Заказала сегодня доставку на Алексеевскую 7 А , в 2х минутах от пиццерии(самой нет возможности дойти, так как грудной ребенок) так доставки нет 2 с лишним часа. 2 раза позвонила, так объяснений не дали, сказали только что курьер уже давно к вам выехал и тишина!!!! Очень возмущена!!!
Пицца может здесь и вкусная, но роллы не вкусные! Роллы унаги маки во всех заведениях поливают соусом унаги, здесь они идут без соуса. Имбирь, васаби, соевый соус во всех заведениях идут вместе с заказом, здесь этого нет. Мало того оператор об этом не говорит и не предлагает дополнительно купить. Лично мне неприятно здесь заказывать роллы и более я этого делать не буду и своих знакомым не посоветую!
1
1
Шахла Бандалиева
Знаток города 5 уровня
23 июня 2024
Оформила заказ на сайте, перезвонила им через 30 минут, чтобы узнать на счет доставки. Ответила женщина, оказалось, что они неправильно ввели мой номер телефона и дозвонились до другого человека. Что, в принципе, и явилось причиной ее недовольства и грубого отношения по отношению к клиенту. В итоге в грубой форме и на повышенных тонах у меня приняли заказ.
Женщина спросила про сдачу, я ей ответила «не знаю, можно на всякий случай сдачу», на что услышала грубый ответ «я тоже не знаю».
Я считаю, что таких людей не должны допускать к работе с людьми.
Я так же работаю в социуме, но такого хамского и хабального отношения по отношению к людям я себе не позволяла никогда, что бы не случилось.
Прошу начальство обратить внимание и выбирать компетентных, доброжелательных сотрудников.
Сегодня заказали пиццу Цезарь и Пепперони в Донне Пицца на Московской. Сказать, что качество УЖАС -это ничего не сказать! Заказывали ранее эти пиццы, поэтому есть с чем сравнивать. Когда забрали пиццу Цезарь даже не поверили вначале, что это та самая пицца! Курицы практически нет, сверху какая-то сухая трава, типа укропа, тесто не просто тонкое, его практически нет - и вкус отвратительный. Как так можно все испоганить?!!! Пепперония - это просто жуть: на тонком, почти отсутствующем тесте куча колбасок, самого последнего качества, все пересоленное!!! В общем хотите изжогу - закажите пиццу в Донна Пицца. Позорище!!!
Донна на 1ой Дачной. Обслуживание стало отвратительное. Ждала пиццу 30 минут, сидела рядом, никто не звал. Потом хамоватый мужчина заявил, что уже давно приготовили. Когда я спросила почему не сообщили, грубо сказал "ну извините у нам нет колокольчика". Пицца была размером меньше обычного,т.к мы не первый раз берём, знаем. Именно на 1ой Дачной стали хуже готовить и хуже персонал.
Роллы вкусные, но второй раз уже ждём 2.5 часа. То курьеров не хватает, то курьер уехал на другой адрес, наверно на другой конец города, т. к.после последнего звонка курьера прошло уже около часа. Печально, что при надлежащем качестве продукта, всё портит сервис, если это можно так назвать.
Ужасное приготовление... Пеперони... Пересушенное тесто, один гольный перец... Ребенок не смог есть, хотя в додо постоянно покупаем ему пеперони.... Заказали еще картошку фри - которая оказалась клёклой... Без вкуса, без цвета без запаха.... И Филадельфия... Это просто кошмар.... Бледный кусочек рыбки, почему то сладкий рис, а от угря есть только малюсенькое напоминание. Всё... Это был первый и последний наш заказ....
Заказывали по адресу: Саратов, Тархова, 29а
Доставка на час больше запланированого, хотя среди недели. Все привезли холодное, суши доставили кашей. Пришлось все самим греть в духовке. Не рекомендую данное заведение в качестве доставки еды.
Нравится кухня. Странно, что не все блюда в готовом виде соответствуют указанному в меню. Конечно, это не самое главное, но всё таки хочется попросить привести в соответствие либо прайсы, либо подачу блюд. Огорчает, когда в своей тарелке видишь не совсем то, за что заплатил.
Хвала, повару, хвала владельцу за то что даёт свободу управляющему в выборе и руководстве кафе. Хвала управляющему, что собрал команду и держит на хорошем уровне качество и услуги.!! Чайный комбайн выкиньте на хр.. н бурду выдает!!!
Очень долго готовили роллы.
Больше часа ждали, хотя сказали 30 минут.
Такое ощущение сложилось, что про нас забыли.
И пиццу на вынос с собой также ждали долго, хотя на столы гостям, которые приходили после нас, приносили пиццу.
Не был в Саратове несколько лет , так скучал по пицце из Донны, немного если честно изменилась пицца, но все равно самая вкусная на мой взгляд
89379611401
Знаток города 9 уровня
2 января 2024
Вкусная фирменная, обожаю её...цены конечно кусаются...но за Донну можно и заплатить.
Я здесь редкий гость, обслуживание не очень. Берём на вынос.
Место для парковки есть. Проходимость хорошая, неплохое место
Очень нравится эта пиццерия. Вкусная пицца. Очень люблю мексиканскую. Всегда чисто. Можно посидеть и в компании и в одиночестве попить кофе. Доставка осуществляется быстро.
Непрфессиональный персонал , работает в грязном помещении с очень плохой мебелью . Душно , суши с краснодарского риса . Рыбы или имитации рыбы практически нет. Огурцы порезанные как для винигрета . В общем если вы не пробовали нормальные суши и пиццу, и если вы любите пить дешёвое пиво в компании со своими детьми или по соседству с представителями гетто , то вам сюда.
Мне тут нравится пицца, огромный ее выбор. Ждать пока изготовляют не долго. Имеется доставка. Стоимость роллов и суш на мой взгляд завышена . Да и вопервых это пиццерия.
Заказали вчера 3 сета суш и ролл. Дорогая донна пицца, ЗА ЧТО МЫ ОТДАЛИ 5 ТЫСЯЧ? Не доложили креветки в кляре, которые мы заказали. Доставку ждали час. Рис был не доварен, соус пересолен. Когда приходили в марте, было все на высоте, сейчас же все отвратительно. Заметьте, мы могли заказать роллы и суши в том же самом саюри, но выбрали вас. 1 звезда. Заслужили.
Роллы совсем не вкусные тут. Но мне в целом нравится все остальное. И приятная атмосфера и музыка. Пицца на тонком тесте, много начинки. Нравится обслуживание