26 сентября зашли с молодым человеком в 20:35 заказали хот дог картофель деревенский и ланч бокс, все вышло на 810 сначала не придала значения потом поняла что как-то дорого должно было выйти 680, заказ готовили 30 минут, не предупредили о таком долгом ожидании, в конце как все приготовили попросили чек кассир отдала его с возмущением и ударила по столу, мы сказали что цены в чеке не совпадают с ценами в меню она что-то не внятно ответила сказала что бы мы что нибудь до заказали что бы опять пол часа видимо прождать , мы попросили сделать возврат на что она сказала что нету налички но потом все таки дала налом, очень странно
всегда туда заходим очень нравится сотрудница со светлыми волосами не когда не было не чего подобного с ней Остались плохие впечатления после сегодняшнего визита (
Были в данном заведении 18.10.2024 в 8 вечера. Перед нами заказов не было. Заказали тортилью, шаверму и порцию куриных крылышек. Оплатили заказ. Продавец озвучил время ожидания 10 минут. Решили подождать на улице. Вернулись через 12 минут. Продавец начала на повышенных тонах сообщать что ничего не готово, вы рано пришли, я еще даже не начала жарить ВАШИ крылья. В итоге ожидали 25 минут. Тортилья остыла, шаверма вся размокла, а крылья были не прожаренные с кровью и бонусом ко всему "вежливое" обслуживание.. В первый рабочий день сообщил об инциденте руководству, обещали через два дня посмотреть камеры и дать обратную связь. Прошел месяц - все еще смотрят и пересматривают камеры, занимательное кино видимо. Разговор с руководством записан. Если руководству все равно что происходит в из заведении - что требовать от персонала. РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ. Спасибо.
заказывали 2 шаурмы - классические( одну с сырным лавашем, другую с пшеничным). сырный лаваш на вкус плесени, пшеничная была классического вкуса, как в любой другой шаурмечной, граммовка шаурмы вообще не совпадает, по ощущениям что там не 340г, а максимум 250-290. оформление замечательное, висят правила, приятная музыка, каких-то неприятных запахов нет. лаваш был хорошо прожарен, не горелый.
очень надеюсь, что сырный лаваш поменяют.