Была трижды , так как часто бываю проездом в Донецке , конечно до вкусно и точка еще далеко , огромный минус что негде вымыть руки, с дороги это необходимо , исправить ситуацию можно было хотя бы антисептиком или влажной салфеткой (такой услуги к сожалению не предоставляют ) . Хочется похвалить картофель фри, в России такого вкусного нет👍 персонал огромные молодцы 👏, работают быстро и четко , очень порадовал ассортимент коктейлей , особенно мохито 🥤, и парень администратор (к сожалению не узнала его имени ) очень внимательный , и помог девушкам выбросить мусор в контейнер 👍
Две звезды за вкусные напитки. В гамбургер с курицей соус очень дешёвый , не вкусный. Картошка фри нормальная.
Воды нет в кране , нет бумаги тоже.
Честно говоря, лучше шаурму съесть или пиццу.
Обслуживание персонала хорошая, но главного менеджера женщину лучше поменять, она к сотрудникам на высоким тоном разговаривала.
Я когда спросила за кетчуп, она могла тон подбирать, если ей не нравится работать, пускай поменяет работу.
Больше кроме напитков не хочу заказывать, если ещё прийду.
Пожалуйста купите накопительный бак для чтобы люди могли помыть руки или выдавайте бесплатные салфетки .
Соус в курином гамбургере поменяйте , соус очень плохой используете.
Спасибо большое, что учитываете наше мнение 🙂
По вкусу вкусно, но дорого.
1000 рублей ушло на 2 бургера гранд тейсти,мохито лайм, картошку по деревенски и 2 соуса, всё понравилось, но на эту сумму куда выгоднее и вкуснее можно объесться шаурмой на против.
Кассиры по отношении к посетителям оставляют желать лучшего. Если очень сильно не повезет то можно попасть на максимально медленного кассира, который одного человека может обслужить за 10 минут.
Меню повторяет себя еще с 2012 года, ничего особенно нового не появилось
По ценам приемлемо, перекусить можно за 200-250 рублей.
Ждать очередь не долго, обычно все кассы работают и довольно быстро.
Место само по себе в центре, что привлекает посетителей.
Все что подают достаточно вкусно, без изысков.
В зале в основном чисто, за мелкими исключениями.
И так,бургеры сделанны как будто из собаки!На вкус отвратительно!!!картошка пересолена ,руки помыть не где.Заказали 2 пирожка,наггетсы 6 штук,3 чизбургера,6 креветок,соус сырный и кисло сладкий.Забрали,приходим домой и в итоге:вместо кисло сладкого положили кетчуп,а главное НЕ ПОЛОЖИЛИ НАГГЕТСЫ!!!!!Пошли разбиратся,подходим говорим:
-вы нам положили не тот соус и не положили наггетсы.
нас чуть ли на*** не послали,сказали мол времмени много прошло и нечего давать мы вам не собираемся.160 рублей в никуда!!!!
соус обсмотрели со всех сторон и свозь зубы отдали новый.
причем это все говорил АДМИНИСТРАТОР!!!
персонал ужасный!
Если вам не жалко своих денег идите туда
Очереди жуткие, персонал неповоротливый, вполне реально простоять за заказом больше часа. На терминалы самообслуживания вешаются таблички "не работает". В выходные дни предусмотрительно закрывают туалет, работает заведение до 18.00, в 17.30 уже закрывают двери и начинают расставлять стулья на столы, хамоватый охранник начинает всем рассказывать, что заведение закрывается. В общем, никогда в этом заведении не нравилось, больше не приду.
Очень интересная интерпритация макдональдса, ощущение, что побывал в середине 90х)))
Тем не менее все вкусно и на огурчиках в бургерах в отличии от оригинала не экономят
Главный Мак Донецка, хоть и не единственный. Большой вместительный зал, обслуживают в основном быстро, если не совсем запара. Единственное, что конкретно на этой точке не делают мак маффин со свиной котлетой и булочками а-ля бриошь. На точках на площади Ленина и на Крытом рынке делают, напиимер. А тут, может, никто не спрашивает))
Хочу отметить,что коллектив старается и при отсутствии воды в городе - в заведении она есть ) то есть наравне как и в ресторанах города. Внутри чисто, это тоже понравилось. По стоимости дороже,и менее вкусно,чем в аналогичной сети России. Возможно ситуация в будущем улучшится
персонал грубит и неуважительно относится к клиентам. чикен ролл сухой и острый хотя нигде не было указано об этом. мороженое будто отложили личинку в стакан. чикен примьер похож на объедки бездомныx!!!
