Don Donuts
25 отзывов
25 июня 2024
Зачем открывать такого типа заведение, особенно в парке где многие гуляют с детьми если при заказе минимального набора напитков и печенья, нужно ждать 15-20 минут. Это когда в заведении никого нет. Когда же людей чуть больше, будьте готовы ждать от 30 мин. Да напитки не плохие, но сервис и медлительность персонала все убивает. Порадовал ответ с обратной связью, да и бывал там после, сервис стал получше.
15 ноября 2023
Очень понравилось помещение данного заведения! Заходила 12.11. Красивый интерьер, приятная музыка✨
Очень вкусный кофе и пончики. Самый любимый - пончик крем чиз 😋 Девушки, которые работали в это время были очень приветливыми, быстро выдали заказ☺️
Остались только наилучшие впечатления 🩷
2
5 марта 2023
Плюс в том, что точка находится в проходимом и доступном месте и все
Дальше минусы:
•долгое обслуживание на кассе;
•не приветливый персонал (особенно бариста Екатерина смена 05.03.23) отдавала кофе просто по названию (вопрос для чего спрашивали имя?) Мало ли кто заказал такой же кофе как у меня, учитывая, что народу много;
•обманывают на тот счёт, что холодная вода, для того что бы разбавить горячий чай кипячёная (мы были с ребенком и соответственно не дашь не кипяченую воду 2-х летнему ребенку);
•когда попросили вылить чай из-за того что испортили его не кипяченной водой делали это максимально долго, а бариста Екатерина просто игнорировала (одела очки и будто не видела нас)
Раньше всегда брали кофе в этой сети, но персонал именно в этой кофейне оставляет желать лучшего.
1
24 апреля 2023
Отличное место, частенько заглядываю сюда после учёбы, ассортимент хороший, очень вкусные пончики, персонал дружелюбный (особенно Альвина) и подскажет, когда не знаешь, что выбрать, однозначно рекомендую!
1
27 июля 2023
Доброе утро, вчера вечером зашли в 21.49 в данное заведение с подругой. И были неприятно удивлённый, что нас отказались обслужить по причине того, что не успеют. Кофейня закрывается в 22:00. И я как работник торговли прекрасно понимаю, что персоналу хочется домой. Но у нас даже не уточнили что мы будем брать, а просто выставили. Дверь не была закрыта, посетители ждали свой заказ. Уборка в этот момент не проводилась. Барист делала кофе, кассир обслуживала клиентов. На вопрос причина отказа, нам сказали, что не успеют обслужить такую большую компанию(которая состоит из двух людей). Причём в парке на это время ещё было достаточно людно. Мы шли домой, с работы, зашли взять что нибудь попить. Не приятно, что даже не поинтересовалась, зачем мы зашли. Накануне заходили очень быстро и вежливо обслужили. Очень любим ваше кофе и пончики. А тут просто убили тем, что даже не попробовали обслужить, а просто отказали. Причём мы зашли в рабочие часы.
1
28 июня 2023
Сегодня побывали в Don Donuts в парке Амазония. Впечатления не радужные, что не скажешь о внешнем виде девочек за кассой. В помещении, оказывается, нет уборной, даже негде помыть руки. На нашу просьбу предоставить влажные салфетки, чтобы протереть детям руки, нам предложили сухие салфетки. На просьбу вытереть стол, с недовольным лицом подошла девушка со слегка влажной тряпкой, вытерев лишь крошки, оставив нам на обозрение и любование липкие пятна от кофе предыдущих клиентов. Убрали бы за собой мусор со стола, но было убирать его некуда, так как мусорное ведро было переполнено. Крошки под столом, за целый день, убирать никто, видимо, не собирался. Так мы и сидели, будто в придорожном кафе, при этом, заплатив за это 1000р. Ощущение не очень приятное, даже дети чувствовали себя некомфортно.
1
13 июня 2023
В помещении очень холодно из-за непрерывно работающего кондиционера (высвечивало 17 градусов). Чистота заведения оставляет желать лучшего: к вечеру пол весь в крошках, особенно под столами, как и сами столешницы – залиты и засыпаны сахаром и остатками еды. Неприятно было сидеть и ждать напиток, успел замерзнуть, да и руки некуда разместить на столе. Кошмар. Мой с другом напиток поставили на стол, не объявив о готовности. Сидели ждать лишних 10 минут, когда спросили, готовы ли наши напитки –бариста с черно-бирюзовыми волосами ткнула пальцем и грубым голосом сказала "вот и вот", явно демонстрируя недовольство. Монро вышел шикарный, а айс кофе сначала нагрели, а потом добавили лёд. Вдобавок ещё и сироп не пустили, на вкус было как вода, молоко и кофе. Невкусно!
30 марта 2024
в парке амазонии очень приятное обслуживание, особенно бариста малеева анастасия и очень вкусный кофе👍🏻
18 декабря 2023
Были с подругой в кафе 17.12.23 детям взяли какао сами пили капучино. Очень непонятный момент, получили отравление. Вечером того же дня стало плохо с желудкам, ночью поднялась температура у меня, подруга почувствовала тоже самое только без температуры. Хорошо что детей это хоть не коснулось. Не советую это кафе вообще.
19 июля 2023
Вкусный кофе, приятная девушка Ирина на кассе ответила на каждый вопрос, очень помогла с выбором. Приятная музыка и атмосфера, очень уютно)
2
7 сентября 2023
приехали посмотреть город, наткнулись на чудесный осенний парк, в котором собственно кофейня. 7.09 девушка даже не попыталась подсказать/ помочь. звезды только за чудесный кофе
1
17 апреля 2023
Капучино с корицей вкусный.
Но ,на просьбу дать стакан простого кипятка ,сказали что будет стоить как за стакан чая !
Вообще законы не знают ни руководство современных кафе ни персонал .
Стакан кипятка любой общепит ,любое кафе ,хоть дорогой ресторан должны по посьбе заказчика бесплатно предоставить .
Остается задуматься о сервисе данного заведения !
3
5 июля 2023
Приятное место и приветливый персонал.
Отдельное спасибо бариста Лене, за отличный капуч и теплое обслуживание)
24 апреля 2023
Приятно зайти после учебы и выпить вкусного кофе. Круто что появились холодные напитки, в жару самое то. Бариста Альбина сделала бомбезный бамбл
1
24 апреля 2023
Очень вкусное кофе здесь! Каждая прогулка по парку не обходится без похода в эту кофейню. Но иногда очень много людей, конечно у вас
1
21 августа 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Чисто, уютно, красиво. Спасибо.
1
9 марта 2024
Уютное местечко, неплохое кофе, но обслуживание ужасное и персонал неприветливый.
14 июня 2023
Брал капучино 14.06 вечером, эспрессо был не настроен – напиток сильно горчил, редкая гадость. Сюда захожу регулярно, частенько так косячили, на этот раз решил дать об этом знать.
1
19 июля 2023
Была в кофейне 19 июля, бариста Ирина очень дружелюбная и приветливая, кофе вкусный.
6 ноября 2023
Как-то не добродушно и неуютно, наймите девочек, которые будут хотеть работать, либо повысьте им зарплаты.
1
24 апреля 2023
Классное уютное место. Бариста Даша делает чудный кофе
1
30 июня 2023
Главное — можно посидеть внутри.
Кофе вкусный
1
21 августа 2023
Кофе стал совсем невкусный( брала обычный капучино
1
22 января 2023
Очень вкусный кофе.Прекрасная кофейня.Большой выбор сиропов
1 июля 2023
Место так себе заманивают обманом.
2