Хороший выбор качественных оправ и линз, всегда быстрая и четкая работа мастера по замене лиз, так же и холодная вставка, с которой не все справляются!
В сравнении с ценами по городу здесь можно найти относительно недорогие очки ,но коллектив что-то с чем-то и я полагаю в данном случае рыба гниет с головы,если бы был нормальный руководитель то обслуживание было на другом уровне,он наверняка читает отзывы.Были молодые сотрудники,но похоже не ужились в совлеповском коллективе с хамскими замашками,если просишь что-то отремонтировать или заказать эконом оправу для дома-ты вообще неинтересен и тебя могут унизить комментариями по поводу цены.Дама на кассе и на выдаче-очень неприятные особы,мастера всегда идут на встречу клиенты,доброжелательные.
Я недовольна работой врача окулиста которая работает при Донской оптике, молодая девушка составила рецепт очков на глаз , зеркало то отодвигала , то придвигала, спрашивала как мне лучше, без традиционных таблиц и приборов.Выписала рецепт на один глаз продиагносцировала больший плюс , чем на другой, в результате в очках у меня этот глаз болит, надо менять очки, а делала двое очков нс сумму 14 тысяч.Так что совет выписывсйте рецепт в другой клинике.
Долгое время пользуюсь услугами этой оптики. И всегда всем довольна . Низкие цены , квалифицированные сотрудники, грамотный врач . Продолжайте в том же духе!!!
Пришло время приобрести первые очки, друг посоветовал данный магазин. Внутри может быть и не производит вау эффект, но я легко подобрал себе подходящую оправу и заказал линзы. В итоге, в тот же день их и забрал. Доволен как качеством, так и отношением персонала!
Пожалуй в Ростове это самый бюджетный вариант. Цены ниже чем где либо. Фишка в том, что люди придерживаются старых принципов. Главное не навредить. И всё как в СССР, но конечно с улучшенными изменениями. По Госту.
Молодцы. Так держать. Только к Вам.
Так и не получила там свои очки.
Мастер испортил оправу и мне сделали возврат.
Когда получала очки стекло одно было треснуто с низу. Очень растроилась так как очень понравилась оправа(((
Вежливость и клиентоориентированность - не конёк данного заведения :)))) почему, если человек доктор, или повар, или мастер - он не может быть дружелюбным и улыбчивым? :))) Купил там оправу, но очки заказывать не стал там принципиально
Хорошая оптика. Прекрасно и много лет нахожу общий язык с сотрудниками этой Оптики. Вранье, что нет эффектных и молодежных оправ, сама заказывала неоднократно фирменные и эффектные оправы. Правда, такие очки и стоят соответственно, ну а Оптик-Чуев никто не пробовал заходить и цены посмотреть? Меня все устраивает.
Заказывал фотохромные очки, но поставили обычные линзы. Или очень-очень-очень плохой фотохром. При ярком солнце в лицо, появляется слегка заметный коричневатый оттенок, который еще нужно уметь увидеть. Обман
Отвратительное отношение к клиентам! Больше сюда ни ногой! Врач норм, а вот продавец просто ужас. За свои деньги тебя и унизят и оскорбят и дадут понять что ты никто!
не самая дешевая оптика и не всегда можно оплатить банковской карты, но работают адекватные сотрудники, если отказывают в установке новых линз в старую оправу то подробно показывают и рассказывают причины
Эту оптику помню ещё с советских времён. На днях зашёл туда - welcome to the USSR!!! Ремонт не делался с тех самых пор, персонал - видимо, тот же. Оправ нормальных нет. Может, ориентировано на бабушек и дедушек?
Долго пыталась купить водительские очки, чтобы были диоптрии, желтый цвет и поляризация. Этого в Ростове нету, выбирай любые 2 из 3х. Нашла в Москве под заказ водительские линзы Антифара с нужными характеристиками, надо найти мастера, кто в оправу магазина вставит мои линзы.
Захожу в эту оптику, продавец говорит, что без гарантии, может, и можно, она не знает, сейчас позовет мастера. Уходит, зовет мастера. Выходит черноволосая мадам средних лет, со сложными щщами на очень непростом хлебале. Далее происходит следующий диалог, дословно, отвечает резко, перебивая на каждом слове со страшно недовольным видом:
Я: Добрый день!
М(мастер): Мне некогда! что там у вас?
Я: мне нужны водительские очки..
М: у нас такого нет!
Я: я знаю, поэтому я заказала в Москве модель линз Антифара...
М: зачем вы мне все это рассказываете, мне некогда!
Я: не перебивайте меня на каждом слове, я не могу задать вопрос.
М: ну! говорите, что там у вас!
Я: так вот, эти линзы я хочу заказать в Ростов и обратиться...
М: слушайте! мне некогда! у меня там заказ, люди ждут 12 недель!
Я: ...молча смотрю на нее, ну ждут уже 12 недель, можно еще минуту потерпеть...
М: ну, говорите!..
Я: и эти линзы я хочу привезти, а к вам обратиться, чтобы в вашу оправу поставили эти линзы. согласна без гарантии.
М: (всем видом выражая острое раздражение): НЕТ! и без гарантии тоже НЕТ!
Я: Спасибо, до свиданья.
Спасибо за позитивные эмоции от общения, слава богу, с вами дел иметь не буду ни за что в жизни.
Такого совкового хамства в стиле продавщицы сельского магазина я за последние лет 10 не припомню. )))
Первый раз пришла сюда, чтобы сдать очки в ремонт. Сходу мне сказали, что ремонтом они не занимаются, хотя на сайте написано обратное. К слову, в другом месте эту простейшую операцию сделали за 200 рублей.
Второй раз пришла за новыми очками. Консультировать меня отказались без рецепта совсем. Даже примерную цену за работу не назвали, каталог линз не показали. Приходите с рецептом и мы вам что-нибудь сами подберем.
Место неплохо для тех, кто хочет сделать недорогие очки без лишних понтов. Но вот обслуживание - иногда оставляет желать лучшего.
Цены - это плюс, персонал хамоватый частенько, им как будто все время не до тебя.
3
1
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2017
неприветливое обслуживание, невозможно дозвониться, постоянно занят телефон!!!!! Чтобы узнать готов ли твой заказ надо ехать из одного конца города в другой. ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!!