Достар Мед
328 отзывов
6 октября 2023
Отвратительное отношение к клиентам , Буркутбаев Канат Смагулович -хам . Возможно ему нужна помощь невропатолога. Или по возрасту уйти на пенсию. Врачебная пустота, отсутствие эмпатии.Не принял в забронированные мной время, нахамил отбил все желание идти к нему на прием. Потратила время на дорогу и 30 мин. В ожидании под дверью.
Рекомендую хозяевам центра проводить мастер класс как общаться с клиентами
2
1
12 марта 2024
Поликлиника чистая. Специалисты грамотные, компитентные. Только запись к узким специалистом трудновато. Персонал всегда приветливые!
1
1 октября 2023
Обратилась к медцентр по месту прикрепления. Сходила к терапевту, та сказала, что не может отправить на физиотерапию, так как нет мест на бесплатное физио, т.е. по прикреплению. Были 20е числа июня, сказала, что может записать на следующий месяц и позвонит. В итоге терапевт так и не позвонила, и чтобы вылечить больное колено пришлось обратиться в платное отделение и платить за все 14 сеансов, не смотря на то, что имею полное право по прикреплению получать данную услугу бесплатно.
3
1
12 декабря 2023
Хочется выразить благодарность медицинской сестре Юсуповой Мадине Темирлановне работающей в поликлинике Достар мед за её отзывчивое отношение к людям ,всегда выслушает, поможет . Побольше бы таких медсестёр.
1
15 января 2024
Очень довольна что посоветовала родственникам именно Достар Мед а точнее врача Оразалиева Кайрата Мадетовича, мед сестры со стационара очень чуткие и внимательные к каждому пациенту!!!!
3
13 декабря 2023
Хорошая больница, грамотные офтальмологи, но вот с парковкой беда.. Летом ещё можно найти место, а вот зимой уже возникают проблемы. Но в остальном качество сервиса допустимо
2
15 октября 2023
Грамотные врачи, вежливый персонал, но организация работы - не очень. Если уж приём в врачей начинается с 8.00 утра, то менеджеры на ресепшн должны быть на месте хотя бы минут за 10 до начала приёмов! Всё-таки платный медцентр. Кто-то впервые приходит, а уточнить элементарно номер кабинета не у кого... Хорошо, что охранник может подсказать)))
2
13 марта
Не был, но знакомые хвалят, говорят, что там всё есть по оборудованию.
5 апреля
Невозможно получить услуги по ОСМС. Абсолютно не ориентирован персонал на пациента
2 октября 2024
Кстати ,прием прошла быстро,культура обслуживания на уровне.Особенно терапевт участка 23,таких врачей бы побольше
21 апреля 2024
Вылечили от пневмонии именно здесь. Поставили так сказать на ноги после другой платной и бестолковой клиники. Цена сопоставимая, но отношение к пациенту много лучше
17 мая 2023
Попали сегодня с этой клиникой в неприглядную историю. Сегодня подали заявление на регистрацию 12-летнего ребенка по месту жительства, регистрации нужно было ждать несколько дней. Но у ребенка уже сейчас перелом с недавно наложенным гипсом, и осмотр ему был нужен срочно. Девушка с ресепшн договорилась с детским хирургом из 146-го кабинета о том, что нас примут неформально в 12.00. Потратив массу времени, добрались по жаре до поликлинике к 12, зашли в кабинет. Попытался напомнить хирургу ситуацию, но тот, как будто бы не слыша меня, показывает в свой компьютер и говорит, что нашей записи нет. Я объясняю ему ситуацию еще раз и напоминаю о договоренности, но он, как будто бы не слыша меня, опять показывает в свой компьютер и говорит, что нас нет. В третий раз я уже говорю на повышенных тонах "Вы меня хоть услышали?", но тот гнет свою линию о том, что нас нет. Когда я возмутился тем, что нас поставили в такую ситуацию и оставили без срочно необходимой помощи, хирург сказал примерно следующее "Вы мужчина или женщина? Вот смотрите, здесь Вас нет". На том и расстались. Впечатление от произошедшего самое мерзкое.
