Очень понравился доктор Алеся Валентиновна, доброжелательная и внимательная, сейчас не много таких встретишь врачей, которые любят свою работу ( здесь ключевое слово любят), спасибо огромное за консультацию, теперь только к ней
В целом очень понравилось качество оказываемых услуг и вежливый, грамотный медицинский персонал. Хорошие врачи. Единственный момент, который стоит отметить это время. Все же нужно соблюдать время фактического приема и записи пациентов. Это мною пишется не из вредности, а потому, что я пациент с сахарным диабетом который не ел 6 часов перед УЗИ брюшной полости и сидела с трясущимися от гипоклемии руками в страхе начала приступа ожидая молодую девушку зашедшую без очереди или просто по каким-то причинам попавшую на мое время. Это очень важный момент для меня и таких же пациентов как я. Прошу отнестись с пониманием.
В остальном все отлично. Спасибо.
Администратора обучите адекватно общаться. Позвонили подтвердить запись и началось, что давайте перенесем время или вашу запись т.к у нас завтра много раковых больных и одна медсестра. У нас в приоритете пациенты. Верно понимаю, что вашей организации мои 6500 не нужны т.к у меня нет рака? Почему это должен выслушивать клиент,что он не в приоритете? Зачем раковым больным лазерная эпиляция? Может не стоит решать проблемы нехватки персонала за счет клиентов? А потом после отказа в переносе администратор сказал "пойду звонить маленьким деткам".
У вас там просто ненормальные работают, звонить клиентам и говорить про детей с раком, лишь бы сдвинуть запись и что если я перенесу раньше, моя запись меньше времени займет? Нет, просто кому-то будет удобнее и ваш персонал не знает заболевания,состояние здоровье и плотность графика людей, которые записаны на прием!
Манипуляции и психологическое давление вместо того,чтоб персонал нанять.
Звонок 20.01, ещё не дошла до приема,а впечатление уже испорчено