Написал вчера какой-то Исмаил Исмаилов на ватсап, сказал, что мой груз доставлен в Алматы. Скинул трек-номер, а это заказ мой с Алиэкспресс. Говорит этот Исмаил, что груз пришел на склад, и он в душе не знает, откуда это, и он может мне прислать в Астану груз за отдельную плату. И предложил через Лора Андрей отправить. Он якобы отправит водителя со склада, водителю надо оплатить около 5 тыщ тг, причем эта сумма не точная, точную скажет сам водитель, когда отвезет посылку в компанию "Лора Андрей". И самой компании, говорит, при получении надо будет оплатить. И заказ этот будет у него храниться всего пару дней, и надо учитывать, что праздники впереди. Поэтому решать надо срочно. Адрес, куда я могу приехать в Алматы, он не сказал, пробубнил что-то, я сказала, что у меня родственники в Алматы живут, могут сами забрать, он начал говорить, зачем это мне и он сам может отправить, только оплати, удобно же. Сегодня, связавшись с ним, мы получили от него невнятный ответ, что это компания 351 карго, скинул кусок карты, на котором нарисована схема проезда, и ведет она к адресу напротив здания Алматы, ул.Промзона 357. К куску карты он скинул фотографию ворот. Оказалось, это фото опубликовано в 2гис, по тому адресу, что он скинул. Вот у меня много вопросов теперь к компании 351 Карго. Продавец Алиэкспресс написал, что перевозчиком правда является компания 351 карго, по номеру телефона, который предоставил продавец, правда бьётся название 351Карго. Но каким образом тогда ваши сотрудники вымогают деньги, если ваше представительство есть в Астане, а они предлагают через какого-то Лора Андрей отправить, еще и за 1-2 дня надо всё решить, иначе посылка пропадет?! Если этот Исмаил Исмаилов не ваш сотрудник, значит, ваши сотрудники сливают данные по заказам, иначе откуда трек-номер из какой-то таблицы из распечатанного сопроводительного документа сфотографирован вместе с моим номером телефона, с описанием груза. НЕСЕРЬЁЗНО, РЕБЯТА! Пахнет прям схемой мошеннической. Готова предоставить скрины, номер этого Исмаила
Работала с менеджером с карго 3397 год, деньги которые у нее оставались ( за то что товар оплатила а по факту заказа его не оказалось у поставщика) в итоге накопилось 2014 юаней. Все скрины переписок и доказательств есть. Я сказала что брльше заказывать не буду верни мне мои деньги, предоставили ей вае скрины переписок с ней. Теперь игнорит .
Впервые работал с ребятами , до этого работал много с Китайцами ..осадочек остался как говорится и вот нашол эту компанию, очень оперативно все решили , груз быстро получили доупаковали и отправили , приехало очень быстро все и на 100% целое ! Молодцы сервис отличный , обратная связь тоже , так держать ! И продолжайте в том же духе 👍😊
Мне очень понравилось работать с этой компанией. Всё чётко быстро и слажено. Молодцы. Без каких либо проволочек. Вопрос-ответ. Всё ясно и понятно. Молодцы. Будем продолжать с ними работать. И всем советую.
Быстрая доставка, проверили груз перед отправкой, все пришли в целости и в сохранности. Всегда на связи, так можно не переживать за свой груз. Рекомендую всем.
Лень что-либо рассказывать и отвечать на вопросы. На вопрос какие у вас условия сотрудничества, менеджер грубо отвечает - когда будут данные по товару тогда и звоните.
Отличная компания, обращаюсь не первый раз, оперативно, качественно, чётко, условия объективные и оптимальные. Ни разу не подвели по срокам и упаковке груза. Успехов и процветания!
Очень понравились сроки доставки. Работа коллектива слаженная, всегда быстро реагируют и решают наши вопросы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Успехов вам и пррцветания!👍
Уже не первый раз пользуюсь услугой доставки из Китая. Даже в пандемию все приходило вовремя!!! Пока только автотранспортом пользовался, пару недель с момента поступления на китайский склад приходил груз в Алматы, может немного дольше. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
D
daniyar j.
Знаток города 2 уровня
10 мая 2021
Расскажу вам историю про эту волшебную компанию. В очередной раз решил заняться бизнесом с Китая. Товарка. Решил прошерстить интернет, в поисках нового партнёра по доставке. Так как старый партнёр ахренел вообще по ценам. В плане анализа при поисках, я вообще бешеный, сохранив около 20 ти ссылок. Начал прозванивать. Одни вообще не брали трубки , другие явно накидывали и долго отвечали. И вот позвонил я в эту компанию, почувствовал разницу в сервисе, все четко, быстро, без воды, да и ещё и цена за услугу дешевле чем у многих. Переговорили о деталях, все было исполнено в срок и даже быстрее. В общем ребята, скажу я вам что не первый год работаю с Китаем. Советую эту компанию всем. Проблем не будет. С того времени прошло много времени и я доволен своим партнёром, дай бог этой компании процветания.
Товар с Гуанчжоу доставлен за 10 дней это было быстро, все оперативн, сотрудники отвечают на все вопросы подробно и понятно, все чисто, без всяких надбавок.