Неклиенториентированная организация от слова совсем!
Выбирали детскую кровать, выбрали этот салон, внесли предоплату. Но позже нашли другой салон, где предложили дешевле, поэтому попросила вернуть предоплату. Менеджер не предложила никаких скидок, чтобы сохранить клиента. После этого попросила не приходить к ним😄