Недавно купила входную дверь в квартиру и осталась довольна. Менеджер учёл мои пожелания и помог определиться с выбором. Дверь качественная и стильная . Буду рекомендовать компанию своим знакомым.
Не так давно заказывала межкомнатные двери в квартиру и не пожалела, что выбрала Дорплант. Большой ассортимент, есть возможность выбрать различные стили и цвета. Быстрая доставка и установка.
Хамское отношение консультанта .После просьбы рассказать об особенностях механизма дверной ручки был ответ : "девушка определяйтесь уже, вы третий раз звоните, мне это как-то не очень".О клиентоориентированности явно данная организация не слыхала.
Брали себе дверь в коттедж. Ни разу не пожалели, что брали именно у вас. Продавец очень хорошо объяснил, в чем отличие дверей на улицу, от дверей в подъезд. Еще и замер сделали бесплатно, остались очень довольны.
Отвратительная организация. Менеджмент на уровне сельского магазина. Общаться не приятно. Не выполняют обещания. Хитрят и изворачиваются. Клиентов не ценят. Заказывали у них двери и сплошные косяки. Установщики сторонние, хотя они презентуют их как своих работников. Заслуженный 1 балл.
Приобрели двери, продавец посоветовал услуги установщиков - некоего Петра и Сергея. Как позже выяснилось, установщики никакого отношения к организации не имеют, работают неофициально. Установили двери, взяли деньги, никаких бумаг не предоставили и уехали. Через несколько дней двери просели, установщики устранять проблему отказались - сказали мы вас не знаем, никаких дверей вам не устанавливали. Продавец сказал, что он только продает, за установку не отвечает и вообще с указанными установщиками больше не сотрудничает - решайте проблемы сами.