Домик Плитки
18 отзывов
28 сентября 2024
Перед тем как заказать у Алексея и Никиты плитку, обошел весь рынок, наиболее подходящая по цвету была у них в наличии на удаленном складе. Заказ был предоплачен, сроки были обозначены в неделю, сказали: «как поступит в магазин, мы вам позвоним и согласуем доставку до адреса». Сразу предупредили, что набирают заказы, чтобы машина не ехала со склада пустой.
Прошла неделя, звонка не поступило, пришлось дозваниваться самостоятельно, это оказалось не совсем простой задачей, как и говорится в других комментариях, но я справился. По телефону Алексей объяснил ситуацию и сказал, что в течении пары дней заказ приедет к ним и он об этом сообщит. В итоге прошло несколько дней и раздался долгожданный звонок. Плитку привезли, заменив при этом одну обколотую. По сравнению с другими магазинами очень большой ассортимент плитки от разных производителей, вежливый и дружелюбный персонал, который поможет определиться с правильным выбором материала для монтажа плитки, но к сожалению им не хватает второго телефона и секретаря, чтобы тот отвечал на огромное количество звонков и держал покупателей в курсе дела их заказов.
1
25 сентября 2024
Покупал в данном магазине керамогранит 1200х600 двух видов на пол и стены. Сотрудники все грамотно подсказали, нашли отличные варианты, которые нас устроили. При работе с плиткой плиточник сказал, что плитка очень качественная. Ничего не крошится. Большое спасибо за вашу работу. Теперь за керамогранитом только к вам
1
7 декабря 2024
Жалею что не прочитал отзывы раньше. В наличии ничего естественно нет. Это частая практика, но вот доставка. ...
Оплатил керамогранит в этом магазине во вторник, обещали доставить в пятницу, на край в понедельник. Специально акцентировал на срок поставки, так как подвязан был на бригаду мастеров.
Естественно ничего не привезли, никто не звонил. Дозвониться к ним почти нереально. В итоге "кормили завтраками".
Купил в итоге плитку в интернет магазине производителя.(Привезли на следующий день!!!) , а к ним приехал оформить возврат денег. Сказали в течении трех дней все вернут... Как бы не так... Опять обещания, враньё...
Как итог оставил досудебную претензию...
Если не отреагируют, то пойду в суд.
Как итог- если вам нужно плитки в количестве меншье чем на машину, то не берите тут...
С вероятностью 99.99% будете расстроены..
3
1 июля 2024
Плюс: Спасибо Никите, подобрал удачное сочетание настенной и напольной плитки, показал много разных вариантов.
Минус: Обещали привезти за неделю, привезли через месяц. Звонили всегда сами, каждый раз слышали: "Ну вот в выходные мы не смогли привезти, к среде привезем", "К среде не привезли, ну уж в следующие выходные точно" и так далее.
1
1
6 ноября 2024
Заказ сделал 7 сентября, обещали что плитка будет в течении недели. Позвонили 13 сентября и сообщили что заказ скомплектован, и на следующий день привези заказ.
По времени все как договаривались. На телефонные звонки отвечали
2
7 августа 2024
Заказали плитку на три сан.узла в этой компании (фото прилагаю для представления объемов заказов). Сроки поставки под две недели. В последнем заказе, по ошибке менеджера, в заказ вписали нам ненужную половую плитку всего 8 м.кв. - вернуть деньги (сделать возврат) не могут - ссылаются на третьих лиц уже более месяца. Решайте сами как с ними работать. Кормят завтраками и ничего делать не хотят. Сидят в приличном павильоне, а ведут себя как за уличным прилавком. Не рекомендую.
4
14 сентября 2024
Я ПОКУПАЛА ДВА РАЗА ПЛИТКУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕИ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА КАЧЕСТВОМ ТОВАРА И ОБСЛУЖИВАНИЕМ. МЕНЕДЖЕР НИКИТА - МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА - ПОМОГ В ВЫБОРЕ ПЛИТКИ!!! ПЛИТКУ ПРИВЕЗЛИ АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО , ЧТО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН - БУДЕТЕ ДОВОЛЬНЫ!!!
