Домини дент
200 отзывов
10 октября 2024
со слов популярной блогерши Лизы Мадрид: "В мае 2023 года я поставила брекеты по рекомендации девочек из пацанок, тогда они все лечили свои зубы в ДоминиДент. Я пришла на консультацию, все было супер: весёлые доктора, приятные цены, и мы довольно быстро сдружились. Изначально был бартер: я делала рекламу, мне исправно меняли дуги каждый месяц, все было прям на уровне, комфортик, как сейчас модно говорить.
Но спустя 7-8 месяцев подруга начала жаловаться на то, что её запись постоянно переносят и не могут поменять ей дугу на протяжении 3-4 месяцев, от этого значительно увеличивается время лечения, и вообще, это всё очень странно. Мне назначали приёмы в 10, 11 вечера и, когда я приезжала в это время, я видела очередь из 5-6 человек ютящихся на маленьком диванчике (с очень недовольными лицами). Как оказалось, люди ждали по часу и даже больше, а я последние разы выходила из клиники ближе к часу ночи))) я не шучу.
А в июле перед моим вылетом случилась просто жесть. Последний день, меня записывают в клинику в ПЕСКИ, потому что их клиника в Марьино закрылась. Пески - это посёлок, до которого я добиралась два часа БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЙ. Я приезжаю, звонит Софья (жена главного врача Константина) и говорит: «мы летим». Проходит час… проходит два…. Всё это время я сижу в пустой клинике в полном шоке. Она звонит СЕКРЕТАРЮ и говорит, что не приедет, просит перенести запись. Вы бы знали, какие эмоции меня переполняли в тот момент: я просто заревела. Я заревела от усталости и халатности, от этого паршивого отношения ко мне. Я начала ей писать, звонить, умолять приехать, она меня сбрасывала и не читала сообщения. Вместо этого она подослала в клинику девушку, которая работала в ресторане на первом этаже, чтобы та пришла и сказала мне: «Софья вчера просто упала немножко и поцарапалась, она не хочет появляться в таком виде». Затем секретарь попыталась поменять мне резинки, в итоге получилось за час поменять только верхние 5 и я вся в слезах от ударов крючком по дёснам ушла домой.
Моя последняя подтяжка была в июне, в тот день Софья спросила у меня, где можно в Москве достать нар**тики. Я давно замечала, что с ними что-то не так, потому что я сама употребляла 4 года назад (слава богу это закончилось), и я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не осуждаю людей только за ЭТО, это болезнь, НО ВЫ ЖЕ ВРАЧИ. Где расширяется ваша зона комфорта, нарушается чужая: вы же здоровье пациентов калечите, вам же верят, дружат с вами, прощают вам ваши опоздания и отложенные записи, ну как же так можно? За что людям это?
Вишенка на торте: последний месяц они меня игнорируют, хотя я прошу уже просто отдать мне снимки и отпустить меня. Тишина. Ни снимков, ни плана лечения, только завтраки и пустые обещания. КУДА ИДТИ? ЧТО ДЕЛАТЬ? Это всё мне еще предстоит решить, но завтра я точно иду в полицию и ПРИСОЕДИНЯЮСЬ к заявлению, написанному моей подписчицей, которой также не меняли дуги полгода и игнорировали. Я прошу прощения у всех, кто пострадал от этих врачей. Я не знала.
Подведя итоги, я очень надеюсь, что вы задумаетесь и поменяете тактику своей деятельности, иначе вы подведёте еще ни один десяток человек"
25
1
20 сентября 2024
Третья пломба уже отвалилась, ужасно выполненная работа,пломбы прозрачные, если посветить на них, они черные, в другой клинике подумали что штифт...... Хуже чем в бесплатной клиники. P. S первый раз на моей практике, 12 лет до этого пломбы стояли,в прямом смысле слова жевательнаю резинку дай бог раз в 3 месяца жую, просто в шоке... Это у меня сегодня отвалилась пломба, поэтому такой негатив, а до этого через два месяца после установки, мне по гарантии поменяли аж две пломбы, которые выпали, одна пломба спустя 3 мес отвалилась, а другая 2 мес, не удивительно, что они закрылись..... Хотела добавить отзыв, заменили пломбу, сразу чувствуется колосальная разница, начиная от качества материалов и заканчивая профессионализмом врача, не отличить пломбу от зуба, я даже не чувствую вмешательств, за исключением анестезии, врач сказал в предыдущей клиники мне полностбю не убрали кариес, сделали снимок, канал только на половину запломбирован, не считая серо прозрачного композита... Надеюсь они больше не откроются... Кстати администратор, как будто еще вчера с пятерочки уволилась.
