Домашние интеллектуальные системы
Адрес
Контакты
8 (800) 222-18-19
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Асфальтовый завод
530 м
Похожие места рядом
5 отзывов
8 февраля 2021
Ещё ничего не купила, а уже чувствую себя обманутым клиентом. Или как я хотела интернет подключить в частный дом.
Появилась у меня задача: подключить в частный сектор интернет, чтобы работать удаленно.
Почитала несколько сайтов, позвонила туда, где условия показались самыми адекватными. И повелась, как оказалось, на дешевый рекламный ход.
На сайте http://yarwifi.ru очень доступно описана процедура подключения, есть оговорка, что если мне не понравится, то ничего платить не надо, в общем сплошная забота о клиенте, понятные цены, приятный интерфейс.
Есть одно большое НО! Вся инфа - сплошная замануха и есть куча условий и дополнительных платных опций, о которых ты узнаешь только по телефону.
08.02.2021 В 10:20 звоню по номеру +7(4852)680406. Не очень приветливая девушка, не очень заинтересованным голосом, не представляясь, начинает диалог.
В конце разговора, по моей просьбе, для отзыва она назвалась Алëной.
Теперь подробно расскажу, что я узнала:
1. Сайт http://yarwifi.ru не основной. Он рекламный и вся информация на нём маркетинговая, чтобы заманивать клиентов. Основной сайт - http://antenna76.ru/ но об этом нигде не написано.
2. Описание "Как подключиться?"
На, сайте пишут: Если результат замеров Вас не устроит - можете отказаться от подключения и ничего не платить!
Вранье. Заплатить все же придется. 2900 за выезд и замер скорости.
3. Если ты готов на всё и сразу: измерить скорость, выбрать комплект и в этот же день установить, то замер, как я понимаю, будете бесплатный, ноооо... монтаж и подключение платные. На сайте об этом ни слова. Приготовьте 3900 рубликов.
4. Ах, да, ещё нигде не написано, что вы должны оплатить транспортные расходы в одну сторону примерно 15 руб/км.
Подробнее о комплектах оборудования. Обратите внимание, на сайте 3 варианта:
Простой 6400 руб.
Оптимальный 8900 руб.
Премиальный (слово то какое☝️) 10900 руб.
Что рассказывает Алëна:
Комплект стоит от 10 до 14 тысяч.
Комплекты за 6400 и 8900 самые минимальные, на установку их с собой практически никогда не берут, потому что они слабые и для частного сектора не подходят.
Комплект за 10900 - это вовсе не премиальный, а обычный стандартный комплект 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Ребят, это некрасивый маркетинг. Пишите нормально.
Не оптимальный, а минимальный.
Не премиальный, а стандартный.
Покажите все варианты на сайте, чтобы люди не обманывались якобы дешевыми ценами.
Напишите про платный замер/монтаж.
Это какая-то беспонтовая реклама: заявлять "у нас все доступно", умалчивать о платных услугах, а потом говорить реальные цены.
Что еще не написала... Симку можно купить у монтажников за 1000 руб., можно у операторов. Нужна специальная для модемов. Тарифы у разных операторов где-то от 400 до 1000 рулей (ну это еще приемлемо)
В итоге, я рассчитывала, что "Стандартный" комплект оборудования мне обойдется в 8900 (без симки и оплаты тарифа).
По факту: комплект 14000, монтаж 3900, транспортные расходы около 300.
Итого: 18200. Почти в два раза больше, чем указано на сайте. Вот такой бизнес у людей.
К слову, в Ярославле есть провайдер, который почти за такие же деньги подарит мне счастье в виде проводного интернета.
На вопрос: почему на сайте нет всей этой инфы?
Получила от Алëны такой ответ: ну а что вы хотели, это рекламный сайт, где вы видели, чтобы на каких-либо сайтах писали подробную информацию о ценах? 🤦♀️
Да везде, милая барышня, у любой адекватной компании.
Ну и обязательно мелкий шрифт на сайте: обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, бла-бла-бла, для получения подробной информации, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам.
В общем, после такой клиентоориентирвоанности, расхотелось иметь хоть какое-то дело с компанией "Домашние интеллектуальные системы".
3
2
10 января 2023
Приобрел роутер не из дешевых 12 р. Ладно приехал домой ну думаю сейчас посмотрю на это чудо и настроение пропало при открытии коробки,транспортировочная пленка не на роутере,а на пакете,роутер весь в отпечатках,антенны вскрыты из упаковки,ну товарищи я непонимаю зачем бу товар продавать как новый
1
8 октября 2021
Много специаоизипрваннонр для загородных домов: от технического оснащения до светодиодных гирлянд.