Сделали заказ стола 26 ноября. Обещанный срок 45 дней. Решили подождать. Но ждём мы по сей день а уже 6 февраля. Муж сам позвонил узнать где заказ по истечению срока. И тут нас начали кормить завтраками. Три недели каждый понедельник муж звонил и каждый раз нам говорили в пятницу всё будет сделано. Последней каплей стало когда нам всё таки позвонили в назначенную пятницу и сказали, что наш стол отдали другому покупателю и вам нужно подождать ещё пару недель. На эмоциях решили отменить заказ, но оператор сказал, отменяйте сами на сайте (муж так и не нашёл отмену на сайте). Ладно. Решили подождать ещё пару недель. Дать так сказать последний шанс. Как вы поняли, стола как не было так и нет.
Никому не рекомендую этот магазин. Клиентоориентированность полный ноль.
Если бы была возможность поставила -100
Мебели очень очень много. На любой кошелёк и вкус. Но не всё в наличии, а когда приедет, менеджер затрудняется сказать. Но выбор огромный и если готовы подождать.
Все заказы были исполнены в срок, в полном объеме, последний заказ перед Новым Годом, неполная комплектация шкафа. С 24.12 по настоящее время, докомплект не доставлен
Отличный магазин. В который раз уже убеждаюсь то что здесь покупать выгоднее, объехали много магазинов по всему городу в поисках дивана и вернулись сюда, потому что выходило подешевле, да еще и из наличия все таки взяли. Порадовал большой выбор из наличия, даже сомневались какой именно выбрать. При выборе очень помогла продавец, приятная вежливая девушка, выслушала все наши пожелания и в итоге предложила то, что нужно, примерно это же и искали. И доставили на дом быстро. Сидим на новом диване, радуемся и так захотелось оставить им хороший отзыв! Буду рекомендовать друзьям и скоро приеду за письменным столом.
Заказала стулья 17.11.22, сказали привезут через месяц 17.12. 22. Конечно же никто ничего не привёз, позвонили меньше, чем за сутки и сказали, у нас машина не поехала, через неделю поедет, через неделю машина сломалась, было слёзно сказано, что 26 точно загрузится, 27 декабря точно приедет. И иии.... Конечно же нет, машина не загрузилась.
Кормят завтраками задолбали, в итоге нифига, то машина сломалась, то не погрузилась, то снова сломалась. Крайний срок мне обещали привезти стулья сегодня! Уже говорят, что если не в четверг, то после нового года, вы там дебилы или что, какое после нг? Я специально заказала стулья, чтобы они пришли к нг, нафига они мне потом нужны, если в новогоднюю ночь я должна стоять, а не сидеть на моих новых, оплаченных стульях. Не дают номер менеджера для того, чтобы решить вопрос. Не ответили на претензию на оф. сайте. Отвратительный магазин, поставила бы - 10, если бы можно было
Выражаем благодарность Татьяне И. за доброжелательность и профессионализм при оказании помощи в выборе дивана, кровати и прихожей.
Рекомендуем этого специалиста и сам магазин.
Интересная красивая мебель. грамотные специалисты и хорошая доставка
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 февраля 2023
Качество мебели порадовало, доставка тоже. Отдельное спасибо за сборку мастеру Максиму. Собрал прихожую быстро, качественно, еще и другую мебель посмотрел и дал консультацию.
Персонал хороший и с ними можно иметь дело!!! Товар качественный, доставка точно в срок!!! Сборку делал сам, разберётся и ребёнок. Фурнитуру ложат с запасом! Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир К.
Знаток города 4 уровня
3 июня 2024
Были в магазине дома дом на героев хасана, консультант Ирина помогла нам выбрать детям кровати, очень нам помогла. Спасибо ей ОГРОМНОЕ!!!