Оеей, до этого не там отзыв написала(((. Вам пишу, Донателло, Вы очень "Вкусные" и обеды, и пицца, и роллы, вкуснее не кушала. Спасибо Вам, что Вы стараетесь. Всегда быстро привозят, всегда горячее, свежее. Заказываю уже месяца два только у Вас все. Процветания и стабильности. Оставайтесь такими Всегд а. Вы для меня, Единственные.))
Хорошие роллы. Доставка не только по Лазаревской, но и на много дальше. Готовят не быст ро... Нужно ждать доставку больше часа. Раньше роллы были огромные, сейчас видимо кризис, размер уменьшился. Но на вкус очень даже хорошо
Можно заказать по телефону и приехать забрать или оформить доставку, порции нормальные, вкусно
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2019
Всем доброго дня!
21 июня вечером около 8 вечера после отдыха на море , зашла лично , сделав заказ, т.к. остановилась недалеко от заведения. Девушка на выдаче приняла мой заказ , спросив время доставки и оплату , меня ЗАВЕРИЛИ , что доставка будет в течение 40 минут , оплатить могу курьеру по карте. Прождав 2 часа обещанной доставки "40 минут" я сделала контрольный звонок на телефон , указанный на сайте . Девушка ответила, что ваш заказ передан курьеру , ожидайте. Окей, я не из тех людей которые поднимают скандал сразу, поэтому , понадеявшись на загруженность доставки , продолжила свое ожидание. По итогу , моего заказа я так и не дождалась. Позвонив в 00.24 -девушка сонным голосом ответила -какая доставка , мы вообще то не работаем уже! На мою уже пламенную речь о том , что я свой заказ жду вообще то с 8 вечера , девушка ответила чтото невнятное и сказала-минуту мы вам перезвоним. НУ КОНЕЧНО ЖЕ МНЕ НИКТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ ! Даже на следующий день , хотя бы просто извиниться ! Молодцы ребята! Отличный сервис , и самое главное БЫЛО ОЧЕНЬ ВКУСНО!
Ничего хорошего не скажу. Персонал вежливый, заказ привезли быстро. Но это единственный плюс. А теперь минусы: запечённые роллы плавали в жире, непонятно, что внутри; удон с курицей и рамен с овощами есть невозможно, недоваренная лапша, остро так, что вкус блюда не чувствуешь; расстройство желудка обеспечено. Весь следующий день я провела на и около унитаза. Ребят, я все понимаю, но так испортить отпуск, вам стараться не надо! Я люблю острую пищу, но в онлайн- меню ни слова об этом не было, что еда адски острая. Или таким образом вы скрываете не качественную еду?! Однозначно не советую ничего заказывать, а тем более пробовать в Донателло. Отвратительно!
Если заказывать роллы и пиццу так только тут. Большой выбор, есть доставка до отеля. Вежливый персонал. Всегда есть возможность заказать по телефону. Рекомендуем всем!
В самом кафе не были, но когда сделали заказ на сайте и оплатили сразу, никаких уведомлений не пришло (заказывали доставку) и сотрудники не отзвонились. Позвонили сами и выяснилось, что заказ не прошел, деньги с карты списали, но притензий, практически нет, кроме потраченного времени, заказ оформили повторно на оплаченную сумму и обещали сделать доставку, ждём. Убедительная просьба исправить данное неудобство, иначе, желание делать заказы больше не возникнет.
Каждый год приезжая в Лазаревское пробуем разную пиццу и ролы но только здесь они всегда вкусные и одного качества как в Макдональдсе знаешь куда идёшь что будешь брать и какое это имеет вкус жаль что от пляжа далеко но можно заказать с доставку
3
Мария
Знаток города 7 уровня
18 июня 2021
Долгая доставка,заказ перепутали,отдали другому,а вначале вообще не посчитали заказ…вместо фудзияма и калифорния лосось-4 порции Филадельфии ,приборов и соуса на 2 персоны,виесто 4х как просили🙈
Но роллы очень вкусные!!!
Сегодня 18 июня сделала заказ,доставка быстрая и было ооочень вкусно!!!!