Не рекомендую данный цветочный магазин.
Выбирала один их букетов, которые были предложены магазином. В составе букета было заявлено, что в него будут входить следующие цветы: французские розы, хризантемы, гипсофила, альстромерии, рускус. По итогу из вышеперечисленных цветов в букете оказались обычные розы ( не первой свежести), хризантемы и альстромерии, ну и видимо в качестве «декора» они решили добавить некий куст, который совершенно не вписывался в композицию и был выше всех остальных цветов.
Во время оформления заказа, я поинтересовалась будет ли фото отчет, на что они ответили, что это будет зависить от загруженности. Я все, конечно, понимаю, но извините, у вас в группе в описании вами же написано, «фото отчет и согласование букета заранее, перед доставкой». По итогу, естественно, никакого фото отчета не было, да и о том, что некоторых цветов вообще не будет в букете тоже.
Также цены не соответствует заявленным в группе (как они сказали, цветы подорожали). Мне кажется раз вы ведете группу в ВК, то и информация о стоимости тоже должна быть свежая.
Написала об этом всем им в сообщении, но они решили просто не отвечать.
сделала заказ, как только оплатила больше не писали, ни фото букета, ни отчета о доставке. букет сильно отличается от того что на фото, цветы хоть и свежие и красивые, но сервис полное разочарование.
Заказывали цветы на 8 марта, их доставили только после семи вечера, хотя доставку планировали с 11 до 15. На сообщения не отвечали о том, когда доставят.
Не советую пользоваться услугами этого магазина. К 8 марта заранее сделал заказ с доставкой 02.03.24 и полностью оплатил. Но магазин не выполнил своих обязательств. Я долго не мог до них дозвонится,в ВК и Вацап просто проигнорировали. Но когда дозвонился мне пообещали в ВК дать информацию. В итоге прошел 1 час ответа так и не получил. Сюрприза любимой так и не получилось. В итоге отменил заказ (кое как дозвонился). Теперь жду возврата денег. С таким отношением похоже деньги тоже надо будут долго идти. Одной звёзды это сильно много. Деньги вернули и извинились за испорченный праздник
Это просто ужас, хотела сделать подарок маме на 8 марта, звонила предварительно спрашивала, нужно ли бронировать, сказали нет. В итоге 8 марта трубки не берут, ВК не отвечают, но потом удалось дозвониться, уточнила могу ли я рассчитывать на их доставку, сказали пишите вк всё сделаем, но... Потом опять тишина, вобщем испорчено и впечатление и мамин праздник! Не советую ни в коем случае!
Спасибо огромное! Заказывала маме на День Рождения букет с доставкой. Все сделали быстро, учли пожелания при составлении букета. Мама в восторге, сюрприз удался!
Категорически не советую данный магазин, 07.03.22 Хотел порадовать близких доставкой букетов, обратился в данный магазин, мне сказали да все есть, все супер, доставку необходимо было осуществить 08.03.22, однако магазин просто перестал выходить на связь, а на следующей день ответили, что цветы закончились, почему сразу нельзя было это сообщить, видимо продавцу вообще все равно на репутацию и на потенциальных покупателей