Магазин хороший, но какие же там неадекватные сотрудники, может быть это жестко сказано, но других слов не могу подобрать. Выбирала штору для ванной, там сотрудник магазина что-то делал в этом отделе, и всем видом давал мне понять что я ему мешаю. На кассе кассир попросила меня одеть маску, хотя у неё самой она весела на подбородке как и у меня, и забыла мне сделать скидку, хотя было положено 30 %. Уважаемые руководители обратите внимание на своих сотрудников.
Мне нравится этот магазин, люблю в него ходить и делать покупки. Чисто. Большой ассортимент. Сейчас всё переставили, стало немного не привычно, но я освоюсь😀.
А ещё приятный момент, бывают скидки
Клиентоориентированность на нуле!
Оформила доставку, на конкретный день, но товар так и не привезли и даже не позвонили. Прождали целый день, потеряв целый день. На телефоне сидит «попугай», который ничего не знает и не решает. Ссылаются на технический сбой, но почему не предупредили об этом остаётся загадкой.
Лучше бы вообще закрыли интернет-магазин, чтобы люди не тратили своё время на ожидание доставки товара, который неизвестно когда привезут.
Не рекомендую связываться с доставкой из этого магазина.
Обещали прислать скидку на следующую покупку, но прошло уже больше недели, а скидки так и нет.
Посетила магазин «Домовой» очень понравился ! И выселяю отдел интерьера, я в восторге. Хотелось ещё отметить продавца Ольгу за ее коммуникабельность и вежливость.По больше бы таких людей в магазины.
На кассе - публичная оферта, что предоставляются скидки пенсионерам по соц карте: сотрудник на кассе на любой вопрос - отвечает «я не знаю», никакой скидки - конечно, нет.
Вопрос - зачем тогда размещать объявления?
Неприятный осадок от работы и ответов персонала магазина.
Ни к коем случае не советую посещать данный магазин. Очень грубые сотрудники стойки информации, чуть не с кулаками встречают покупателей.
Вопрос по возврату решили настолько грубо, что посещать этот магазин желание отпало навсегда.
Руководству следует проводить инструктажи по взаимодействию персонала с покупателями.
Магазин с приличным ассортиментом и средними ценами. Но посещать стоит, только если товар можете взять с полки самостоятельно. Ни на какую помощь персонала рассчитывать не стоит - на нём владельцы экономят радикально. В будни днём 25 минут ждал продавца, чтобы купить люстру - не дождался (как и девушка за мной), поскольку он единственный. Совковый принцип "вас много, я один - в очередь, сукины дети!" во всей красе.
Ценник в торговом зале был точно расположен под товаром, но не соответствовал товару, а на кассе , разумеется оказался на 30 процентов дороже.Послали к информационной стойке:сотрудница «посоветовала» разбирать цифры в штрихкоде товара, смотреть внимательно под лупой.Ошибку персонала вообще не хотела признавать, говорила грубо, мол, сами виноваты-смотрите лучше.Этот магазин никогда не порекомендую никому!
Домовой м. Тёплый Стан. Зашла в магазин посмотреть на ассортимент подушек. Ничего не купила. При выходе охранник обыскал мою сумку. На каком основании? Вроде, ничего особенного, а осадочек остался. Не рекомендую этот магазин.
Большой хороший магазин с достойным набором товаров для дома! Нравится и структура магазина, и ценовая политика и система скидок. Персонал вежливый, но иногда их сложно найти в просторах магазина) я постоянный и благодарный покупатель. Спасибо.
Магазин хороший, выбор всегда есть, цены умеренные, товар достойный, но обслуживание ужас, нужен был сотрудник чтобы отрезал кусок скатерти пвх, на стойке ни одного продавца нету, спрашиваешь, говорят что мол ничего не знают ждите, подождали, минут через 10 спрашиваю снова, на что мне ответили что она вообще то кассир продавцы дома сидят и вообще она никого звать не обязана... Понимаю вирус все дела но если уж работают то хотелось бы нормального отношения к клиентам.
Был сегодня утром в магазине ассортимент хороший но продавцы консультанты это ужасно в отделе инструменты подошёл узнать меня чуть ли не послали на три буквы ответ был настолько хамский желание ходить в этот магазин у меня пропало.Такое ощущение что администрации плевать на продажи.
Постоянно шлют смс о скидках, зашёл через несколько дней после очередной смс, выбрал покупку, на кассе кассир сказала что акция закончилась. Мелоч конечно но осадок остался!
3
1
Посмотреть ответ организации
Irika.
Знаток города 10 уровня
9 ноября 2021
Интересный магазин, отдыхаешь в нем от всего суетного. Цены разные, не дешевые. Всегда что нибудь находишь в нем необходимое для дома или дачи и для души. Магазин удобно расположен, в здании торг центра.