3
1 декабря 2023
Заказали в павильоне 1-10 на строительном рынке Мытищинской ярмарки плитку для ванной и с/у, остались довольны и качеством обслуживания, и доставкой. Не хватило немного плитки для с/у, дозаказали. Сотрудники магазина оперативно все сделали, плитка пришла в целости и сохранности. Даже дельные советы дают по рементным работам, какой материал лучше использовать. Спасибо сотрудникам магазина за плитку и отзывчивость.
3
9 июля 2024
Зашёл к ребятам, обслужили качественно, подобрал с ними плитку в ванную, кухню и в прихожию на пол. Дал телефон позвонили через неделю что всё привезли. Забрал доволен всем. Так держать, буду рекомендовать знакомым
1
22 ноября 2024
Дозванивался 3 дня. Никто не перезвонил. Прочитал отзывы. Спасибо, что не перезвонили. Лучше обращусь другой магазин
1
20 ноября 2023
Все что написано в других отзывах-правда! Продавец рассказывает отлично,что плитку привезут хоть на следующий день,а по факту -доставку обещали в четверг, а привезли в понедельник и то,потому что почти каждый день заезжали к ним в магазин и спрашивали где же наш товар !!на телефон не отвечают,дизайн-проект тоже скинули через несколько дней. Надо было сначала прочитать отзывы и заказывать плитку в другом магазине ,не тратить свои нервы и время.
8
27 февраля 2024
Оформлял два заказа, один в октябре, второй в декабре 2023 г. обещали привезти в течении недели, в декабре у них заблокировали счета и они не могут ме отгрузить плитку. Соответственно я отказался от заказов и теперь не могу от них вернуть себе деньги уже в течении 2 месяцев. *** одним словом, кормят завтраками и то если дозвониться.... Не рекомендую...
7
7 октября 2023
Худший магазин плитки, настоятельно рекомендую с ними не связываться!!! Заказали две пачки плитки по две штуки в каждой, обещали привезти через неделю. Задержали доставку на 3 дня, когда приехали за плиткой оказалось ошиблись и привезли не нашу. Следующая доставка через три дня не состоялась, якобы сломалась машина. Еще через три дня приехали за плиткой оказалось что привезли одну пачку с тремя плитками. Продавцы хамят, не извиняются, не пытаются решить проблему (в итоге задержали плитку на две недели и привезли меньше заказа)!!!! ведут себя как будто они единственный магазин плитки на всю москву. Прошу вас никогда и ни за что не обращаться в этот магазин.
7
23 апреля 2024
Отличный магазин. Покупали плитку для фартука, для ванны. Остались очень довольны сервисом и товаром. Всем советую!
14 сентября 2024
Ужасное место. Деньги не возвращают, заказ не везут, трубки не берут, ничего сказать не могут. Если не хотите проблем во время ремонта - не связывайтесь с этими людьми.
7
9 ноября 2023
Плитка может и не плохая, но логистика отвратительная. Ни один заказ не привезли вовремя, ни один, хотя их было много…. Задержка минимум неделя, кормят завтраками, если повезет дозвониться, а чаще всего просто игнорируют звонки. Настоятельно не рекомендую обращаться, особенно если важны сроки поставки материала!то слетела база, то не приехала машина, то забыли именно наш товар отгрузить! Ни с одним магазином у нас не было таких проблем
7
16 сентября 2023
Доставку задерживаю, телефон потом не берут, в итоге привезли отколотую. Лишнее обратно не принимают, хотя при покупке говорили привозите если что.
6
17 июля 2024
Обходите это место стороной. Доставку делают долго, привозят битую, а её замену так вообще не привезли. Составили раскладку не верно.
3