Чизбургер очень вкусный, котлеты сделаны из младенцев,сыр из их соплей, а огурцы мариновал туберкулезный умерший дед в своём рту, вообщем всё понравилось жаль только что не было напитка "холокост"
Всë было бы ничего, но если бы не захотелось пойти в туалет и вымыть руки. Но к сожалению такой услуги нет. Все туалеты закрыты так, как воды нет. Я думаю для общепита, можно было бы и поставить одну пятишку руки сполоснуть или антисептик, чтоб руки обработать.
А так в целом перекусить можно, всегда есть свободные места и не мало важно, что есть вай-фай. Для нас это было очень важно, так как у нас местного интернета не было подключено, а тут благодаря вай-фай смогли проложить маршрут и поехать дальше.
Ужасное место!бургеры отстой ,только картошка вкусная ,забрали бургеры с собой стоь покормить собак но даже они не стали есть!!на вкус будто им лет 10 ,отвратительно!
Начну с цен. Цены завышены для такого объема еды и напитков. 100 рублей за американо? Вы серьезно? Где вы видели такое? А лимонады? Это ж вообще ужас, 300мл за 175, когда в других заведениях за 500мл такая же цена.
Обслуживание. Ужасные кассиры. Наклейка "наличный расчёт" с советских времён висит? (Шутка) Но, она действительно там давно висит, хотя есть терминал ТОЛЬКО НА ОДНОЙ кассе.
Персонал. Сотрудники ведут себя так, как будто вместо денег в зарплате им выдают мочу в банках (прошу прощения). Орать на клиентуру нельзя ни при каких обстоятельствах.
Детский набор. Всегда спрашивали что туда класть, сейчас мало того, что забыли пробить и пришлось отдельно напитки оплачивать, так ещё и наорали и сказали, что нужно было громче заказывать.
Еда. На троечку. Ни соусов, ничего. Котлеты на вкус как перемолотая печень.
1 звезда чисто из-за расположения на точке.
Шучу, потому что меньше не ставится.
Разочаровались. Туалеты находятся в техническом перерыве не первый год, руки помыть негде. Цены так себе, в той же вкусно и точка гораздо дешевле и вкуснее. Молочный коктейль по консистенции и вкусу как растаявшее мороженое и чудя по другим отзывам это для них абсолютно нормально. Лучше бы на улице шаурмы поели ей богу🥲
Заказывал бургер, вполне съедобный, почти весь салат из него высыпался в коробку. Кофе слабой обжарки, на любителя. Заказ приготовили быстро. В кафе чистенько. Твёрдая и заслуженная 4
не знаю, кто там сегодня работает из персонала, но то, как они разговаривают с клиентами это улет))) на ты и с матами
Maison Marjella
Знаток города 18 уровня
6 февраля
Когда то был лучшим макдональдсом, а сейчас..больно смотреть. Еда невкусная, в очереди стояла минут 30, передо мной было всего 6 человек. Работает одна касса. Туалеты не работают. Стоят терминалы самообслуживания, тоже не работают. Внутри темно, свет только вокруг касс
Классные креветки.
Но что б купить - квест.
Рабочий день до 6? В 4 уже можно туда не ехать. В будни тоже можно даже а обед приехать и поцеловать закрытую дверь.
Как они работают я не понимаю
Понятно, что в реальных условиях может это и круто, но персонал там так себе! Есть с какими людьми сравнить в Донецке! В основном люди везде доброжелательные и вежливые! В этом заведении как запрограммированные роботы! А ведь туда приходят родители с детьми! Это чисто субъективное мнение, потом может будет все лучше!!!
Скажу за всю сеть ДонМак, старое меню, 80-90% случаев булочки суха будто ей уже дня 3-4, сильно завышенные цены «можете сами посмотреть цены на сайте вкусно и точка», нет нормальной доставки, не работают туалеты, всегда работает 1-2 кассы не больше, работа до 7 часов
Обычный Макдональдс. Те же бургеры, тот же картофель, те же соусы, те же люди, те же корпоративные стандарты. Как будто Макдональдс и не уходил из Донецка
Охранник хам. Бургеры норм, а вот молочный коктейль это что-то с чем-то- вязкая субстанция, невозможно пить, пока пьёшь можно накачать щеки...... Туалеты не работают...
Цены космос, за те порции которые предлогают. персонал спит на кассе и мечтает о чем-то, попросили не класть солёные огурцы, вместо этого + в заказ пробили бигмак. В городе сложная ситуация с водой но в заведении где средний чек около тысячи можно открыть ткюуалеты и рукомойники. Больше посещать не буду!