6
1
13 сентября 2024
Закрылись в то время, как у меня стоит брекет-система, поставленная в данной клинике, требующая осмотров. Никаких обзвонов пациентов перед переездом/закрытием не производилось. Позвонила 4 августа узнать, как попасть в клинику за медкартой и прочими документами, администратор Алена хамовато ответила, мол 20.08 ведется прием пациентов, хотя прием мне и не нужен был, только работа администратора. Что ж, после 20.08 номер недоступен вовсе. Буду писать в прокуратуру из-за невозможности забрать документы и отозвать персональные данные
13
1
2 июня 2024
Лечимся в этой клинике всей семьей уже лет 10. Раньше пользовались купонами, очень недорого обходилось лечение. При этом качество всегда было на высоте. Сейчас купонов не обнаружила, но цены все равно весьма демократичные. Нравится, что врачи молодые, внимательные, всегда приветливые и не навязывают никаких лишних услуг. Конечно, будем посещать эту клинику и впредь))
2
8
6 июля 2023
Отличная и недорогая клиника.Врачи вежливые и компетентные/ сыну устанавливали брекеты все отлично/НО теперь хожу туда я ,более 20 лет не могла попасть к стоматологу ,боялась/Впервые на осмотр села к Константину Борисовичу /выслушал/дал рекомендации/не настаивал чтоб я лечила зубы именно у него/я не буду рассказывать о магии которая там происходит потому что теперь я просто засыпаю в кресле,100% ты не чувствуешь укола,200% отсутствие боли или каких то неприятных ощущений и300% хорошего настроения.Единственный ЖИРНЫЙ МИНУС ЭТО ОЖИДАНИЕ ПО ЗАПИСИ 1-2 месяца.Столько народу к нему ходит ,что записаться это вечная проблема,но это стоит того поверьте.
4
2
14 августа 2024
Поликлиника хорошая была, жаль, что сейчас переезжает из-за какого-то конфликта с арендодателем. Позвонила, хотела записаться, но сказали ждать две-три недели, пока не найдут помещение и не восстановят свою работу. Еще смутил факт, что они будут обзванивать всех звонивших и тех, кто на прием не попал. Я, наверное, не одна такая звонила, так что, полагаю, приема буду ждать долго. Благо, просто чистку хочу, это подождет.
Позвонила еще раз 14 числа, переехали. Говорят, теперь будут обитать около метро Яхромская.
1
6
8 июля 2024
Если вы хоть немного себя уважаете, НИКОГДА не обратитесь в эту клинику, в особенности к «доктору» Нефедову.
От А до Я сделать улыбку удалось за (!!!) 9 месяцев. Уточню, до «Я» довел уже другой Врач.
Кормили завтраками, обещали перезвонить и не перезванивали, не выполняли то, что обещали, просто ужасное и безответственное отношение к пациентам. Я, надеюсь, вы никогда туда не попадаете, берегите себя от этой шарашкиной конторы.
Делали зубы отцу, который получил «желаемый результат» еще раз повторюсь, от другого врача, за неделю до смерти. Надеюсь, Росздрав надзор обратит свое внимание на эту клинику и этого «врача». Лично этому поспособствую.
Всего хорошего тому, кто это читает. Тому, кто все-таки туда пойдет- удачи и терпения.
25
2
15 мая 2024
Не рекомендую данную стоматологию. Обратился в данное заведение по рекомендации знакомой, которая посоветовала врача Нефедова Константина. Записи ждал почти месяц, за это время ничего не беспокоило. Необходимо было сделать шейку зубов, в итоге испорчены четыре зуба. Пытаюсь записаться на осмотр, так как болят зубы после лечения, записывают на один день, потом перезванивают и говорят, что врача увезла скорая в связи с тем, что у него повысилось давление. Если хотите сберечь зубы и деньги, то не рекомендую данную стоматологию.
16
8 августа 2023
Очень классная клиника, хороший персонал. Приемлимые цены!
Уже пол года как установила брекеты, ортодонт Илья Аркадьевич Понятовский потрясающий врач, приятный, трепетно относится к своим клиентам. Результат меня очень радует, зубы почти ровные и красивые😍 спасибо большое! Всем советую эту клинику и данного ортодонта!