4
29 сентября 2023
К поликлинике прикреплена с 2015г. Лично, у меня сложилось хорошее мнение о врачах,о их добром,внимательно отношении.В этом году сделали операцию на глаза,по квоте.Достойное отношение всего коллектива,говорит о правильно поставленной работе главного врача.Уважайте и цените врачей,которые оберегает нашего здоровье!Спасибо.
4
4 апреля 2023
Во первых ошибка в моих данных!я не знаю чем слушают Ваши девочки когда регистрируют!дата рождения совсем не верна!узи делала мочевого притензий нет!рентген тоже делала нет притензий!прием к хирургам и травматологам по живой очереди не очень удобный!я с грудным 2 месячным ребёнком приехала сначала в 10:20 сделала узи,ждала миллион лет очередь на рентген,а когда хотела попасть к хирургу тот кабинет где я заняла очередь врач просто ушел!!! Я ждала его 40 мин!!!!в пустую потратила время!уехала,после обеда вернулась принял травматолог. Спасибо ему поставил гипс,хотя очень хотелось поставить сразу софтскатч мне отказали может быть его не было.
1
11 мая 2024
Самый лучший вариант для быстрого определения проблем со здоровьем , офтальмологии и дерматолог респект
3
24 апреля 2023
Перевелась с 17 поликлиники, и пожалела!
Врач общей практики с 219 кабинета Акнур Сакеновна видимо вообще не знакома с правилами банальной вежливости с пациентами: поздороваться не умеет, что говорить об улыбке. При ребенке начала в резкой форме говорить мне: я вас не спрашиваю. Вела себя по-хамски, рядом медсестра участка хоть как-то пыталась сгладить ее поведение. Даже ребенок спросил: мама ты такое хамство оставишь?
Но, при заведующей врач начала соловьем петь в другой тональности: это мои пациенты… Но, извиниться не удосужилась: видимо не впервый раз сходит с рук такое поведение, а извинения принесла заведующая.
Вашим пациентом - врач А.С., врагу не пожелаешь стать, от одного вашего хамства загнуться можно!
Видимо врач забывает, что адм кодекс не только права врачей защищает, но, и пациентов. И видимо вообще не имеет представления, что она не бесплатно принимает: я плачу налоги со своей зп, чтобы оплачивать фонд страхования.
И если работаете с пациентами нужно оставить свой характер и не в настроении обслуживать за порогом клиники, тк ни один пациент ваше хамство, плохое настроение ни платно ни бесплатно терпеть не обязан!
4
1
24 июня 2024
Вид заведения в платных услугах существенно отличается. Ходили к дерматологу, быстрый прием, качество лечения - время покажет
9 августа 2024
Благодарю Жанару Еркинбековна, грамотный доктор ни только как невропатолог, но и по всем профилями.
1
1
29 апреля 2024
Единственный минус для меня ,с парковкой 😭. Но для инвалидов место чаще всего свободно!
2
28 мая 2024
Худшего отношения к клиентам и пациентам я даже в госполиклиниках не видел. Это просто кошмар. 3 часа ждали приема у кардиолога. А она с порога наорали и просто не приняла
1
24 марта
Сложно дозвониться, но если попадешь на приём дальше все норм
14 июля 2024
Клиника на высшем уровне. Хочу поблагодарить невропатолога Цой Виталия Фёдоровича. Я думаю он просто врач от бога.
21 июня 2024
Давно пользуюсь услугами поликлиники, как по прикреплению, так и в платной, много хороших врачей, хороший интерьер!
1
14 декабря 2023
Очень грамотные и внимательные специалисты. Всегда всё чётко, никаких очередей. Перевелся с другой поликлиники и не разу не пожалел )
3
15 мая 2023
На ресепшене отзывчивые сотрудники, но очереди живые и не всегда можно попасть по записи к врачу так как очереди длинные. Есть врачи не заинтересованые в лечении своих пациентов. Есть парковка и кафе внутри. Туалеты спрятаны в самых отдаленных уголках.
3
1
22 ноября 2022
Не всегда принимают вовремя, но подробно, не подгоняют и это очень важно. Хорошие специалисты. Чисто и комфортно. Удобная парковка, всегда можно найти место.
