Самый лучший отель Луганска. Расположен в тихом месте, просторные, просто огромные номера, чисто, есть чайник в номере, есть кухня, где можно пользоваться микроволновкой, холодильником и питьевой водой, все удобства в номере, холодильник и телевизор. Но самое главное - гостеприимный, вежливый, клиентоориентированный персонал, всегда подскажут и помогут. Два раза останавливалась тут и заселяла группу людей, все довольны. Единственный момент, нет завтраков, но можно купить что-то загодня и отлично поесть в комнате-кафе, либо навестить ближайшее кафе, которое работает с девяти уже с горячей едой (вкусной)
Очень хороший, приятный отель. На первом этаже вкусное кафе,где вежливо обслужат и покормят.На ресепшене хорошие девушки всё подскажут и объяснят, а самое главное номера чистые и уютные.
Отличная гостиница, приехали намного раньше, приняли сразу. Номер на двоих комфортный, чистый, холодильник, чайник, вода, все в номере. Персонал вежливый, приветливый. Кафе на первом этаже, меню хорошее. Остановка в город и магазин рядом, все доступно.
Ваще круть, очень понравилось, завтрак включен, номера просторные, есть холодильник, кондей, эл чайник, микроволновка в коридоре, балкон чтоб курить и играть в нарды, обязательно буду останавливаться там еще, вежливый персонал, горничные убирают каждый день..
Были в командировке, заселились в эту гост иницу, нормальная гостиница, нам главное завтраки были нужны, завтраки очень хорошие и сытные!
В номер убираются каждый день, чайник, чай, кофе, сахар, вода в номере есть! Советую!
Номер, пришлось поменять, был не приятный запах. В номере нет даже лампового телевизора, 21 век. Сантехника желает лучшего, трубы все с наружи( канализации ) , душевая кабина, дверь весит на перекос, и не закрывается, кнопка унитаза заедает. Двери самые дешёвые, слышно даже соседей через номер. Цена завышена для такого сервиса! За одного человека 2500 руб. Полки висят над кроватью пустые, положите хоть пару книг, раз телевизора нет. Персонал приветливый, всё что понравилось в этой гостинице!
Все хорошо и своевремен но, на просьбу о починке крана отреагировали быстро устранили сразу. В кафе готовят вкусно. Персонал доброжелательный и вежливый.
Минусы:
Далеко от центра;
Дорогое кафе;
Душевые в пла чевном состоянии;
Слышемость.
Плюсы:
Отзывчивый персонал;
Ежедневная уборка (но белье и полотенца меняют раз в несколько дней, если не попросить);
Есть завтраки (но без выбора и с 8 утра);
Есть услуга стирки белья;
Холодильник и микроволновка (общие на этаж, в некоторых номерах есть отдельный холодильник);
Кондиционер (не во всех номерах);
Чайник в номере;
Общий балкон на этаже;
Во дворе есть мангал и минипарк.
Очень радушный приём, большие номера, чистенько.
Кафе вечером не работало, но завтраки нам делали.
Нет проблем с парковкой.
Вода горячая из индивидуального бака с подогревом, что имеет плюсы (автономность от внешних факторов), но и минус - объем бака не бесконечный.
В целом - всё отлично, цена соответствует уровню, всё комфортно.
Останавливаюсь в этом отеле уже 3 раз с интервалом в 4 месяца. Ну что Вам сказать ребята? Прогресс на лицо... Персонал очень доброжелательный! И это мне показалось искренним. Что в наше время редкость. Парковка для маленькой гостишки достаточная, не хватает шлагбаума. Само здание понемногу приводят в порядок. Лестницы обили красным ковром. В коридорах чисто и пахнет приятно. В комнате просторно. Чисто, пыли нет. Мебель не прожженая. Мебель не новая но в опрятном виде. Ванна ухоженная!!! Лейка душа работает, не забита и не течет. Бойлер с горячей водой!!! Унитаз без древних залежей извести. В номере были 2 полотенца чистых и приятно пахнущих, набор для гигиены. Жаль не было тапочек. Холодильник старый но рабочий. Телевизор - с Яндекс ТВ. WiFi ловил во всех углах комнаты. Чего не хватило до полного удовольствия? Матрац по мягче. Подушки к слову были большие и очень удобные. Соседей слышно не было. Кондей не включал. Итого в сухом остатке - рекомендую, тем кто не избалован комфортом , а готов насладиться практичностью и обычными радостями , такими как теплая вода в кране, чистая комната, свой унитаз и доброжелательный персонал!
Из нескольких отелей Луганска, Данный отель понравился больше всего. Удобные матрасы, Новая мебель и ремонт. Я знаю, что в этом отеле есть разные по новизне номера, Поэтому, Лучше уточнять администратора этот момент. Очень душевный персонал. Отдельно благодарность Галине Анатольевне за Чуткость и заботу.
Перен очевали по дороге в Донецк. Гостиница как гостиница, всё есть для нормального проживания, ну кроме розеток))). Все розетки за телевизором, а у кроватей их нет( не очень то удобно))