4
6
23 апреля 2024
Администратор Алёна,если её можно назвать администратором. Пожалуйста,оплатите девушке курсы по клиентоориентированности,и что бы человек научился правильно отвечать на телефонные звонки.
На звонок в клинику я получила :
Алё и всё. Не название клиники, ни здравствуйте , я уже не говорю о представлении себя…
Я спрашиваю-я позвонила в клинику?
Девушка ответила грубым тоном да,дав понять что бы им я уже быстрей отпювязалась. В общем я прямо спросила имя администратора и положила трубку. Константин Борисович,я ваш клиент уже более 6 лет, но за все время моих визитов к вам-Алёна самая худшая кандидатура на вакансию администратора.
26
12 июля 2023
Отличная стоматология, вежливый персонал. Бариновой Анастасии Михайловне отдельное спасибо за терпение и отличный подход с такими нервными пациентами как я (сразу поставила две пломбы). Очень не хватало в Марьино такой стоматологии. Программа покупки купонов отдельно порадовала. Не хватило только мобильного телефона для записи, было бы ещё удобнее. Огромное спасибо! Всем рекомендую.
2
3
8 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководителям клиники Domini Dent, за отличный подход и клинтоориенированность.
Особую благодарность врачу Еремееву Александру Андреевичу, Мармаису Назаровичу за их чуткий профессиональный подход, качество работы!!! Выше всех похвал 👨🏻⚕️👍🤗💐💐💐
Стомотологическая клиника Domini Dent отличное место для решения ваших вопросов, приветливый персонал, уютная обстановка, чуткий профессионалый и индивидуальный подход к пациентам.
3
2
24 января 2024
27.09.2023 записалась на замену пломбы в клинику к Нефедову К.Б
Поставил пломбу, записали на 2.11.
2.11 запись отменили,сказали что врач приболел.
Не могли меня записать в течение 2х месяцев.
Пломбу поставили неправильно,все это время зуб ныл.
Записали на 5.01.24.
31 декабря зуб очень сильно разболелся, пришлось идти к другому доктору- произошло воспаление из за завышенной пломбы.
5 января мне вновь отменили запись в домини дент.
Нерв убит за 3 месяца ожидания, итоги теперь 20 тыс на лечение и 30 тыс за коронку.
Вывод: не терпеть боль, а сразу записываться к другому доктору.
Спасибо клинике домини дент за оказанную своевременно помощь
11
22 ноября 2022
Отличная Стомат клиника. Удаляла зуб, все было сделано замечательно. В клинике чистенько, уютно. Доктор дал рекомендации. Мне понравился подход к пациентам. Буду рекомендовать эту клинику своим знакомым! Если вам нужны профессиональные Стомат услуги, не сомневайтесь, здесь вам их окажут на высочайшем уровне!
4
2
11 февраля 2023
Отличная клиника. Квалифицированный персонал. Удобная локация. Доступные цены. Лечусь у Константина Борисовича-доктора с золотыми руками и большим опытом работы. Хорошего врача в наше время найти не просто,поэтому однозначно рекомендую клинику.
3
3
19 декабря 2023
Хорошая и не дорогая стоматология. Персонал вежливый. Один раз попробовал, теперь лечу зубы только здесь. Аквариумы с рыбками очень красивые успокаивают.
5
30 сентября 2023
Самая приятная клиника в Москве, всем рекомендую, бюджетно, качественно, профессионально, атмосферно!!! А какие там шикарные аквариумы🐠🐠🐠🐠
2
24 сентября 2023
Бесчеловечное и непрофессиональное лечение стоматолога Бариновой Анастасии Михайловны. Она мне испортила 2 верхних передних зуба, которые придется переделывать! Изначально на одном у меня был мелкий кариес, она распилила и запломбировала так, что задрала десну на 2мм выше, зубы выглядят уже не симметрично по длине. На другом соседнем зубе у меня с внутренней стороны, между зубами был просто зубной камень, она его видимо сняла бором, т.к. на этом месте она мне сделала дыру в эмали, так с дырой и отправила взяв деньги за реставрацию. Затем она все же согласилась дыру заделать по гарантии, но так злилась, что видите ли мне не нравиться дыра вместо зубного камня, я к ней обратилась. Баринова А.М, мне сделала заморозку, что у меня онемело пол верхней челюсти, кость носа и даже кожа на носу и вспухла десна, в этот момент нужно было встать и уйти! Но я осталась и поплатилась! Дырку она мне заделала, НО!! спилила весь верхний объем зуба, он теперь плоский и неровная эмаль по периметру и спилила эмаль между зубами, на 2-х зубах!! я не могу пользоваться зубной нитью это вызывает боль, т.к. нет там эмали. Зачем она это сделала?! Хороший вопрос! Про неадекватных стоматологов я видела только в ТОК-ШОУ! Я плачу каждый день, потому что не понимаю как так можно, по -скотски делать. Обращаться дальше я буду уже только с юристом!
