со слов популярной блогерши Лизы Мадрид: "В мае 2023 года я поставила брекеты по рекомендации девочек из пацанок, тогда они все лечили свои зубы в ДоминиДент. Я пришла на консультацию, все было супер: весёлые доктора, приятные цены, и мы довольно быстро сдружились. Изначально был бартер: я делала рекламу, мне исправно меняли дуги каждый месяц, все было прям на уровне, комфортик, как сейчас модно говорить.
Но спустя 7-8 месяцев подруга начала жаловаться на то, что её запись постоянно переносят и не могут поменять ей дугу на протяжении 3-4 месяцев, от этого значительно увеличивается время лечения, и вообще, это всё очень странно. Мне назначали приёмы в 10, 11 вечера и, когда я приезжала в это время, я видела очередь из 5-6 человек ютящихся на маленьком диванчике (с очень недовольными лицами). Как оказалось, люди ждали по часу и даже больше, а я последние разы выходила из клиники ближе к часу ночи))) я не шучу.
А в июле перед моим вылетом случилась просто жесть. Последний день, меня записывают в клинику в ПЕСКИ, потому что их клиника в Марьино закрылась. Пески - это посёлок, до которого я добиралась два часа БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЙ. Я приезжаю, звонит Софья (жена главного врача Константина) и говорит: «мы летим». Проходит час… проходит два…. Всё это время я сижу в пустой клинике в полном шоке. Она звонит СЕКРЕТАРЮ и говорит, что не приедет, просит перенести запись. Вы бы знали, какие эмоции меня переполняли в тот момент: я просто заревела. Я заревела от усталости и халатности, от этого паршивого отношения ко мне. Я начала ей писать, звонить, умолять приехать, она меня сбрасывала и не читала сообщения. Вместо этого она подослала в клинику девушку, которая работала в ресторане на первом этаже, чтобы та пришла и сказала мне: «Софья вчера просто упала немножко и поцарапалась, она не хочет появляться в таком виде». Затем секретарь попыталась поменять мне резинки, в итоге получилось за час поменять только верхние 5 и я вся в слезах от ударов крючком по дёснам ушла домой.
Моя последняя подтяжка была в июне, в тот день Софья спросила у меня, где можно в Москве достать нар**тики. Я давно замечала, что с ними что-то не так, потому что я сама употребляла 4 года назад (слава богу это закончилось), и я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не осуждаю людей только за ЭТО, это болезнь, НО ВЫ ЖЕ ВРАЧИ. Где расширяется ваша зона комфорта, нарушается чужая: вы же здоровье пациентов калечите, вам же верят, дружат с вами, прощают вам ваши опоздания и отложенные записи, ну как же так можно? За что людям это?
Вишенка на торте: последний месяц они меня игнорируют, хотя я прошу уже просто отдать мне снимки и отпустить меня. Тишина. Ни снимков, ни плана лечения, только завтраки и пустые обещания. КУДА ИДТИ? ЧТО ДЕЛАТЬ? Это всё мне еще предстоит решить, но завтра я точно иду в полицию и ПРИСОЕДИНЯЮСЬ к заявлению, написанному моей подписчицей, которой также не меняли дуги полгода и игнорировали. Я прошу прощения у всех, кто пострадал от этих врачей. Я не знала.
Подведя итоги, я очень надеюсь, что вы задумаетесь и поменяете тактику своей деятельности, иначе вы подведёте еще ни один десяток человек"
Третья пломба уже отвалилась, ужасно выполненная работа,пломбы прозрачные, если посветить на них, они черные, в другой клинике подумали что штифт...... Хуже чем в бесплатной клиники. P. S первый раз на моей практике, 12 лет до этого пломбы стояли,в прямом смысле слова жевательнаю резинку дай бог раз в 3 месяца жую, просто в шоке... Это у меня сегодня отвалилась пломба, поэтому такой негатив, а до этого через два месяца после установки, мне по гарантии поменяли аж две пломбы, которые выпали, одна пломба спустя 3 мес отвалилась, а другая 2 мес, не удивительно, что они закрылись..... Хотела добавить отзыв, заменили пломбу, сразу чувствуется колосальная разница, начиная от качества материалов и заканчивая профессионализмом врача, не отличить пломбу от зуба, я даже не чувствую вмешательств, за исключением анестезии, врач сказал в предыдущей клиники мне полностбю не убрали кариес, сделали снимок, канал только на половину запломбирован, не считая серо прозрачного композита... Надеюсь они больше не откроются... Кстати администратор, как будто еще вчера с пятерочки уволилась.
Закрылись в то время, как у меня стоит брекет-система, поставленная в данной клинике, требующая осмотров. Никаких обзвонов пациентов перед переездом/закрытием не производилось. Позвонила 4 августа узнать, как попасть в клинику за медкартой и прочими документами, администратор Алена хамовато ответила, мол 20.08 ведется прием пациентов, хотя прием мне и не нужен был, только работа администратора. Что ж, после 20.08 номер недоступен вовсе. Буду писать в прокуратуру из-за невозможности забрать документы и отозвать персональные данные