3
12 февраля 2024
Все быстро, компетентно, удобно. Достаточно быстро получила справку на трудоустройство.
1
8 ноября 2023
Всей семьёй стоим на учёте. Порядка больше, чем в городских поликлиниках. Жаль, не всегда прописывают физиолечение, будто не хотят его бесплатно прописать. Узкие специалисты хорошие
3
27 октября 2022
Пользуюсь здесь услугами бесплатной поликлиники, в целом отлично. В регистратуре очень стрессоустойчивые люди, несмотря на поток недовольных людей. Подскажут, запишут, направят. Коллцентр всегда отвечает, с этим нет проблем. Флюорографию делают за считанные минуты, вакцину от гриппа тоже ставят оперативно 👍🏻 Единственный минус что всё делается только через терапевта и это отнимает много времени, но таковы уж правила.
3
28 февраля
Хорошее заведение!
Рекомендую!!!
2
6 июня 2024
Как и вовсех поликлиниках,но достаточно чисто.Персонал приветливый и учтивый.
14 августа 2023
Ребенок заболел , отправили в фильтр, девушка очень хорошо нам помогла, имени не помню, спасибо огромное, один минус это зданий много и искали очень долго того кто нужен
2
1
15 февраля 2024
Чтобы попасть к специалисту, нужно пройти терапевта, чтобы попасть к терапевту, нужно приехать в клинику и записаться, а на дворе 21 век...
3
29 ноября 2023
Я обслуживаюсь в прикрепленной поликлинике при Достар мед. Мой участок №5. Мой терапевт Минбаранова Гаухар, мед сестра Махсутова Мадина. Меня все устраивает.
2
1
8 декабря 2024
Супер врачи . Супер обслуживание
24 октября 2023
Я ездила туда на лечение,и мне понравилось как там обслуживают пациентов, очень компетентные мед сотрудники ,Удачи и процветания в их не легком труде
1
22 октября 2022
Хорошая платная больница и поликлиника.. Чисто, уютно, отличные специалисты. Отлично оборудован отдел окулистов, томография есть, есть флюрография и анализы.
3
1
15 октября 2023
Стоим на учете в данном мед учреждении, врачи внимательные, всё объясняют , расскажут. К частным педиатрам и прочи ми врачам так же сюда ходим всей семьей
3
16 февраля 2024
Хорошая клиника , грамотный врач Абдрашитов Михаил Валентинович , гастроэнтеролог . Советую !!!
3
1
15 января 2023
Опытные врачи, вежливый медперсонал, отношения к клиенту на высоком уровне, качественное обслуживание, рекомендую данное медицинское учреждение. 💯 % один минус это отсутствие парковки.
2
20 октября 2024
Лучший Лор в городе. Куматаева С.О.
2 октября 2024
Очень хорошие врачи здесь работают, всем советую
10 апреля 2024
Большой выбор мед услуг, квалифицированные врачи, за качеством всегда следят
25 июня 2024
Хорошая клиника, терапевт а гастрэнтеролог очень сильные и адекватные.
1 августа 2024
ГРАМОТНЫЕ врачи, вежливые, внимательный медперсонал.
1
3 января 2023
Нравится, что почти всегда можно попасть без записи, особенно, если нужно срочно.
Недавно обращалась к лору, устроило, что есть камера, сразу оказали туалет уха.
В клинике очень адекватные цены 7000тг первичный прием к лору, лор процедуры 2600
3
2
22 января
Много разных специалистов
1 мая 2023
Клиника не отвечает заявленному уровню по качеству предоставляемых услуг. Единовременно сданные анализы крови в их лаборатории противоречат друг-другу - получается 27 тысяч оплачены впустую, т.к. ни один врач их не принял и пришлось пересдавать в другом месте. Не рекомендую.
3
2
19 сентября 2023
Езжу туда только к одному доктору,сосудистому хирургу,врач молодой но грамотный Суйлеменов Ерлан Талгатович.Наблюдаюсь у него 4года.У других врачей не была
3
2 октября 2024
Хорошие врачи, я здесь приписан), правда перекопали всё в 2024 г