10
2
27 февраля 2023
Все очень нравится, отличные администраторы и врачи, клиника современная,все чистенько, находиться приятно. Хожу к Анастасии Михайловне, отличный врач, всегда вежливая и очень аккуратная
2
3
4 февраля 2024
Отличная клиника, врач восстановил зуб, быстро и качественно, цены не кусаються, администратор очень приветливая девушка!
6
11 сентября 2022
Являюсь клиентом более 2-х лет , профессиональный коллектив, удобное расположение клиники. Особую благодарность хочу выразить врачу Шевлякову Мирваису Незаровичу чуткий , внимательный профессионал своего дела. Боялась удалять 8-ку более 5 лет, доктор все сделал аккуратно и без боли. Врач проконсультировал по всем вопросам, дал профессиональные рекомендации. Спасибо за вашу работу.
3
2
18 октября 2023
Обращалась к Константину Борисовичу все просто отлично. Персонал очень вежливый. Отношение к клиентам очень доброжелательное. Время ожидание 5-10 мин бывает надо подождать.
1
4
18 апреля 2024
В целом неплохая клиника. Терапевт Баринова делает хорошо, достаточно быстро, демократичные цены. Если бы не хамоватость администратора, можно было ставить 5. Девушка звонит и забывает сказать от куда звонит, видимо должны узнать по голосу), может выйти на стойку администратора с набитым ртом и пережовывая спросить «что вы хотели», давно такого не встретили)) ну и полное нежелание искать удобное время для пациента…
1
1
28 февраля 2023
Был по акции с Биглиона, все хорошо, относительно быстро, насчёт анестезии спрашивают больно или нет, в принципе все отлично. Правда единственный нюанс, дают направление на КТ челюсти в пикассо (видимо с ними работают), надеюсь при необходимости.
4
2
29 октября 2022
Делала гигиену у доктора Бариновой, осталась очень довольна. Доктор очень приятная, комментировала все свои действия, дала необходимые консультации. В салоне чисто, хорошее современное оборудование, вежливый персонал. Обязательно приду ещё.
3
2
12 января 2023
С мая месяца хожу к Константину Борисовичу. Моей радости нет предела, благодаря ему пропал страх перед стоматологами. Всегда улыбчив и приветлив. Комфортная обстановка, администраторы душки))) поставили брекеты, залечили зубики, вырвали зуб мудрости меньше чем за минуту и никакой боли. Константин Борисович по наводке лечит уже почти весь наш турклуб))))
4
3
28 июня 2023
Если хотите рецидив кариеса, антисанитарию, отвратительный сервис и плохое к вам отношение, то вам сюда.
Рейтинг и отзывы накручены.
Моя история началась примерно год назад, лечила тут 4 кариеса. Проблемы начались с первых секунд, я опоздала на первый прием, точнее приехала вовремя, но по телефону просили минут за 7 заранее, чтобы заполнить бланки. Так вот, на меня наорали, что администратор, что сама врач, вышла она ко мне сразу с претензиями, ни здрасте ни до свидания, просто сразу «вас что, не предупреждали?! А почему тогда опоздали?!!». Ощущение, что женщина немного перепутала, хотела придти в армию, а пришла на работу в стоматологию. Далее эта гнетущая атмосфера сопровождала нас весь прием, врач делала все резко и грубо, я уже боялась что-то говорить и возражать, мало ли что в ее голову взбредет, но к концу она успокоилась и даже соизволила ответит на мое «до свидания». 4 купона уже были куплены и я была вынуждена туда ходить, остальные примеры проходили более спокойно, потому что после такой моральной «порки» я выходила на пол часа раньше чем нужно. Еще смутил момент когда на одном из приемов она уронила инструмент, который впоследствии оказался в меня во рту, НИЧЕМ НЕ ОБРАБОТАВ ВООБЩЕ, и начала им сверлить, ну такое себе.. Кстати врач вообще никогда не здоровалась и даже не смотрела особо в мою сторону, ни о какой улыбке и доброжелательности речи не шло. Спокойно отвечала на звонки со своих эпл вотч, параллельно ковыряясь у меня во рту, вообще ничего не смущало.. все бы ничего, я не планировала оставлять отзыв, НО, сегодня была у нормального врача и он просто ужаснулся увидев мой рот, спросил когда я последним раз была у стоматолога и почему так запустила, весь год я уделала особое внимание зубам, так что это ошибка врача, она не до конца вычистила все и опять же, антисанитария… сюда вообще никому не советую, по крайне мере к этой женщине.. выброшенные деньги.
