Отправили нас в это отделение из другого Сбербанка, отделение живёт своей жизнью, к операторам не пригласят, нужно сидеть интуичить. Заглянули к освободившейся - нет, вы что, чтобы спросить, нужно было записаться ещё вчера...
Обошли трех крайне не любезных... В общем сервис - 0
Ужасный сервис.
Третий день прошу продлить регистрацию сделки, после приостановки, так как было снятие обременения. Сначала написали передадим информацию менеджеру, а он а отпуске. Далее весь чат пропал, оказывается после моих жалоб в сообщениях, мне поставили галочку запрет общения в чате, а я на минуточку продавец?!?!
Как теперь узнать что то о сделке, если запрет на чат, заказ звонка не работает, сегодня 4й день и я не понимаю куда обращаться? Горячая линия отвечает вы заказали звонок и обрубает разговор!!!!!!
Нажимаю заказ звонка, за три дня никто не перезвонил?!? Что если менеджер в отпуске, больше некому работать с моей сделкой?