Плохое качество сна. Старые проваленные матрасы, старые подушки, набитые слежавшимся наполнителем, попадалось старое постельное белье в катышках. Шумный кондиционер. Комары. Не прозрачная система питания по карточкам. Я считала, что у нас на последний день пребывания оставалось порядка 10 неиспользованных посещений ресторанов, а нам не позволили пообедать перед отъездом. Это или обман или непрофессионализм сотрудников отеля. При этом цена совсем не маленькая
Отличный отель с огромной территорией и большим количеством отелей. Приехали уже во второй раз и не пожалели. Номер чистый, убирают регулярно. Солёное озеро просто шикарно - чистое, пляж при нем тихий, купаться в нем можно только туристам этого отеля. Еда не очень, но всегда можно найти что то вкусное поесть. Рестораны на территории почти все платные. Впечатление испортил только гид с которым мы были на встрече сразу после прилёта- Рогап: хам, интересуют только те туристы, которые покупают у него поездки на экскурсии, актуальной информацией об отеле не владеет, обещал информацию о вылете вывешивать проверенную. В итоге мы о том, что рейс задерживают на 1.5 часа узнали только у сотрудников отеля, когда вовремя не приехал за нами автобус. Были с ребёнком, поэтому было не комфортно от этой ситуации.