13
3
24 января 2023
Уже много лет посещаю эту клинику. Отличные специалисты, все молодые, прекрасное отношение, демократичные цены. Действует система оплаты по купонам, очень выгодно. Пока ни разу не пришлось исправлять работу врачей)
3
3
17 июля 2023
Посещаю раз в год ради гигиенической чистки.
Всё четко.
Всегда большое количество посетителей.
Врач после чистки уже не первый раз замечает проблему, которую не замечал мой стоматолог (ходила отдельно в поликлинику для подтверждения, оказывалась скрытая полость)
1
3
15 мая 2023
Не советую чистку зубов по купону. Повелась на хвалебные отзывы. Еще думала на протезирование родителей привести. Пффф
Чистку провели за 18 минут, самые дальние зубы (мудрости) остались без должного внимания.
К сожалению, и нижние передние врач не смог почистить нормально. На нескольких зубах с внутренней стороны чувствовался налет(
Процедура шла галопам по европам, песок как будто экономили, про ультразвуковую чистку вообще молчу, есть с чем сравнить, не знаю что там можно было так почистить- пальцем в небо, в прямом значении слова - хаотичное возяканье ультразвуковым аппаратом по зубам и деснам.
Никаких очков или шапочки, на лицо салфетку с дыркой для носа, расширитель, за кот. нужно потом заплатить 300₽ ( это было в условиях). Мне чистили до этого в др клиниках несколько раз без этого неприятного инородного предмета во рту, давящим на слизистую, с помощью ватного тампонажа.
Здесь не предложили зеркало, чтобы убрать песок с носа, хотя это примитивный сервис после данной процедуры!
Первый раз на десне после стоматологических манипуляций увидела синяк!!!
2дня было неприятно есть, пить и чистить зубы, так как все десна повредили.
Не пойду и не рекомендую!
Или оставьте нормальную цену и делайте в соответсвии с протоколом, или вообще не делайте спустя рукава, потому что по купону.
7
1
16 апреля 2024
Хорошие специалисты,добрые администраторы.Качественно выполняют свою работу,мне все понравилось)
2
14 сентября 2023
Посетила клинику, делала чистку зубов у Куштиной Елены Алексеевны. Быстро, качественно. Прекрасный специалист. Спасибо!
1
3 августа 2023
Если лечить зубы, то к Елене Алексеевне. Даже, когда запись через месяц - готов ждать. Великолепный врач. Профессионал своего дела. Внимательная, вежливая, делает всё не спеша. Ко всем профессиональным качествам она очень обоятельна и привлекательна.
2
1
11 февраля 2023
Отличная клиника. Провели большой объём работы всего за несколько приёмов, и за минимальную сумму. Очень приятно и спокойно находиться в клинике, отвечают на всю кучу вопросов, которые я задаю. Теперь в этой клинике будут наблюдаться все члены моей семьи.
3
1
22 февраля 2023
Лечимся в этой клинике всей семьей, врачи профессионалы ,цены очень радуют ,к детям быстро находят подход .
Желаю Вам благодарных клиентов и процветания вашей клинике !
3
1
11 сентября 2022
Отличная стоматология. Почти год уже тут "обслуживаюсь", в связи с проблемными зубами)) В данном месте и лечил и удалял (непроросший зуб), и вот уже пол года ношу брекеты.
Отличная современная аппаратура, отзывчивый и приветливый персонал. Врачи профессионалы своего дела, всегда все расскажут и покажут, дадут рекомендации, все добрые и позитивные! Цены не высокие, если смотреть по Москве (есть с чем сравнить), соотношение цена-качество отличное.
Отдельное спасибо Бариновой Анастасии Михайловне и Понятовскому Илье Аркадьевичу. Их могу рекомендовать как одних из лучших
3
1
18 октября 2023
У стоматологии видимо очень много клиентов, опоздал на приём на 15 минут отказали в лечении с больным зубом поехал искать где вылечиться.
Могут себе позволить что тут скажешь, разбрасываться клиентами.
