Сегодня через авито-доставку заказали товар, стоимостью 7000 рублей, приехал курьер, забрал заказ и пропал. К покупателю он не доехал, на связь не выходит. Номер заказа достависты 106 830 525.
Никогда не пользуйтесь данной службой доставки, останетесь без денег и ценных вещей. Если вопрос не будет решен, буду вынужден обратиться в полицию. Заказ передавал под камерами в магазине. Если есть пострадавшие, просьба связаться со мной, для подачи коллективного заявления.
Три года назад украли посылку (в ней был подарок на Новый год) прям 31 декабря. До сих пор обидно … даже номер курьера остался. Но ущерб за подарок 3500 тыс мне так и не вернули…. Смотрю по отзывам к лучшему компания не изменилась
Самая плохая служба доставки. Курьер забрал заказ и пропал. Как итог, я даже с компанией связаться не могу( везде отвечает бот. Пришлось идти через всю эту бюрократию, писать заявления и тд. Довели! Никакой кклиентоорентированности
Заблокировали аккаунт и не заплатили за работу. Причину узнать не могу (возможно, из-за клиента, указавшего не верный адрес доставки, из-за чего я не смог доставить заказ в назначенное время)
Ужасная доставка. Утром в 7 списался курьер, узнал габариты, соглосовал привезти вовремя и все. После позвонили,что курьер не назначен,посылку когда привезут не знают,при том что я платила доп доставку. А сейчас вообще пишут ,что мне ответ дать не могут т.к. я не отправитель. Слов нет. пол дня убила,а посылка так и не пришла.
Покупатель оформил заказ в авито через службу достависта курьером.В итоге курьер пакет забрал стоимостью 3000₽ у продавца,покупатель свой товар не получил ,курьер на связь не выходит,прошла неделя ,ни денег за проданный товар ни вещей,авито до сих пор ждёт ответ от этой службы.Не рекомендую !!!
Грузовой не назачается от слова совсем, даже те которые заранее, несколькл суток висел заказ. Если пешики и легковые только работают, убирайте грузовой
Постоянно пользуюсь услугами курьеров. В разных компаниях. В Достависте всегда заказываю заранее, потому что в режиме текущего времени курьер может долго назначаться и так и не назначиться (если прям совсем срочно надо). Зато, если делать это заранее (хотя бы за несколько часов ДО), то равным им нет - по цене и пунктуальности все чётко. И в отличие от агрегаторов, цена фиксированная в любое время суток (без «пиковой нагрузки»). Ещё из плюсов удобно, что один курьер может посетить несколько адресов.
Постоянно по работе пользуюсь данной службой. В целом все нравится. Конечно по срокам в целом занимает 2-3 часа, но мне быстрее и не надо. Очень комфортная цена, курьеры во сновном все вежливые.
Сделал сегодня срочный заказ курьера в 08-45, в 09-50 был назначен курьер Дмитрий, который должен был забрать заказ до 09-30. В 10-25 он просто отменил заказ!!!!!!!!, в 10-30 был назначен новый курьер Мария М., которая позвонила и сказала, что забрать заказ может через 1,5 часа, не раньше!!! Заказ #20611
Приложение осталось, но не работает в Екатеринбурге!
Люди берут заказ и в последний момент за час до выезда отказываются 🥹
Доработайте кнопку об отказе!
Постоянно пользуюсь данной программой по работе, всегда заранее заказываю на определённое время, курьеры всегда вовремя приходят, все вежливые и приятные
Постоянно пользуюсь услугами доставки этой компании.
Заказы составляла и на текущее время, и на определённое. Курьеры приходят вовремя. Цены приемлимые. Доставкой в целом довольна.
1
Посмотреть ответ организации
Данила делает⚡️ Ищите на ДЗЕН :)
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2022
На скриншоте клиентские отправки видеокассет на оцифровку до меня и обратно. По промокоду очень выгодно как клиентам, так и мне.
Накладки бывают, как и во всех курьерских службах с теми, кто вышел на работу в первые - помогайте, разъясняйте, что при оплате клиентом промокодом доплачивает Достависта за нового клиента, а не сторона получения :)
Ставлю 4 звезды, так как этот момент должен был предвосхищен компанией, а не мною
Успехов.
Продолжаем сотрудничать
Курьеры чаще всего приходят неопрятные, неадекватные. Очень много случаев,когда доставка не вовремя доставлена, очень часто опаздываю! В чате менеджеры сидят и заранее написанные тексты отправляют, ничем не помогают,найти курьера,где он находится и этого не могут сделать! Последняя Доставка с ними ужас просто,больше не будем с ними работать!
Работаем с Достависта с 2017 года, все было очень хорошо. Курьеры не подводили, все в срок и вовремя. Деньги переводили тоже почти сразу. Но 2020 год внес свои коррективы, а курьеров стали набирать с "большой дороги". Один деньги не перечислил, но сумма была не значительная и мне ее вернули в авансом в личный кабинет. Ка бы они есть, но я могла использовать на их услуги. И вот заказ на 9000 рублей и все курьер пропал, а с "Достависта" не отвечают. Супер компания!