим убрать не было возможности, приехали девушки со своим оборудованием, убрали очень качественно
18 июня 2023
Заказывали уборку после ремонта. Приехали две девушки и отмыли квартиру до блеска. Порадовала пунктуальность и то, что конечную сумму мы узнали ДО уборки. Спасибо!
1
8 июня 2023
Заказала химчистку дивана, нужно было избавиться от неприятного запаха, диван чистый, все отлично, с топпером не получилось, запах остался!
1
11 октября 2023
Сделали всё качественно, быстро, по договорённости! Всё понравилось!!
24 июля 2023
Заказывал мытье окон, что могу сказать, девочки очень хорошо вымыли окна, есть необходимая техника, рекомендую ❤
3 мая 2023
Услуга генеральной уборки 0быьа оказана в полном объёме. Ребята большие труженики, каждый уголок вымыт на совесть. Спасибо!
1
1
16 января 2024
Даниэлю спасибо, как "лучшему сотруднику" этой организации. Какой сотрудник, такая и оценка
2
11 октября 2022
Хочу оставить отзыв, за вашу ответственность, вы подходите к своей работе на 5! Хочу отметить молодого менеджера Даниила, за свою качественную работу и профессиональную доброту к людям. Одним словом рекомендую!!
3
6
21 сентября 2023
Отличные услуги. Вежливый персонал. Работа сделана превосходно
1
11 октября 2023
Вымали не всё, взяли большую оплату, сотрудники очень плохо общались, плохая компания, не советую
2
29 января 2023
Всё отлично, девочки молодцы, профессионалы своего дела, спасибо большое.
3
6
11 октября 2023
Сделали все быстро и аккуратно ,дом после уборки блестел
1
30 января 2023
Девочки просто умницы, вежливые. Работу делают отлично, всё понравилось. Спасибо
2
6
27 марта 2023
Плюс только один чистые окна.Не советую эту организацию.Менеджер у них Даниэль с клиентами работать совершено не умеет.
10
2
16 июля 2023
Заказал. окна помыли. Отлично. Доволен работой. Девушки молодцы!
17 мая 2023
Очень слабый менеджмент организация работы плохая о результате позже оброщатьмя не совет плюс развод
3
2
19 сентября 2023
Убирают плохо; на сайте "извините не актуальная информация" по факту дороже; "менеджеры" не знают, что такое клиентский сервис; переписка идёт в ВА
Никому не рекомендую
1
1
17 октября 2022
Производили уборку однокомнатной квартиры, убрались и помыли окна на высшем уровне, рекомендую данную компанию
11 октября 2022
Все понравилось, молодцы
4
4