Больше к вам не поеду, только время зря потратил.
6
5
1 сентября 2023
Очень понравилась данная стоматология, всё быстро и без боли. Огромное спасибо врачу за проделанную работу.
1
15 декабря 2022
Делаю чистку и гигиену зубов в этой стоматологии уже лет 7. Хорошие условия, чисто, всегда вежливые и приятные сотрудники. Не навязывают другие услуги, цены хорошие
1
1
6 марта 2024
Была у доктора Куштиной Елены. Очень компетентный сотрудник. Ходила по биглионну, ценник адекватный.
2
2
13 июня 2023
Постоянно пользуюсь услугами данной клиники.
Вежливый персонал, профессиональные доктора, приятные цены.
Рекомендую.
1
27 января 2024
Не хотите проблем не связывайтесь с этой горе стоматологией. 3 года лечения брекетов и не закончили до сих пор,врач Константин Борисович .
10
1
8 октября 2022
Хорошая клиника, ставила имплант, сделали всё чётко и быстро, хожу уже несколько лет и радуюсь. Большое спасибо Константину Борисовичу за профессионализм и помощь!
6
1
27 июня 2022
В целом отличная клиника! Заботливые врачи. Отдельное спасибо лично доктору Куштиной Елене Алексеевне. Аккуратная и внимательная - профессионал. Всем рекомендую!
4
1
17 февраля 2023
Классная клиника! Очень рада, что несколько лет назад мне про нее сказали. Уже отходила с брекетами от Константина Борисовича, несколько раз меняла пломбы, делала чистку. Вот скоро снова собираюсь в гости🫶🏻
3
1
11 января 2023
Клиника отличная.Левусь здесь уже 3 года.Всегла все качественно. Иногда есть возможность получить не сложный зуб по купону Biglion.Спасибо Вам большое за ваш труд!
1
1
6 июня 2023
Прекрасные врачи. Приемлемые цены. Отличный клиентский сервис. Рекомендую к посещению.
1
3 июля 2022
После чистки зубов, оплаченной купоном Биглион, потребовали доплатить 300 руб. Якобы применили доп.прибор. Друзья, любая услуга которую Вы хотите "к доплате", нужно озвучивать ДО того, как Вы начали её оказывать с озвучиванием эстра цены.
Врач Шевляков поранил мне подъязыковые слюнные железы - был просто страшный отек, который спал через 3 дня с лекарствами, потом начался стоматит. Опасайтесь именно этого доктора - руки из одного места.
Администраторы, которые так делают запись, что приходится ждать по 15-20 минут, придя строго ко времени. Согласие на обработку перс.данных не заполняют.
9
1
6 июля 2022
Была неоднократно в этой клинике, так как живу практически рядом. И лечением и комплексной чисткой рта осталась очень довольна. Врачи все внимательные. Сегодня была у Куштиной Елены Алексеевны. Очень довольна ее работой. Советую всем !
4
1
5 июня 2023
Делала чистку в данной клинике по купону «Биглион».2 мая позвонила в клинику для записи, договорились на 2 июня в 18:30, женщина уточнила не могу ли я подойти к 18:00, т,к у врача получается «окно», я ответила нет , ибо работаю до 18:00 и нужно еще потом добраться .Запись я себе пометила.1 июня позвонили с клиники, сообщив о записи 2 июня в 18:00, на мой ответ , что я записывалась на 18:30, женщина ответила:запись на 18:00 и не редактировалась.Но я то на это время не записывалась !На следующий день уже подходя к клинике где то в 18:10, мне звонят с клинике и торопят со словами «у Вас уже идет прием», на мой ответ «у меня запись в 18:30» слышу «как хотите».
Захожу в клинику, спрашиваю для чего меня торопить , если запись в 18:30.Мне отвечают :в Вы докажите, что у вас запись на это время.
Непонятно почему пациент , который выбирает подходящее для себя время и день должен ДОКАЗЫВАТЬ, что он подошел в правильное время.Так же непонятно почему , если сотрудник регистратуры решает уплотнить врачу запись , дабы у него не было «окошка»в 30 мин, это должно становиться нервотрепкой для пациента.
А когда мой врач спросил у женщины на регистратуре, где пациент ,та ответила : «сидит , возмущается».
С таким хамским отношением я столкнулась впервые.
И судя по отзывам, смещение времени без ведома клиента , это не в первый раз.
К качеству выполнения чистки нет вопросов , но на оставшиеся 2 купона на лечение зубов оформила возврат.
8
1